| Официальное название | Jaz Almaza Beach Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Jaz Hotel Group - 78 отелей |
| Местонахождение | Мерса-Матрух Матрух Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 5 Удобная парковка 4.8 Пляж 4.7 Номера 4.2 WiFi 3.8 Сервисы для детей
Мартынова Ольга
Москва
Турист
Египет начинает удивлять, удивлять по-хорошему. Наши туроператоры не торопились порадовать нас севером Египта и прекрасными пляжами Средиземного моря. В этом году мы были первыми: первый самолет из России приземлился в аэропорту Эль-Аламейн. Как только самолет остановился, нас щедро облили водой из пожарной машины. В аэропорту нас встречала масса народа ( прибыли в час тридцать ночи). Всем дарили подарки, угощали сладостями и напитками. Очень неожиданно и очень приятно))). Дальше была дорога до отеля, 1.50 в дороге. Т.к. прилет был ранний, а заселение с 14.00, то нас попросили подождать рядом с ресепшен . Мы приготовились ждать не менее 8 часов и заснули прямо на диване. Однако, в 7.20 нас разбудил персонал и на автокаре ( так вроде называется))) отвезли в номер. Наш корпус был полупустой, номер хороший, с добротной мебелью. На полу была солома ( почему-то))). Менеджер все сфотографировал и быстро пригнал персонал для уборки. Сразу скажу, что в Египте с уборкой не напрягаются совсем. Я прочитала в отзывах и была готова : с собой взяла тряпки, губку и перчатки. Убрала номер как нужно было нам и дальше просто поддерживали чистоту. Тряпки пригодились в душевой, т.к. вода все время выливалась за пределы поддона.
Отель очень тихий, контингент в основном 50+, но есть и семьи с детьми ( совсем немного). Итальянцы представляют большинство отдыхающих (80%), у них проходят свои мероприятия ( и только для них), есть словаки, поляки и теперь наши соотечественники.
Море и пляж-изумительные. Приятная погода, не более 30 градусов. Лежаков всегда хватало и даже более чем.
Питание ориентировано на итальянцев, что нас вполне устраивало. Еды полно, вкусно и разнообразно. Фрукты и выпечки очень много.
Что касается поездок, то мы решили сами этим заняться. В inDrive я договорилась о поездке в Каир и обратно с обычным таксистом. Водитель оказался очень отзывчивым человеком, он возил на по Каиру, заходил в лавки, помогал договариваться, даже платил за нас ( потом мы суммировали все и по-приезду в отель- расплатились). Очень недорого! Очень! Мы потом еще раз с ним договаривались и он возил нас в Мерса-Матрух ( очень советую посетить). Хочу порекомендовать всем этого человека. Его зовут Алаа, номер телефона готова предоставить по запросу.
Мы еще отдыхаем в отеле, есть и неприятный момент: я отравилась, возможно это моя неосторожность с водой, а может, и нет. Такие же симптомы и у других отдыхающих.
Но, несмотря на это, я готова вернуться сюда еще раз.
Светлана
Минск
Турист
Покупали тур в отель Jaz Almaza Blue. Но туроператор Интерсити почему-то решил сделать апгрейд, и мы оказались в отеле Jaz Almaza Beach. Вроде как апгрейд предполагает улучшение, но кроме того, что мы стали ближе к пляжу, других плюсов я не заметила.
Номер стандартный, мебель не новая, постельное белье с катышками, пятнышками (за 10 дней ни разу не поменяли, может быть нужно было попросить об этом?), очень неудобные подушки, сантехника работала исправно, кондиционер тоже. Нет сушилок для белья.
Уборка, собственно, как и везде, проводится для галочки. Когда заселились, я походила в носках, они из белых стали чёрными. Тапочек не было, попросили у уборщика.
Температура воздуха комфортная, нет изнуряющей жары, пляж хороший, всем места хватает, вода потрясающего цвета, но море было очень неспокойное.
Территория отеля большая и более-менее ухоженная, но делать тут особо нечего.
По поводу еды: обычно через неделю блюда начинают повторять, здесь каждый день практически одно и то же. Говядина 2-3 варианта, курица 2-3 варианта, 2 блюда на пару, вечером рыба, были пару раз креветки и кальмары. Фруктов вроде немало, десерты - одно и то же, завтраки вообще идентичны, на завтраке обязательно помимо яиц, панкейков, вафель и т.п., селедка, скумбрия и красная рыба.
Анимация на протяжении дня и вечером есть только для итальянцев.
