All Ritmo Cancun Resort & Waterpark 4*

Сегодня вернулись из отеля All Ritmo Cancun and Waterpark. Отдыхали 10 дней. Откровенно говоря, это был худший отдых в мой жизни, и были мы много где. Про изношенность отеля уже писалось не раз. Действительно, вода в раковине не уходит, на полу в ванной все время лужа, мебель как из 60 годов прошлого века. Просьбы что-либо исправить выполняются ну очень долго. Кормят в ресторане очень однообразно и за 10 дней эта еда порядком надоела. Но все это мелочи, на которые можно не обращать внимания. А вот что действительно ужасно так это то, что в отеле воруют. Я еще готова была бы смириться с воровством по мелочи (вещи, косметика и т.д.), поскольку страна небогатая и зарплаты маленькие, хотя это тоже не красило бы сотрудников отеля. Но то, что произошло в нами выходит за рамки. В наше отсутствие из номера пропало 400 долларов (деньги находились в закрытом на навесной замочек чемодане, а ключ был с собой). Схема разработана круто: вы идете в ресторан а-ля карте, который находится через дорогу от основного здания, называете номер своей комнаты и, скорее всего, сотрудники ресторана сообщают ворам, что путь открыт. Час-полтора и них в запасе есть. Когда мы заявили о пропаже денег на ресепшен, нам было сказано, что деньги не были в сейфе и это в любом случае наша вина. Все переговоры ни к чему не привели. Нам даже не были принесены извинения. Конечно, можно было бы ругать себя, но за день до нас из сейфа другой россиянки были украдены деньги на сумму 1000 долларов, а через день после нас таким же образом ограблены голландцы. В общем, администрация отеля поощряет воровство и никаких мен не принимает. Отель я категорически не рекомендую.

Приветствую!
Если Вы читаете этот отзыв, вероятно планируете путешествие в Мексику. Я поделюсь своим.
1. На конец 2021-начало 2022 года для полета в Мексику не нужны ни ПЦР тесты, ни сертификаты о прививке, ни QR коды переболевших. Одна из самых адекватных стран в этом плане. Забегая вперед скажу, что там носят маски и делают это нормально, а не на подбородке, при входе в супермаркет вам измерят температуру, протрут ручку тележки и т.п. но никакой истерики как у нас нет. Единственное что потребуется-это заранее полученная виза (кстати шенгенская тоже подойдет-в этом случае оформление мексиканской визы не потребуется) и заполненная не ранее чем за 12 часов до вылета анкета здоровья. Она заполняется на официальном сайте, инструкции по заполнению, в том числе видео-есть в интернете. QR коды лучше распечатать и взять с собой. Их смотрят, сканируют и сравнивают с паспортными данными. Анкету нужно заполнять и при въезде в страну и при выезде из нее.
2. Мы летели 12:45 туда и примерно столько же (немного меньше) обратно. Компания Azur выполняет рейсы потрясающим Боингом 777. Очень комфортабельный лайнер, не плохая еда, вежливый персонал, в креслах расположены телевизоры с фильмами и телепрограммами. Видеотека не большая, но на полет вполне хватит.
Думали брать места повышенной комфортности, где можно вытянуть ноги, но не стали и в итоге совершенно не пожалели.
3. При прохождении таможни все пугали что там будут проверять всё, что перетрясут весь багаж, что есть какие-то красные и зеленые кнопки, и если красная-то это конец...Таможню прошли быстро и без проблем, показали QR коды, визы, ваучер в отель. На выходе подошли две девушки, спросили есть ли еда у нас, мясо или фрукты, мы показали им фруктовое детское питание, они мельком заглянули в сумки и на этом все. Все вежливые, никакой агрессии. Чемоданы никто не смотрел и не открывал. Удивляются если отвечаешь на испанском. Справедливости ради стоит заметить что проходили мимо комнаты, в которой спали люди. Внешне-выходцы из стран бывшего СССР. И действительно в Мексику не пускают всех, родом из стран на "ан" (Азербайджан, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан и т.п.).
