Трехзвездочный отель Ergun…
Я останавливалась там в июле 2026 года с матерью и дочерью. Отель кажется хорошим. Но в течение 10 дней постельное белье ни разу не меняли. Мы завтракали, обедали и ужинали там. Однажды ночью нашей трехлетней дочери стало плохо, ее вырвало, и она испачкала простыни. На ресепшене в лобби нам показали грязные простыни, спросили, что случилось, и взяли с нас 40 евро за стирку. Разве 40 евро стоят услуги химчистки в Турции?
В Италии стоит постирать простынь максимум 2,5-3 евро, пусть 7 евро со глажкой.
Они не дали нам квитанцию ​​и не оказали адекватного обслуживания.
За Wi-Fi в отеле взимается плата.
Все положительные моменты описаны в других отзывах.
Из минусов: ночью невозможно спать… в центре города очень шумно.

Отель в целом нам понравился, но есть конечно и минусы. Начну сразу с минусов, мы приехали в отель в 9:00, заселение в 14:00, если хотите раньше-платите, ну ок мы решили подождать, браслеты не одевают сразу-ждите 14:00, т.е. есть нам не разрешили пойти в ресторан, первый раз такое вижу, во многих отелях была-сразу одевали браслеты и отправляли на завтрак. В итоге мы были голодные, а значит злые, на обед нас тоже не пустили. Я всегда привожу много сладостей, конфеты коробками, шоколадок, алкоголь и тп-целый чемодан, конечно же они это ни чего не получили). Купили еды в магазине и перекусили, но первое впечатление было уже испорчено(. В 14:00 заселили, но номер был прокурен, как будто там 10 человек курило, хотя написано что в номерах нельзя курить, в итоге мусорка была не убрана-полная окурков, кровать заправлена, но она была мятая и влажная, от подушки пахло табаком, пришлось звонить на ресепшен и просить менять белье, разве мы это 5 часов ждали? После все 13 дней белье в номере не меняли не разу, полотенца 1 раз поменяли, пол не мыли не разу, мусор выкинули пару раз, хотя я вешала табличку на ручку, что бы прибрали в номере, но увы, мусор выкинут и т.бумагу положат. Мыло только в дозаторе для рук у раковины, в душе не было вообще, в начале было 3 маленьких шампуня по 10мл и все, этим мы вдвоем должны были две недели наверно мыться. Шумоизоляция особенно в ванной комнате-ноль. И еще унитаз все время бежал, фен работал минуту и вырубался. Но плюсы конечно тоже были) Сам номер обновлен, телевизор, холодильник, кондиционер-все работало; матрасы подушки вроде тоже удобные. Балкон мини, только вещи посушить. Главный плюс-это ресторан, его вид на всю Аланию. По еде вообще пререканий нет- кормят вкусно, мы ни когда не были голодными. На завтрак были оладушки и картошка фри, яйцо вареное, печеньки, на обед/ужин тоже была и картошка фри, рис, макароны, спагетти, пюре картофельное и тп. Из мяса всегда курица, наггетсы, рыба как то была. Очень много сладких пироженок . Из фруктов яблоки, апельсины, арбузы (правда совсем не сладкие-видно начало сезона),черешня-но она была червивая(((,абрикосы, нектарины-очень вкусные, сладкие. Из алкоголя-пиво, вино (белое/красное), джин, вроде еще их водка, но я ее не пробовала. Так же есть бассейн тут же где и ресторан, можно там почилить с бокалом холодного пива),но бассейн по пояс-прохладненький, взбодриться можно. Анимации в отеле нет, но там ходят дяденьки, один в хамам предлагает, другой организует походы/поездки в клубы. Пляжа своего у отеля нет, но пешком можно как до клеопатры дойти 10 минут, но там часто волны, так можно 10 минут дойти до бухты у красной башни, там и тенёчек бывает и вода прозрачная без волн. В целом отель нам понравился, мы бы вернулись туда точно, посоветую я его кому то-да), но предупрежу, что видно придется побегать за персоналом чтоб он при тебе убрал номер.

Отель хороший для 3*. Чистый, со свежим ремонтом и питание достойное)

Прилетели мы поздно вечером, поэтому заселили сразу. Номер достался нам просторный, на 4 этаже. Свежий ремонт, новая мебель, новый кондиционер, телевизор, холодильник. Все работало исправно.

Уборка номера каждый день, только заправляли кровать, даже пол не мыли, хотя мы всегда оставляли чаевые.