Съездили в Каир, гид рассказывал, что 3.5 часа ехать до него. В итоге 5 ч туда и столько же обратно. 120$ экскурсия, сказали, что всё в нее включено, но пришлось еще по 10$ с человека заплатить, чтобы до пирамид довезли на повозке или на верблюде. По глупости еще купили сумку сувениров за 15$))) Кривые магниты, от которых половина магнитов отвалилась, и не самые симпатичные статуэтки. Не советую!
В целом, всё неплохо, но осадок остался, мы все-таки планировали отдыхать в новом отеле, а попали в Almaza Beach, который на 5-ку никак не тянет.
Екатерина Гусева
Москва
Турист
Мы останавливались в отеле Jaz Almaza Beach Resort в Мерса-Матрух на 10 ночей с 01.10 по 11.10. Нас поселили согласно заявке на бронирование в номер на семью с видом на "сад", а точнее территорию соседней резиденции за забором. Что удивило, в номере не было тапочек, халатов, при том что в описании на сайте туроператора указано, что они есть в номере, а не нужно их просить. Уборку также проводят по запросу, при том посредственно, сантехника не мылась ни разу за период, пока мы находились в отеле, покрыты толстым слоем пыли, грязью, также слив в душевой не прочищают вовсе, поскольку у нас перестала уходить вода, просили уборщика, при нас уборщик открыл и достал кучу грязи из сливного поддона. Также количество крючков под полотенце маленькое, и их состояние оставляет желать лучшего, потому что при заезде один оказался сломан, пришлось просить починить, а также полотенец, предоставляемых на семью больше, чем количество крючков, как и вешалок в душевой. Также стаканы под воду не промывались должным образом, а протирались тряпкой, что было видно по оставшимся разводам. И что совсем выбило, это просьба горничного разменять ему 20 долларов стуком в дверь номера посреди дня. Кроме того хотелось бы отметить, что в отеле наблюдались перебои со светом, как следствие, с водой, которой не было, нам о них заранее не говорили представители отеля. А если говорить о питании, то в целом, оно было разнообразно, много всего на выбор, достаточного морепродуктов, паста, пицца, мясо, сладкое, вино местное, пиво местное, газировка, правда плохие фрукты и салаты, которые видно замораживали и размораживали. Также заметна халатность персонала на пляже в баре, который руками накладывал ингредиенты в напиток, который я заказала, а не специальными щипцами. С отъездом большей части итальянских гостей, которые являются постояльцами основными данного отеля и под которых делают развлекательные программы, пропал тертый сыр на пасту, который обычно клали в свободном доступе. На открытом огне готовили морепродукты, мясо, но фритюрное масло, где жарили картофель фри, было чёрного цвета, также как и нагар на вафельнице, которую давно не чистили, также стали свидетелями бегающих на улице тараканов у ресторана. Я получила несварение желудка. Постоялец или обслуживающий персонал, установить который не удалось, по причине того, что египтяне не могут выстроить нормально процедуру по выяснению обстоятельств произошедшего, просмотру записей видеокамер, украли у моего молодого человека солнцезащитные очки из туалета, которые он оставил после моря в туалете на втором ресепшене у кафе, где мы обедали, после чего вернулся за ними, а их там уже не было, также как ни в Lost&Found. Отельный гид от туроператора также ничем не помог. Однако плюс отеля, что есть территория большая, есть где погулять, также зайти на территорию соседних отелей из этой сети, море прекрасное, солнце, пляж, правда в начале октября уже холодает, поэтому если ехать на север Египта на Средиземное море, то раньше. Отель не тянет на пять звёзд, минусов больше, чем плюсов, вновь бы в нем не остановились
Это в самом деле Египет к которому еще не привыкли. Здесь все иначе нежели как мы привыкли в Хургаде или Шарме. Климат более привычный для нас. Нет испепеляющей жары летом. Легче дышится и нам легче дается более активный отдых.
Группа отелей на одной просто огромной территории с общей инфраструктурой. Наш отель самый большой и большинство мероприятий проводится на территории именно нашего отеля. И вся территория просто идеально ухожена. Просто лежащего опавшего листика вы не найдете. Персонал отеля огромный и все работают и работают действительно хорошо. Территория идеально ухожена, большая и красивая, зеленая и приятна глазу.
Не стану здесь сравнивать Almaza Beach с другими отелями соседями дабы кого не обидеть, но он на самом деле лучший.