4. При выходе из аэропорта оказалось что мы прилетели на час раньше запланированного, что автобус даже не приехал. У встречающей стороны спросили ориентировочное время прибытия в отель-сказали что обычно сборы у аэропорта и отправление занимает от 1 до 3 часов+дорога...Мы не думая отметились, чтобы нас не ждали и взяли такси в аэропорту за 70 долларов. Справедливая цена если заказывать индивидуальный трансфер заранее от 50 до 60$. Как говорится скупой платит дважды :). Дорога до аэропорта занимает минут 40.
5. При входе в отель мне впервые померили температуру с момента как я зашел в самолет. После этого мы подошли на рецеп и начали оформление. Так как мы приехали на такси-то народу не было, и все внимание было уделено нам. Мексиканский английский очень сложный, и это первая страна где реально было тяжело понимать персонал. Время заселения в отеле - 15 часов. Мы были там около 10 утра и я доплатил 30$ за раннее заселение. Менеджер предложил доплатить за вид на море порядка 280$, но я не захотел платить, решил какой достанется-такой и достанется. Поменять всегда можно (у нас был оплачен фэмили сьют). Тогда он предложил скидку 50%. Здесь я уже хотел оплатить, но супруга сказала что лучше мы ей купим украшения на эти деньги и я снова отказался. Нам предложили позавтракать пока готовят номер. Мы с удовольствием покушали мексиканскую кухню и немного прошлись по внутренней территории отеля возле пляжа. Через 20 минут нам выдали ключи и менеджер сообщил что дарит нам номер с видом на море )))). Видимо он изначально у нас и был, ну либо просто был свободный и он решил сделать нам приятное. Я дал ему 10$ чаевых и поблагодарил.
Номер был потрясающий, две большие кровати (я отдыхал с двумя детьми (4 и 11 лет) и супругой ( ̶3̶4̶ 18 лет), просторный балкон, шкафчики, телевизор, сейф, фен, кондиционер, вентилятор, небольшая кухонка с кофеваркой (в ней можно кипятить воду), раковиной и нагревательными панелями, зоной отдыха с диваном и полноценным столом и стульями (детям можно рисовать или чем-то заниматься на досуге). Единственное чего очень не хватало-холодильника или мини-бара. Откровенно говоря я впервые встречаю отсутствие охлаждающего оборудования в номере. Хотя знаю, что в некоторых номерах холодильники есть. Возможно в номерах более высокой категории или его можно было попросить за доп. плату... У нас был третий этаж и вид из номера был потрясающий, особенно на восходе солнца. Уборка без нареканий (мы всегда оставляли небольшие чаевые), воду бесплатно приносили каждый день, по бутылке на человека если не ошибаюсь. Вода всегда была, если что - можно недорого купить в магазинчике в лобби.
6. Вся территория отеля поделена на две части-первая у моря, а вторая через дорогу, там, где расположен аквапарк.
Начну с дальней. Мы были там всего несколько раз. Самое классное - это конечно собственный аквапарк. Старшая дочь с удовольствием каталась на горках, но младшей было холодноватхолоднова - то а с учетом потрясающего пляжа-мы предпочитали отдыхать на своей половине отеля. В предпоследний день отдыха мы с женой прокатились на всех горках, но с одной я чуть не улетел на асфальт, так как она все же рассчитана на детей конечно (я слишком быстро разогнался). Недалеко от аквапарка есть бар с бесплатными напитками и зона барбекю, где можно посидеть спрятавшись от солнышка, скушать хот дог или бургер. Все бесплатно.
Рядом также мини-гольф, где так же можно весело провести время. Мы пару раз сыграли. Есть небольшой магазинчик с принадлежностями для бассейна, напитками, сувенирами и мороженным. Магазин в лобби отеля больше и ассортимент лучше. На описываемой части отеля так же находится концертный зал, где несколько дней в неделю проходит ужин и показывают шоу. Для общего развития были на двух представлениях, довольно прикольно.
