The Norm Oriental 5*

Не буду останавливаться на всем, что перечислено в других отзывах. Сразу скажу, что меня все устраивало и в целом не жалею на выборе, но есть несколько моментов, о которых мало написано или написано вскользь в отзывах.
1. Море вроде прозрачное, но оно грязное, его видимо пытаются чистить как то, но в нем мусор. Не знаю, за что тут висит голубой флаг! Пляж отличный. Лежаки есть всегда и на первой линии и на пирсе тоже. Если Вас не 10 человек).
2. Wi-fi, очень хороший на всей территории.
3. Питание среднее. Фруктов и овощей очень много, каких то вареных блюд достаточно. Все портит гриль! Во первых очень скудный выбор мяса и рыбы. Во вторых они отвратительно приготовлены. Все пережарено и с запахом горелого! И почему нет тостера на завтрак?
4. Сервис в ресторане отсутствует. Если не пришел к началу, то это прям проблема. Столов достаточно, их убирают, но очень медленно, а накрывать их вообще никто не хочет, идешь сам за вилкой, ножом. Я не говорю уже о напитках их Вам никто не принесет, если Вы не поймаете официанта, а он напомню Вам стоит с совком и явно мыть руки перед тем как принести Вам напитки не будет, поэтому правильно, вы идете сами за ними. Стоять за напитками придется в очереди в любом баре и не важно какой это бар, в ресторане, у бассейна или еще где. А бармен может Вам махнуть рукой, типа уважаемый, тебе налил, забирай! Зачем Вам qr коды, если по ним нельзя заказать и никто не приносит?
5. Номерной фонд уставший, но терпимо, уборка в номерах такая же унылый как и в ресторане. Нужно приглашать, что бы убрались в номере. Ни улыбок, ни здрасти тебе ни досвидания.
6 Сантехника очень старая, ну поставьте уже инфракрасные датчики хотя бы в общественных туалетах.
7. Хамам. Это позор! В Турецком отеле нет турецкой парной! Это как?
8. Игровых автоматов и приставок нет. Детский клуб наверно хороший, но если ребенку больше 9 лет, ему там будет скучно.
9. Аквапарк и детский и взрослый хорошие.
Средний, крепкий отель на 4, может 4+, Наличие пары бутылок хорошего алкоголя это не ультраолл!
Улучшите сервис и уберите браслеты!
В общем, если Вы не супер требовательный и терпимо относитесь к небольшим недочетам, Вам сюда. Все таки, море, горы, солнце делают свое дело. Если Вам нужно внимание персонала и качественный сервис, рассмотрите другие варианты.

Приехали в этот отель с двумя детьми 6 и 4 года.Заселили в номер с очень грязным полом,позвонили попросили убраться.Также в номере очень сильно пахло канализацией.Пришла уборщица,помахала грязной тряпкой и ушла.Липкие пятна на комоде,тумбочках так и остались.Пришлось мочить полотенце и мыть полы и все поверхности самостоятельно. Ночью в номере увидели огромного таракана, было жутко и страшно.Почему о тараканах никто не пишет в отзывах не ясно,они в этом отеле кишат.Таже видели тараканов возле бара, и прям на входе на входе в ресепшен, дочка при выходе из отеля на него наступила. Лифт и лестница грязные.Лестницу не подметали несколько лет,много пыли и волос. Очень хотели переселиться из этого отеля через турфирму,которую покупали проживание в данном отеле,но турфирма выставила счет за новый отель больше,чем на самом сайте желанного отеля,а значит отель Норм выставил штраф,из-за которого мы потеряли все деньги что оплатили за проживание 6 дней,а это без малого 210 тысяч рублей. И дополнительно должны были заплатит 1750 долларов за переселение. Далее вы встретились с генеральным директором этого отеля,и начальником guest relation Анной Чолак.Она нас заверяла,что это не тараканы 😀 Дирекотр предложил переселиться в другой улучшенный номер и также предложил много допов в виде Аля карт каждый день,кабаны и алкогольных напитков номер.Мы согласились,переехали,отужинали в ресторане,но ночью из кондиционера полезли тараканы. Это было последней каплей.Мы собрали вещи и переехали за свой счет в другой отель.А в отеле Норм даже не выдают справки о выселении,чтобы потом вернуть хоть какие-то деньги.

Отличный отель, отдыхаем здесь уже не в первый раз, еда, море персонал, все очень нравится) единственный минус это девушка Марина - наш отельный гид (оператор Интурист)!! Общаясь с ней будьте готовы услышать такие фразы как: "не тратьте мое время", "купите экскурсию, вы же не квартиру покупаете", "я делаю вам одолжение общаясь с вами раньше назначенной встречи" и т.д.......крайне неприятное общение с ней, такого НЕ клиентоориентированного сотрудника мы еще никогда не видели! Более того другие гости отеля (от интуриста) такого же мнения о ней... некоторые говорили, что она "послала сразу на первой встрече и сказала зачем приходить, если ничего не покупаете"... Советую руководству Интуриста обратить внимание на данного сотрудника...с такими работниками хорошей работы не получится...

В целом, отель норм👍
Июнь 2025

🌊 Море
Шезлонгов хватает всем, занимать не нужно(кроме 1-го ряда конечно 😄)Заход - крупная галька. Есть пирс, шезлонги, зонтики. Бар на пляже. Чуть лучше бы пляж убирали, стаканы, зубочистки и т д.

Отель 🏨
Немного устаревший номерной фонд, но всё работает. Хорошая шумка, что прям важно, в номерах тихо. Полотенца с 9:00- ну такое. Браслеты - это конечно прошлый век. А так Норм 👌

Еда 🥘
Как обычно, в неплохих отелях Турции. Очередей нет(ну кроме за омлетом на завтрак и гриль на ужин😀) вкусно. Большая просьба, если читает кто из руководства, научитесь варить суп)Куриную лапшу, но проще простого, ну или просто бульон с яйцом. Те что есть супы- не норм. Лист ожидания в Аля карт - 7 дней. Ну камон)

Алко 🍸🍹
Хенесси, Чивас, Джек, Шеридан, Куанро есть, шампусик неплохой. 👌

Мини клуб 👧- ну вот кто придумал его там расположить. В ж..пе мира, Девочки-аниматоры молодцы ,стараются🥰 , следят за детьми. Но место…Его надо в зоне, где кольяны, море рядом и бассейн, родителям близко.

Вывод- в целом норм, для спокойного отдыха с детьми и пенсов. Молодёжи будет скучно.
А, забыл. Неплохое шоу