Дорогие хорошие шезлонги у бассейнов и на пляже, заметно что совсем еще новые. Их предостаточно как у бассейнов так и на пляже. Суетиться чтобы занять шезлонг совсем не нужно. Их просто предостаточно в любое время дня.
Номера не огромные, но и не тесные. Достаточны для комфортного проживания. Мебель не люксовая, но вся целая и работает исправно как и все остальное оснащение номера. Чайник есть с чаем, кофе и сахаром. В холодильнике достаточно не плохой мини бар, но следует помнить, что на столе у телевизора стоит ценник на все, что там находится. Так что вы можете им пользоваться только при выселении вам предъявят счет. Бары у бассейнов равно как и сами бассейны работают от рассвета до заката. Пляж так же открыт от рассвета до заката. А сам пляж просто бомбический. Огроменный, широченный, длиннючий из светлого мягенького песка. Вода чистейшая, прозрачная и необычайно радующего глаз цвета. Никогда бы не поверил, что это Средиземное море, но это именно оно и оно завораживает своей бирюзой и голубизной. Вода просто стерильная, здесь нет живности совсем. Разве что вечером на пляже можно встретить крабика. Зато в воде некого бояться. Нет ни ежей, ни медуз.
В отеле два основных примерно одинаковых ресторана с изумительной кухней. Поскольку основными гостями являются итальянцы то и кухня в основном рассчитана именно на них или в любом случае это почти стопроцентно европейская кухня. Блюда удивили разнообразием и вкусом. Сложно удержаться и не позволить себе взять что-то лишнее. Поворам Брависсимо! В принципе как и все остальным сотрудникам работающим в ресторанах и барах. Стараются, работают и к ним вообще претензий нет в отличие он анимации в отеле. Я бы ее назвал примитивной, просто на начальной стадии развития. в любой захудалой четверочке отеле в Хургаде где-то на третьей линии анимация гораздо лучше местной. Это и есть самое слабое звено в отеле. А если учесть, что она еще и рассчитана лишь, подчеркиваю только на итальянцев то вас они будет лишь раздражать.
Говорят, что в отеле уделяют особое внимание охране. Это полная ерунда, это лишь видимость охраны. Да по дороге от трассы на Ливан до самих отелей на протяжении полутора километров расположены четыре шлагбаума с разной степени вооруженности охранников которые не пропустят автомобиль к вам или не выпустят вас за территорию отеля, но со стороны моря или вдоль моря по пляжу в отель хоть на танках заезжай, там все открыто и свободно.
Заказать такси или лимузин вы можете, но только через отель, каких-то частников к вам не пропустят - не терпят конкурентов. Надо заметить мы заказывали частника для экскурсий и вырваться из отеля первый раз было очень не просто, пришлось показать характер и настойчивость и все равно пошли пешком до первого поста потому, что автомобиль к нам не пропускали. Второй раз нас пропусти уже без проблем, но все равно идти пришлось пешком, правда нас подвез гольфкар коих там полно катают по территории.
Экскурсии предлагают всего несколько. К примеру Каир и пирамиды 120 баксов и Александрия за сто. Как проходят эти экскурсии бывалые туристы хорошо знают. К примеру типа того: "мы посетили магазин с папирусами где вы имели возможность приобрести хорошие подарки и сувениры для своих родных и близких и сейчас поедем в лавку где продают хорошие, лучшие в Египте масла и кстати обратите внимание справа мы проезжаем того самого Сфинкса и тд". Нам такие экскурсии не интересны поэтому взяли такси и ездили куда хотели сами и останавливались лишь там где это было нужно нам, смотрели то, что нам было интересно и так мы экономили время и самое главное деньги потому, что частник берет в разы меньше чем экскурсоводы. Если кому будет интересно могу дать телефон такого человека.
Персонал русский язык знает не так хорошо как в тех районах Египта где русскоязычные уже давно обучили их общению, но они быстро учатся потому, что это их хлеб.
Надо отметить прекрасную работу интернета на всей огромной территории. Здесь не нужно бежать на ресепшн чтобы отправить письменное сообщение близким. Wi-Fi прекрасно работает на всей территории и можно общаться по видео связи прямо качаясь на волнах.
В целом остался под впечатлением от Jaz Almaza. Этот отпуск полностью перевернул мое мнение о Египте как стране особенно после поездки в Эль Аламейн и Александрию, о египтянах. Это и есть неизвестный для нас Египет. В общем рекомендую. Мы летали первым из Беларуси прямым чартерным рейсом в Эль Аламейн и из аэропорта до отеля всего час езды.