Турагентство Вау тур https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/114/12282/87400/1225514_320x320.jpg
Турагентство Вау тур Беларусь, Гродно, Виленская улица, 2 (375) 333-30-0669
53.682559 23.832008
Контакты:
Беларусь, Гродно, Виленская улица, 2
vautur@mail.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Альпийский двор
Заявленная категория отеля
Нет категории
Подтверждено
Формат отеля
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Славское Львовская область Украина
Тип расположения Горнолыжный, рядом
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
5
рейтинг 2022
5
рейтинг 2021
5
рейтинг 2020
5
рейтинг 2019
5
рейтинг 2018
50%
  • 1 (50%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 1 (100%) не рекомендуют
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
  • 2 всего оценок и отзывов
  • 2 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле - 2
Юлия Тирасполь Турист 27.05.19

Впервые в жизни пишу свой отзыв.
Мы немало путешествовали, по нашей стране, в Европе, Турция-Египет, Азия.
Но такого формата общения не видели негде!
Бывали разные ситуации с поездках, и негативные впечатления оставались иногда, но все вопросы были решаемы.
Но тут невозможно было не написать.
Мы планировали поездку в феврале семьей с ребенком 5 лет.
Забронировала отель на букинге, мне выслали реквизиты для предоплаты, я сразу же перевела деньги, третью часть стоимости, 100 с чем-то долларов.
Бесплатная отмена была указана за неделю до поездки.
За 7 дней до нашего прибытия у меня слегла бабушка, оказалась полностью при смерти. Врачи констатировали, что осталось ждать недолго. В поездку мы собирались с мамой, отметить там её 55-летие, и внезапно её же мама(моя бабушка) слегла. По понятным причинам, поездку пришлось отменять.
Я написала в объект размещения, за 6 дней до приезда, с просьбой отменить поездку и вернуть аванс. Так как ситуация была форс-мажорная, никто не мог предугадать такое событие. На что мне ответили, что если бы я написала за 7 дней, мне бы вернули, а вот за 6 уже нет, извините. Говорят-приезжайте попозже.
В день. когда мы должны были выезжать в Карпаты, бабушка умерла. Если бы мы поехали-таки,это бы случилось у нас по пути. Ни один вменяемый человек не поедет отдыхать и праздновать день рождения, когда твоя мать при смерти.
Хозяйка отеля ответила, приезжайте попозже.
В семье траур, не до отдыха уж точно. Деньги к тому же были нужны.
Возвращать наотрез отказались, потому что этот 1 день играет решающее значение. Вот если б 7 дней, а так за 6- не возвращаем.
Нам было не до разбирательств, я понимаю,что такое правила, но и ситуации форс-мажора тоже никто не отменял, я считаю по человечески стоило войти в положение.
Мы перенесли поездку на непонятный срок на май, хотя планировали кататься на лыжах, а не гулять по траве. Это никого уже не волновало.
В итоге в мае по погодным условиям мы решили не ехать, тут вопросов нет, мы понимали, что свои деньги потеряли еще в феврале. Я написала дважды в объект размещения. Мне ничего не ответили. Но при очередном общении с хозяйкой нам сказали "нам не важно, похороны у вас или насморк, мы это не проверяем, а так же вы нас не предупредили(вранье), и что у вас ТАМ ОПЯТЬ СЛУЧИЛОСЬ", будто я смерть бабушки как ребенок в школе придумываю.
Больше конечно выяснять не стали, кроме того.что выслали копию справки о смерти.
Но шок от такого нечеловеческого отношения остался надолго.
Не знаю, как это оценил бы другой человек, но в данном случае жажда наживы превысила все человеческое. Ни в одной стране я такого отношения не встречала. "Насморк или похороны, нам все равно."

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: май 2019
Аноним Турист 01.03.13

Гудящий вокзал, центр Славского приветлив, но классически суетлив, хотя и отсюда видна уже красивая местность, но это прелюдия, а главная часть сказочной симфонии начинает звучать уже потом в парящем (вот что значит возвышаться на холме) «Альпийском дворе» - звучать множеством голосов птиц. Вот –вот прямо возле пансионата кукушка накукует сто восемьдесят лет жизни (и в Карпатах в это верится), вот соловушка заворожит майским ночным вокализом, вот петух пропоёт встречая рассвет, а затем затихнет, словно внимая тишине утреннего тумана. И уже ради этого стоит здесь оказаться.

Уютный, милый и душевный пансионат с гармоничной атмосферой, номер «Стандарт 2х-местный» был с хорошо продуманными деталями для отдыха: начиная от щёточки для обуви, фена, продолжая толковой подсветкой в ванной комнате, удобными матрасами и подушками, эргономичной душевой кабиной, симпатичными, создающими унисон классного настроения и тепла пледами.

Отличная здоровая кухня (увы, я аллергик, и мне часто трудно питаться в отелях, здесь же, к радости, проблем не было, очень понравились картопляники, винегрет и яблочное повидло), очень классно оформленный ресторанчик.

Хорошая подборка книг в небольшой, но радующей читательские аппетиты библиотеке на коридоре: причём на любой вкус: от литературы Античности и поэзии Р.Бернса, (его в Карпатах, кстати, открываешь для себя совершенно по-новому, и в строках о шотландских горах, сидя на симпатичном балконе пансионата, находишь что-то именно здешнее, карпатское) до журналов о внедорожниках.

Доброжелательное отношение к проживающим (именно доброжелательное, теплое, искреннее, а не с дежурной улыбкой).

Расположение отеля, его терраса (а, как в нашем случае, и балкон номера) идеально подходят для созерцания и панорамной фотосъёмки. Очень вкусные спагетти с сырным соусом и грибами, овощной салат.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2012