Возле моря находится корпус, где проживали мы.
Из развлечений-бильярд, настольный хоккей, бесплатные каяки (трех и одно местные), которые можно брать и плавать в открытом море, или возле берега - наблюдая морских жителей (акулят, экзотических рыб, скатов).
В этой части отеля есть небольшой бассейн, однако мы там плавали один раз-вода очень холодная. Некоторые там проводили весь день, причем даже с детьми. Для меня это до сих пор не понятно, так как мерзлявым я никогда не был, и вода объективно холодная.
Лежаки были всегда. Мы приходили на пляж в период времени с 8:45 до 10 утра и никогда не видели чтобы не было свободных лежаков. Занимать их тоже не особо принято, было несколько полотенцев, но такого что все утром бегут на пляж с полотенцами как в Египте или Доминиканской республике-не было. Возможно потому что в отеле кроме нас не было ни одного русского...первую русскую речь услышали за день до вылета домой.
Пляж чистый, водоросли есть, но каждый день их убирают. Если был шторм, то в воде они плавают и мешают, но если погода хорошая-то поплавать без водорослей в кристально чистой воде-можно. Мы плавали каждый день. Напротив отеля есть небольшая марина, где стоят яхты и лодки. Очень живописно. Я переживал что рядом будет грязно, но нет.
7. Wi-fi в отеле очень хороший, ловит по всему отелю, даже на пляже. Он бесплатный. Чтобы подключиться необходимо в магазине попросить карточку и зарегистрироваться в сети.
8. Еда. Еда в отеле просто потрясающая. Это касается и завтраков и обедов и ужинов. Я не помню когда я на отдыхе в жаркой стране ел суп, но в Мексике они божественные. На завтраках каждое утро были фрукты, несколько видов омлета, мексиканская традиционная кухня, какао, кофе, хлопья, соки (разводные). Всегда было из чего выбрать и все очень вкусное. Народу было очень мало, один раз мы пришли на завтрак, а там никого не было...Когда я спросил работника отеля где все (решив что завтрак в другом месте), он сначала не понял, и ответил, что наверное все отдыхают в номерах :). В общем за еду можно быть спокойным, детям так же все нравилось. Вечером был алкоголь, но мы предпочитали брать пиво на баре и сидеть либо на пляже, либо на балконе, наблюдая за звездами и морским прибоем.
9. На второй или третий день отдыха к нам приехал представитель тур оператора, рассказала информацию об отеле и предложила экскурсионную программу. Экскурсии мы забронировали еще будучи в Мск в турагенстве. Владелец-русский (предоплату я вносил на счет ИП), но живет в Мексике. Если нужно название и контакты-пишите в комментариях-я поделюсь. В целом три варианта экскурсий: Пирамиды+сеноты, парки и райские острова со снорклингом.
Мы оплачивали 2 экскурсии - на первой нас забрали из отеля в 04:45, привезли в 20:00. Кстати стоит отметить что за ланч бокс (завтрак с собой) мне пришлось платить в отеле 4$ на человека. Я такое первый раз встречаю, поэтому только на первую экскурсию брал с собой ланч боксы, а на вторую-покупал предварительно в магазине еду. Не смотря на то, что мы были с детьми и довольно сильно устали-ни на секунду не пожалели. Мы были на пирамидах древних майя в Чичен-ица, плавали и прыгали в потрясающий сенот глубиной 30 метров, посещали древние города Тулум и Коба, катались на велорикшах по джунглям в окружении развалин пирамид майинцев.
