Siracusa 3*

I’d like to leave a complaint about reception employee’s rude behavior. She was very arrogant and boorishly to me and didn’t bother to hear the problem. The incident happened on the 15th of August, 2019 approximately at 20 o’clock. The employee didn’t even tell her name by request.

Я путешествую 15 лет .
Останавливались за это время в разных отелах . Но такого ужасного отношения не встречала .
На завтраке мой ребёнок уронил купол от торта ( не разбил , не треснуло). Из кузни выбежала ненормальная ( не знаю кто )помощница повара и главная . И на всю столовую ( которая была заполнена разными туристами ( иностранцы в т ч)стала кричать на дочь, агрессивно жестикулировала и это продолжалось минут 5-7.
Иностранцы , сидевшие за столом стали смотреть , оглядываться .
Позже ко мне подошли другие русские туристы и сказали, что такое повеление это из рамок вон выходящее !!!
Такого отношения к детям я вижу впервые !
Это первый пункт с чего я хотела бы начать .
Второе , такой грязи как в отеле саракуза я не видела не где !!!
Полы моются видимо раз в год - чёрные !!!!!!!
Полотенуесушитель - пыльный , чёрный !!!!!
В раковине длинные волосы от предыдущих туристов !!!
Вид из окна заглядение - во двор , с брошенными бутылками , трубами , и др мусором.
Мой совет не выбирать этот отель .
Есть достойные другие отели 3*.

Останавливались на две ночи в этом отели во время экскурсионного тура. Удачное расположение, в пешей доступности(40мин.) колизей, фонтан де треви, базилики, рядом много кафе, супермаркет COOP. Администрация по русскому практически не говорит (только один парень из Львова), хотя постояльцы в основном с постсоветских стран. Заселении в 14:00, мы приехали в 9 часов утра. Номера лучше брать на верхних этажах строения, меньше шума от вокзала и вид приятный с окна. Завтраки : вкусная выпечка, нарезка колбасная не плохая, кофе не вкусный, за вынос продуктов сильно не следят. Номер не большой, уборная очень маленькая. Номер если не устраивает сразу меняйте (если с дороги приняли душ то они уже отказываются).

Ездили в тур по Италии семьей.Римини-Рим-Флоренция-Пиза-Венеция.Пишу через три года,но до сих пор впечатления очень яркие.Об отеле.Очень колоритные номера,понравились своей оригинальностью!И мебель и железные ставни !Окна у нас выходили во внутренний дворик.Немного вечером ,перед сном,было слышно шум моющейся посуды,видимо после ужина.Но мы были такие уставшие,нагулявшись по городу,что засыпали и под него.Завтраки без изысков,но голодными не останетесь.Персонал ненавязчивый и приветливый.Вечерами дегустировали местные разнообразные сыры и вино в номере,хотя наверно нельзя,следы в виде крошек возможно и оставались,но никаких нареканий не было со стороны персонала.Убирались ежедневно.Жили три дня в Риме,ничего плохого об отеле вспомнить не могу.Всем рекомендую!Кстати близость вокзала волбще не почувствовали,улица напротив отеля спокойная,не шумная.

Размещались в этом отеле на 2 ночи. В целом- неплохо. Прочитав отзывы, я ждала худшего. Это конечно не курортный отель, а гостиница для ночевки и завтраков, отдыха между прогулками по Риму.
Маленький холл - ресепшн. Разместили сразу, дали ключ от номера. Чтобы Найти свой номер, нужно пройти лабиринт по коридорам этажей.
Номер- очень маленькая комнатка, метров 6 наверное. Сразу из двери попадаешь на кровать. Но все нужное имеется: стол, шкафы для одежды, тумбочки, холодильник, телевизор и даже большой сейф, за который не требовали доп.платы, и ванная комната.
Окно выходило куда-то во внутренний двор, было ужасное зрелище из окна, мы даже не открывали занавески.
На улице было холодно, в номере тепло. Можно включить кондиционер на обогрев.
В ванной была ванна, но совсем без шторки. Горячая вода была.
Все чистенько, аккуратненько.

Расположение отеля- прямо напротив входа на вокзал Термини. Удобно, не заблудишься, можно пешком дойти до Колизея и др.достопримечательностей, а также доехать куда хочешь на автобусе или метро. Недалеко супермаркет Conad.
Отель ничем не отличается от 4-звездочного Archimede, в котором разве что площадь номера чуть-чуть больше.
Налог за размещение взяли 4 евро в сутки с человека (в Архимеде- 6 евро).
Завтрак хороший. Круассаны, ветчина, сыр, овощи, фрукты, йогурт, чай, кофе, сок.
Wifi в номере ловил. Интернет слабенький, но проверить почту, вайбер, и даже аудиовызовы по фейстайм- хватало.