Jaz Makadi Saraya Resort 5*

Отдыхали в Jaz Makadi Saraya 11-21 июня. С детьми 6 и 9 лет. Общая задача - тюлений отдых, позагорать. Детям купаться, детский клуб, чтобы дали отдохнуть. Супруге погреться, мне - море у отеля, с рыбками. Всё получилось.
За полгода вторая поездка в Хургаду, сравнивал с первым визитом (Steigenberger Aqua Magic). Везде есть нюансы.
Перелет: снова Аэрофлот, так как с детьми, не рисковали чартером. Туда ночной рейс в 01:50 маленький самолет, 28 рядов, обратно рейс в 14.30 большой.
Места в самолете забронировали. На сайте можно бесплатно, ровно за 24 часа открывается опция. Либо платно в любое время, опция на четверых ~5 т.р. в каждом направлении. Можно выбрать бесплатно специальное питание на борту не позже 24 часа до рейса. Выбрал Халяль: вкусная курица в панировке с пюре, винегрет, 2 булочки сыр, колбаса, рахат лукум. Нам понравилось. Рейс туда - по графику, обратно с задержкой посадки 40 минут. По прилету купили визу -25$ на каждого (очень придираются к бумажным купюрам. с повреждениями и затертостями не принимают, будьте внимательны). Потом 2 очереди - рамка с досмотром и паспортный контроль. В сравнении с первым визитом - МегаБыстро все очереди прошли. Скорее всего удачное время, не было других параллельных прибывших рейсов. Обратный рейс - очереди длиннее и много маленьких детей. Отдельным бездетным товарищам было очень тяжело, а мы на релаксе после моря, хоть дети всегда добавляют забот: туалеты, укачивание, 100500 вопросов.
По прилету посадили в минивэн с другой семьей и за ~30 минут довезли до отеля. Быстро, четко.
Квадратиш, практиш, гут.
Заселение: приехали в отель ~9.30, заселение стандартно в 14.00, по факту, в 11.00 уже были в номере, а могли бы и раньше, сами ушли гулять, менеджер нас нашел и сопроводил.
Номер - family deluxe, с видом на бассейн, корпус 6, 3й этаж. Как будто «трехкомнатный»: гостиная, спальня и комната для детей, но разделение условное, дверей нет, только шторки. Про уединение можно забыть, но детский клуб решает. Балкон большой, сушилка есть, но маленькая для четверых, спинки кресел на балконе в помощь.
Ванная комната хорошая, все необходимое есть. Со мной 3 дамы, фен уставал, перегревался, но с собой брали свой. Звукоизоляция номеров хорошая, никого не слышали.
Нет тапочек в номерах, а на полу кафель. Скорее всего можно было попросить, но мы обошлись.
Полотенца для пляжа нам меняли каждый день, уборка хорошая, спасибо Закиру и Али.
2 кондиционера в номере работают шумновато, но мы выключали на ночь.
Мини-бар в номере платный, но рядом с отелем продуктовый магазин, удобно, если планировать ночной дожор.
Wi-Fi на всей территории отеля, ловит по-разному, но есть везде. Для звонков whatsup хватает, видеозвонки и просмотр видео онлайн тормозили.
Отдельно спасибо администрации отеля за зоны “no smoking”, по сравнению с Steigenberger намного лучше.
Рекомендую брать фумигатор с собой от комаров в номер. До темноты комаров нет, вечером нужен в номере или средство наносить на себя, если сидеть в баре или гулять. Мухи есть, немного, но надоедливые.
Вода в стеклянных бутылках - неудобно, но практично для отеля, каждый день пополняют с маркировкой даты на крышке.
Национальный состав гостей: немцы и египтяне в основном, русскоговорящие гости есть, но меньше. Других европейцев совсем мало.
Территория - единая территория для 3 отелей сети, гулять можно везде, но сервисы каждого отеля доступны только своим гостям с браслетом нужного цвета. Развлекательные локации все есть: несколько бассейнов на разные возраста, детский клуб с лазалкой и качелями, настольный теннис и футбол, дартс, магазинчики, аптека, бары, сцена для вечерней анимации. Проход к морю через территорию соседнего отеля, идти минут 10. В целом, нормально, но нюанс с полотенцами - их выдают в номер и нужно таскать с собой к бассейну и на пляж. Неудобно, особенно с кругами и масками, но терпимо. В Steigenberger организовано лучше.
У бассейна работают Life Guard, регулярно свистят, если дети начинают хулиганить.
Территорию регулярно обслуживают, цветочки подсаживают, растения поливают, ветки обрезают, скамеечки чинят, без лишнего шума и грязи, стараются не мешать отдыху.
Анимация: команда молодцы, стараются, днем активности в бассейне, аэробика, водное поло, какие-то огромные батуты в бассейне видел, народ веселился. Кроме бассейна завлекали и на другие соревнования, волейбол, дартс, пивной аквапонг. Аниматоры знакомятся с гостями, находят активистов и к ним подцепляют остальных сомневающихся и ленивых. Всё грамотно, но с русским, а иногда и с английским языком у них беда, конечно. Заточены на немцев, а русских, по ощущениям, обходят, как будто из-за языкового барьера, по-русски знают набор фраз. Язык жестов и микс из разных языков решают вопросы, но им проще подойти к немцу и с ним пошутить, чтобы он понял и посмеялся.