Вторая экскурсия началась для нас в 5 утра и вернулись мы только к 21:40-еле успели на ужин. На второй экскурсии мы ездили на розовые озера, посещали древний город майя Эк Балам, где забирались на 32 метровую пирамиду и посещали храм черного ягуара (к слову сказать спускаться было очень и очень страшно-не все долезли до верха), прыгали в воду уже в другом сеноте, гуляли и пили кофе в колониальном городе Вальядолид, и были на прогулке на моторной лодке по реке с розовыми фламинго, потрясающими птицами (альбатросы, фрегаты, пеликаны) и крокодилами. На обратной дороге смотрели атмосферный мексиканский мультфильм "Тайна Коко", а желающие дегустировали текилу. В парки мы не поехали, имея опыт в той же Доминикане, мы знали что с младшим ребенком будет тяжеловато, так как она быстро устанет ходить на жаре. Хотя возможно и стоило бы-по фотографиям там очень красиво. Кроме того ездили на шопинг для туристов. Трансфер бесплатный. Магазин находился при одном из отелей. Ехать минут 20.там можно купить классные сувениры, украшения, после дегустации текилы-выбрать и приобрести напитки. В целом мне понравилось, хотя понятно что просто очередной разводняк на деньги 🙂 но цены приемлемые и некоторые вещи там купили. Хотя например те же футболки в Walmart раза в два дешевле)).
10. За 5$ можно от отеля доехать до Walmart - это американский гипермаркет, в котором есть все. Там мы по местным расценкам покупали и перекусы и местное пиво и сладости и сувениры, одежду, алкоголь в подарок и даже новогодние игрушки (они классные и тематические). Такси можно поймать на улице подняв руку.
Если выйти из отеля и отправиться налево, то минут через 10 будем городской пляж и местная уличная кулинария, где отдыхают и кушают мексиканцы. Там же есть детская площадка с горками и качелями.

Наверняка я что-то упустил, но в общем и целом могу сказать:
-Мексика это одна из самых удивительных и чудесных мест, где я был. Приятный климат, теплое и чистое море, огромное количество птиц, белый песочек не оставят равнодушного никого, а древняя культура, пирамиды, сеноты - не позволят скучать.
-Отель ALL RITMO подойдет для не самых притязательных туристов, все таки отсутствие большой территории и небольшие недочеты (которые все же есть) - могут не всем понравиться. Но соотношение цена-качества этого отеля считаю более чем оптимальной.
Желаю всем кто дочитал до этого места отличного отдыха!!!

Добрый день. Хочется оставить отзыв об отеле, тк когда выбирали тур, отзывов по этому отелю было мало и были в основном отрицательные и старые, что пугало выбирать именно его. Но по итогу на него была хорошая скидка в феврале , за день были сделаны визы и было принято решение Лететь , как говориться : на свой страх и риск. Летели С Азурейр, полёт туда 13,5 часов прошёл с двумя детьми нормально, кормили один раз, но всем хватило, тк летели ночью почти все спали, голодных не заметили . В аэропорту на таможне все строго:10 пачек сигарет и не больше и другие ограничения, проверяли у всех!!! Вскрывали чемоданы. Такого досмотра не видели не в одной стране. Приехав в отель, были в ступоре от вида ресепшена. Но потом нам объяснили, что именно это Мексиканский стиль, и его не увидишь в другом отеле. Приехали в отель в 12:30 , заселили нас в 15:00 как положено. Дождавшись 15:00 нам выдали ключи на синей веревочки от номера 321. В принципе нормальный номер, вид на аквапарк, с балконом, все старенькое , но работало исправно, ( знакомым с двумя детьми дали номер без балкона и маленький ) в номере сейф, утюг , гладильная доска . В номере есть дверь через которую можно попасть в другой номер , слышимость - караул...Все что происходит за стеной слышно как-будто в твоей постели ( повезло нам с жаркой парочкой мексиканцев). Есть и номера студии и несколько комнат.
Сам отель далеко не новый, все пошарпоное и уставшее . Столовая на первом этаже в лобби, либо рядом с аквапарком . Там отличная обстановочка, особенно если ужин , прям романтик, все красиво. В середине отдыха приехало много мексиканцев и места стало маловато. Большая проблема кофе и чай! Чтоб их получить нужно вечно искать официанта и просить чтобы принесли....ЗАЧЕМ? Поставьте автомат с кофе, хотя бы чайник с кипятком и пакетики чая , уже будит хорошо, но нет.... есть неведомая трудность в этом. Самое интересное когда ты «закажешь» чай , не факт что ты найдёшь ложку чем его помешать, да и мешать нечего, тк сахар есть на столах только на завтрак... в противном случае опять идёшь и напрягаешь официанта. Ещё минус-ни где не нашли зубочисток. Кому нужны берите с собой. Кофе вкусный только в лобби вечером, отличный бармен, молодой мальчик с улыбкой всегда всех понимал и все коктейли были просто супер. Оставляли ему чаевые. На бассейне бармены работают на отвяжись...( хотелось написать другое слово). Не коктейли, а лёд в стакане. Если не кладёшь чаевые , злятся. Впечатление портится совсем. В первые в жизни увидела как моют одноразовые стаканчики в баре на пляже и тут же наливают тебе... сказать что я была в шоке , ни чего ни сказать... По еде в принципе на 4, можно выбрать что покушать почти всегда, голодными не были. Понравились супчики. Мясо если на гриле -не понравилось, не умеют готовить. Сладкое не впечатлило. Фрукты: дыня, арбуз, папайя, иногда вкусные, иногда нет. На завтрак подают шампанское, пей сколь о хочешь, на мой взгляд- лучше бы кофе был хороший. Развлекуха для деток вся только на испанском и английском, русским деткам было скучно. Поразила анимация вечерняя для детей, тк нет амфитеатра,в один из дней вся анимация проходила на улице перед переходом на другую сторону отеля, а там такое место как в трубе , жуткий ветродуй, думали нам мозги выдует , это надо было ещё додуматься сделать в таком месте. Наши быстро закапризничали и мы пошли в номер, но уснуть не удалось , тк музыка грохотала как будто у нас в номере. Порадовало что за 10 ночей такое развлечение было один раз .
Пляж есть , лежаков достаточно, есть большие матрасы, есть подвесные, качаются. Море грязновато ,но купаться можно, тк нет огромных волн как на Канкуне. И деткам удобно, нет глубины. Классный песочек, белый как мука. Водорослей очень много по всему берегу отеля. Их убирают, но толку практически нет.
Огромный плюс это аквапарк, на него и повелись при выборе отеля. Дети были в восторге, мы сами тоже прокатились . Ему прям 5!
Добраться до Канкуна можно на такси 15-20 долларов, ехать минут 20. Съездить стоит, другая атмосфера, торговые центры , сувениры покупали все там. Съездили на обзорную экскурсию и на Чеченицу с Анекстур, остались в принципе довольны.
Вместе с нами прилетели и другие туристы из России, с детьми и без . В общем нас было человек 16 русских, мы все быстро все перезнакомились и этого было достаточно для того чтобы отлично отдохнуть и запомнить Мексиканский отпуск , и мексиканцы запомнили нашу компанию думаю тоже. Были такие, что под конец отдыха с Мексиканцами обменивались телефонами( толком не понимая язык) , а те в ответ обещали приехать в Россию в гости! Обнимались и прощались как с родными...
Вывод у нас был такой: если не за большие деньги, то в отель один раз можно приехать. В Мексике побываете и отдохнёте. Отель однозначно- не для притязательных туристов.

Сейчас ещё находимся тут.
Брали стандартный номер( дали в главном корпусе но с видом на дорогу), но на второй день улучшили номер до двухкомнатного с видом на океан( доплата 20$ за номер в сутки), в итоге переехали в 243 номер, он отличный! При улучшении категории номера дают вип браслеты, что даёт некоторое преимущество, основное - заполняемый минибар каждый день 5 напитков в банках(пиво, спрайт, кола... можно просить что именно нужно), пароль на вай-фай в номере на 4 устройства, в обычном номере( при условии что он в главном корпусе) только два устройства можно было подключить, ну и там ещё несколько незначительных типа отдельная зона лежаков, скидка на спа...