Детское диско каждый вечер. Потом шоу для всех, шоу все зрелищные, все понравились. Особенно Oriental, Fire Show. Детский клуб не на весь день целиком, а с 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 17.00, В первый раз дети шли с неохотой, а потом сами туда просились. Спасибо Кате и Амине!
Море - залив большой, спокойный, даже в ветреную погоду без больших волн. Длинная береговая линия, есть где погулять по песку. Вход в море песок с мелкими камушками вполне удобно босиком, местами камни крупнее, просто обойти это скопление. Сначала глубина плавно увеличивается, и дети и взрослые найдут свою линию для плавания, потом идет зона с небольшими рифами, уже есть, что посмотреть из водоплавающих, потом мелководье отдохнуть и у самых буйков риф побольше с разнообразием рыб. Мне, как новичку с маской, хватило впечатлений за глаза: скаты, морские звезды, ракушки с улитками, рыба-зебра, аротрон звездчатый, рыба-игла. Лучше не трогать незнакомых рыб, кораллы, а вот посмотреть на них очень интересно. Отличный вариант заинтересовать детей плаванием и нырянием. Хочу еще. Здесь акватория лучше чем в Steigenberger.
Есть услуги дайвинг-центра, но мне хватило и без них. Хорошее место для купания детей, учиться нырять с маской, учиться плавать, коралки не нужны.
Сам пляж - хороший песок, мелкий, есть мелкие камушки, не мешают ходить. Лежаки всегда находили, даже в час пик. Пляж поделен на зоны между отелями, погулять можно по соседям, но занять лежак только на своей территории, за этим следят. Про бассейны так же.
Есть возможность бесплатно ездить в аквапарк в отеле неподалеку, мы не ездили, нашим детям не интересно.
Питание: тут все отлично. У отеля 2 ресторана «шведский стол»: рядом с лобби - побольше, SunFlower, и «в середине» территории - Al Nakhil. Меню одинаковое между ними, во втором нам больше атмосфера понравилась. На завтрак разнообразие каш, йогуртов с фруктами/орехами, булочки, сосиски/колбаски, блинчики/вафли. Обед тоже на любой вкус. Каждый день ужин в определенном национальном стиле. Курица, мясо, рыба/морепродукты. 2 вида супа, обычно один из них крем-суп. Гарниры - рис, картофель, картошка-фри, макароны несколько видов. Если с детьми, голодными не будут. Десерты: тортики, печенье разное, +150 способов применить кокос в десертах. Фрукты: яблоки, дыни, груши, финики - тут надо на сезон смотреть.
Пиво вкусное, вино не пробовали, коктейли есть вкусные.
Официанты есть разные, внимательные и не очень, через несколько дней нашли «своих братишек» среди них, и всё было хорошо и весело. Долго выясняли, какие есть утром фреши, кроме апельсина. Даже английский язык не спас. Коллективным разумом и игрой в крокодила выяснили, что есть манго.
Бумажные салфетки только во время завтрака, в основном тканевые салфетки, но не всегда удобно с ними, взяли с собой бумажные, рекомендуем для удобства.
Спасибо повару DJ Abdel Salam и братишке на блинчиках и мороженом на фуд-корте, твои цветы из фольги покоряют гостей.
Спа: по территории ходят сотрудники и предлагают, но ооочень ненавязчиво и не часто, по сравнению с другими отелями. Хорошо для туристов, для спа-салона наверно не очень:)
Сувениры из России - привозили шоколад (Аленка, Бабаевский), уважают. Чай в пирамидках - не оценили, не стоит. Чаевые тоже давали - 1 доллар.
Перед вылетом прочитайте список запрещенных к перевозке вещей в багаже и в ручной клади: кораллы и местная валюта запрещены, вообще. Из ручной клади изъяли маникюрные ножницы из дорожного набора, маленький рулон пленки для заматывание багажа.
В Хургаде 2 аэропорта: «старый» и «новый». Мы вылетали из старого, несколько этапов контроля и соответственно очередей штуки 4, учтите, если с маленькими детьми. После прохождения регистрации и паспортного контроля в зоне ожидания вылета есть маленькая кафешка: бургеры, сэндвичи, вода, кофе, снэки, пара видов готовых салатов. Для детей лучше взять с собой детские пюрешки, в ожидании вылета и в любых очередях спасет.
Особенности:
Вода в стеклянных бутылках 1,5 л
Пляжные полотенца выдают в номер, носить с собой, не терять
Wi-Fi для звонков, переписки и стандартного поиска в сети, не более
Общая территория для прогулок, но сервис разделен между отелями по цвету браслетов
Однозначно рекомендую к посещению отель Jaz Makadi Saraya, буду планировать следующую поездку сюда.

Были дважды в этом отеле, в 23 и 24 годах
Из плюсов:
- Семейные большие номера (на последних этажах так вообще с куполом потолок, но на последнем этаже присутствует гул от кондиционеров. Кому как, нам не мешал)
- Уборка каждый день
- Персонал не докучает
- Это первый отель который я видел, где разносят напитки у бассейнов. И барменов не нужно ловить, они подойдут, поздароваются, спросят что желаете и принесут. Через 15 мин будут собирать стаканы, еще раз спросят и повторят напиток. У меня мохито никогда не заканчивался у бассейна.
- Аниманиция вечерняя (то русалки в бассейне, то Джексон, пару раз дурацкие викторины и розыгрыши)
- Иногда в активном бассейне надувают детские горки, можно повеселиться
- Можно поездить в Аквавиву в аквапарк. Я со своими ребатями ездил в через день, очень здорово.
- Уютная столовая. Да, для кого-то маленькая, но места всегда есть, прям по-домашнему как-то
- Море супер! Пляж песочный, зона купания закрыта рифом. Есть глубина почти сразу. Курсирует спасательный катер. Доски для ВиндСерфинга привязанные для развлечений - мы учились забираться на них и стоять
- Бутылочное пиво в ресторане.

Минусы
- Далековато море, но в целом можно прогуляться

Плюсов больше чем минусов

В ОБЩЕМ: По соотношению цена/качество в целом отель хороший. Персонал не выпрашивает чаевые, но при этом очень дружелюбные (всегда здороваются, как дела и т.д.) в ресторане обязательно спросят всё ли ок и предложат напитки. Все чаевые скидывают в общак. В барах, у бассейна тоже всегда предложат напитки и если закончился, то предложат повторить.

НОМЕРА: жить можно, но чистота - это не конек Египтян. Надо понимать, что полы будут не чистые, на столике балкона например могут остаться следы от стаканов (липкие) от предыдущих проживающих или более старые :) и за 10 дней проживания их так и не убрали. Полотенца меняются как обычно по запросы - если не попросить или не бросить на пол - менять не будет. Пляжные полотенца меняются через хаускипера (уборщика номеров), а не централизовано. Можно выставить за дверь или просто его поймать. Вода холодная/горячая была, по сантехнике всё нормально.
Шумоизоляция в туалетах никакая - вентиляционные шахты общие и прямые между номерами. При желании можно переглядываться с соседним номером, ну а звуки и так сами распространяются.
Питевую воду в номерах дают в стеклянных бутылках. Разливают где-то тут же видимо, закрывают многоразовой пробкой и клеят мелкую бумажку с датой. Всё это открывается и закрывается без нарушения бумажки не сложно. Остается только надеятся, что вода нормальная. Могу поставить её перед дверью (если табличка не беспокоить была) и в целом она у них в ящике на телеге стоит на солнце - бывает прям горячая. Короче качество этой воды я ставлю под сомнение. Хочется традиционного в пластиковых бутылках в заводской упаковке.
Кондиционер у нас в нормере работал плохо - сильно шумит и дребезжит, но пользы от него практически нет. У друзей в номере один работал также, второй хорошо.