Аквапарк находиться через дорогу от основного корпуса, проход по туннелю. Подходит для детей в том числе и маленьких, так как спуски с горок не в глубокие бассейны а в мелкие ванны самих Горок.
С едой все хорошо, на завтраках обедах и ужинах всегда есть свободные места, русских мало, в основном испаноговорящие иностранцы, европейцы и америкосы. Еда нас устроила, официанты приносят напитки которые требуются. Многие пьют шампанское на завтрак например)
Алкоголь хороший, масса коктейлей, можно просить их по своим рецептам(пожеланиям) чтоб замешивали, проблем нет, английский понимают.
Море... пляж красивый, но само море мелковато и заход ну прямо не айс, там где мелко( по пояс) там норм песок, чуть глубже илистый песок или водоросли.
Магазин пешком налево при выходе минут 10 или на такси можно в волмарт 150 примерно их баксов, там как в Ашане ассортимент.
Номер ежедневно убирают, меняют постельное, полотенца.
Бассейн не большой, но расположен практически на пляже. Второй бассейн на баре в аквапарке вообще маленький.

Отличный отель !!!!!!! Отель состоит из двух частей, которые располагаются по обе стороны дороги. По приезду сразу одели браслеты и отправили на завтрак. В 12 заселили в номер. Первый день пролетел как во сне( сказывается долгий перелет и разность часовых поясов). Утром встали рано, около 5-6 утра, жутко уже хотелось кушать( в Москве в это время уже обед)... Вышли прогуляться, подышать морем... И были приятно удивлены, на летней веранде мы обнаружили cтол с выпечкой, чаем и кофе..
Море. Море теплое, немного мутное.Почти все дни был красный флаг, но мы купались. Пляж с изумительным белоснежным песком, который О ЧУДО не греется! На пляже с детьми занимался аниматор, лепили из песка. Лежаков всегда достаточно.
Бассейны и горки. В отеле два бассейна и аквапарк. Первый бассейн рядом с морем море, в этом бассейне джакузи( ребенок был доволен), второй бассейн на другой стороне дороги, мы в нем ни разу не плавали.. Ну и аквапарк, замечательный, дети плещутся с удовольствием. Развлечения есть и для совсем маленьких и для детей постарше.
Питание. Про питание говорить мног не буду. Питание отлисное! Очень переживали , что будет все острое(Мексика же), но опасения были напрасны. Завтраки, обеды и ужины в основном ресторане разнообраны и очень вкусные. Много морепродуктов. Еще есть суши-бар ( около аквапарка). Два бара: у моря и у аквапарка.Да, и еще на веранде отличные гамбургеры, тебе обжаривают булочку и котлету, а все остальное сам собираешь в нужном колличестве. Гамбургеры просто шикарные!!! После них в России гамбургеры перестали меня радовать...
Алкоголь, соки и вода. Замечательный бармен развеял миф о том, что текилу пьют с лаймом.. Сказал они так не пьют. алкоголь замечательный, добавить не чего) соки свежевыжатые были на завтрак. напитки все приносят официанты в ресторане.
Номер был с видом на океан.Это особеный разговор... Красота. Уборка каждый день, смена полотенец, пополнение бытовой химии.
Анимация, Анимация вечерняя просто шикарная. Каждый день было шоу, очень яркое и запоминающееся. работники отеля молодцы!.
Единственная проблема, которая нас застала здесь - это отсутствие русскоговорящего персонала...Но это и не удивительно, мы отдыхали в ноябре, а за весь год в этом отеле побывало всего 4 русских семьи. Но работники отеля очень дружелюбные и терпеливые. всегда нам помогали.