ПИТАНИЕ: несколько видов мяса (говядина и курица), рыба, морепродукты иногда (крабы, креветки), сладости (много), фрукты (дыня, винограда два вида, яблоки, апельсины, персики, нектарины, один раз арбузы были). Некоторые блюда не очень понятны. Салатов штук 10, но все очень специфичные и странные. Офощи отдельно всегда есть. В целом голодным не будешь, но бывает в других отелях ассортимент по-лучше. За двое суток до вылета словили с дочкой какую-то кишечную инфекцию (от номера далеко сторались не отходить в итоге). Купили таблетки в аптеке + смекта с собой была. За сутки-двое подлечили.
Детский стол - смешной очень. Никаких каш и прочего там нет. Помидорки, огурчики, картошка фри, нагетсы куриные или рыба в кляре, иногда какие-то почти черные в кляре штуки. Это всё сложно назвать детским столом :)

АНИМАЦИЯ: детская анимация показалась не очень (видели минидиско). В детский клуб не ходили. Есть пара детских площадок на территории отеля + есть еще в соседних отелях этой сети (для любителей походить и/или разнообразия).
Взрослая анимация энергичная очень. Я не любитель этих активностей, поэтому если были у бассейна, то у второго, где анимации нет - там тихо и спокойно.
В соседнем отеле Oasis ходили один раз и показалось, что там вечерние представления лучше (но тут могу ошибаться), т.к. на наши не особо ходили. Пару раз после 21:00 ждали 15 минут - ничего не начиналось и уходили. В это время в Oasis уже было шоу акробатов.
Один раз было какое-то грандиозное шоу с тремя сценами, фаершоу и прочим на проезжей части перед отелем.

АКВАПАРК: Были в аквапарке, что рядом (этой же сети). Он входит в стоимость некоторых туров в этот отель или докупается отдельно. Туда ходит автобус каждые полчаса. Лучше ехать первым автобусом - народу будет около нуля - можно без очередей пройтись по всем горкам. На территории аквапарка зелени мало - укрыться от солнца можно только под навесами на лежаках.

ПОГОДА: Солнце очень активное - надо постоянно мазаться максимально-защищающим кремом. "Зевнешь" и подгорел. Видел несколько человек - с очень серьезными ожогами. Сами пошли по-снорклить на пляже и забыли намазать спину - за 30-60 минут спина и ноги сзади сгорели.

ПЛЯЖ: в целом нормальный. Идти до него минут 15 по знойной жаре без тени. Даже днем можно найти лежаки. Песок на входе (попадаются камни или куски коралов иногда) - так что лучше аккуратно заходить. Рядом с пляжем есть несколько кораловых рифов - там много рыбок. Можно даже на экспурсию на полдня на корабле со стеклянным дном не ездить - здесь рыбок будет не меньше и плюс минус те же. А на этой экскурсии 1 на дорогу на корабле, 30 минут смотреть через стекло и 30 минут плавать + еще дорога от отеля - минут 30 в целом.

БАССЕЙНЫ: В бассейнах показалось есть налет на плитке (по ощущениям), но при этом они каждое утро/вечер его моют. Местами затирка/герметик в швах отлетели - требуют обновления бассейны.

ИНТЕРНЕТ: Интернет работает по всей территории отеля, в соседних тоже работает, на пляже тоже. Покрытие почти полное всей территории сети этих отелей в том числе и в аквапарке. Скорость и качество работы для отеля считаю отличным. Ниразу такого качества не встречал.

ПРОЧЕЕ:
Интересно, что на территории отелей этой группы на пальмах и скамейках есть таблички с фамилиями и датами. Стало интересно. Выяснил на ресепшене что это значит. 5 посещений отеля - табличка на стене рядом с ресепшеном. 10 - на пальме. 15 - на скамейке. 25 - звезда на полу.

При отъезде консьерж предложил разменять доллары на мелоч (1-2 доллара). Видимо чаевые меняют на более крупные. И нам тоже полезно на чай на следующую поездку. Думаю можно и при заезде попросить консьержа - поменяет без проблем.