Ресторан на верхнем этаже с прекрасными видами)
По питанию:
Всегда было 3-4 вида фруктов (мандарины, арбуз, виноград, яблоки), 3-4 вида сладостей. Несколько видов мяса, наггетсы, котлеты, гриль. Всегда 3-4 гарнира, овощи на гриле, суп, зелень, салаты. Рыба была только 2 раза)
Порадовало, что всегда еда была свежая. Для отеля такого уровня, я считаю очень достойное питание.
Кофемашина была, чай, соки. Ну и крепкие напитки тоже, местные, стандартные. Все напитки подавали в стекле. В ресторане было чисто всегда, столы убраны. На первом этаже был еще один бар, платный. Там же можно было воспользоваться бесплатным wifi.

На верхнем этаже был также совсем небольшой бассейн, пара шезлонгов.

До пляжа Клеопатры 1,2 км примерно, пешком 15 мин.
Можно было подъехать на автобусе, но нам было нормально, ходили пешком каждый день. Многие гости на пляж не ходили вовсе, далековато для них было. Шезлонги в этом году немного подорожали, в отличие от прошлого года, в среднем 8$ - 2шезлонга+зонт.
Есть пляж поближе, городской, метров 600-700. Там мелко, метров 25-30 - по пояс было, очень пологий заход) Нам он не очень понравился, потому что мусор был везде разбросан, и песок какой-то грязный)

Отель прямо в центре, рядом много кафе, магазинов, ресторанов, клубов. Это большой плюс.

Единственный минус отеля- плохая шумоизоляция. Но это проблема многих отелей)

Персонал очень приветливый. Повара, официанты- все очень хорошо относились к гостям, интересовались, как проходит отдых, и нужно ли что-нибудь.

Ездили на экскурсии в Дим-Чай, Грин-каньон, парк The Land of Legends. Очень красиво. В Грин-каньон я бы с удовольствием съездила еще раз.

Отель в целом лично нам понравился. За свою стоимость отличная 3-ка с хорошим расположением. Вынулись бы еще.

Всегда выбираю отели из самых недорогих, так как в отеле обычно не сижу, а веду активный отдых на курортах. Однако есть у меня и свои критерии в выборе: чистота, отсутствие насекомых, отсутствие воровства, касательно конкретно Турции - отсутствие случаев отравления едой в отеле, недалеко от моря. В Аланию летеле первый раз. Хотела отель именно в центре Алании, рядом со знаменитым пляжем Клеопатра. Изучая отзывы на бюджетные отели в Алании, я поняла, что найти недорогой отель, подходящий под мои запросы будет сложно, ибо в них плачевно то то, то доугое ))) В итоге мой выбор пал на Ergun, не дешёвый, но и недорогой отель 3*, по отзывам меня в нем как раз-таки всё устроило.
Что хочу сказать: своим выбором я осталась очень довольна! Отель без собственной территории, 5 этажей, аккуратный, приличный холл. Номер небольшой, но чистый, всё рабочее и не убитое: 2 кровати, стол, тумбочка, большое зеркало в комнате, столик и 2 стула, телевизор, холодильник, кондиционер. В ванной большое зеркало, унитаз душ исправно работали, напор воды был отличный. Имелся гель для душа, шампуня не было. Балкончик у номера крохотный, помещается один стул и маленький столик. Но сидеть там нет смысла - почти все номера отеля выходят в стену соседних зданий. Однако балкон был полезен для сушки вещей, так как у нас была солнечная сторона - всё быстро просыхало. Сушилки или верёвки нет, мы просто раскладывали вещи на стуле и столике.
Далее, персонал. Супер вежливые, учтивые и приятные! На ресепшене, ресторане, уборщицы - все замечательные, приятно удивлена! Общались по-английски, понимали друг друга. Уборка в номере хорошая. Мы вывесили табличку с просьбой убраться лишь 1 раз и в номере отлично убрались. Остальное время у нас висела табличка Не беспокоить и к нам никто не заходил. Мы не любим когда к нам часто наведывается уборка на отдыхе, да и мы не засиры )
Еда. На 5 этаже есть открытый ресторан на терассе с шикарным панорамным видом на Аланью - город, горы, море... Кушать и наслаждаться видами было просто в кайф! В пасмурные дни предусмотрено питание в крытом помещении там же на 5 этаже. Столиков хватало всегда для всех! Вся посуда чистая, всегда в достатке. Столы вовремя убирают, везде чисто. Выбор еды шикарный для 3*. Основные мясные блюда менялись изо дня в день: курица в разных видах (тушёная, жареная, разные части, наггетсы), перепелки, баранина, говядина. Вечером готовят на гриле. Всё очень вкусно. Каждый день разные супчики, при чем очень вкусные. На гарнир часто вкуснейшая картошка фри. Рис, макароны, пюре чередовались. Овощи, салаты, зелень - всё также в достаточном количестве на выбор. Были и соевые продукты, куда ж без них в Турции, на любителя. Мы ели привычную нам еду. Чай, кофе из автомата (обычный, капуччино, латте...), больше похож на растворимый, но мне нравился. Соки из автомата отличные - яблочный, ананасный, апельсиновый, не Юпи. Честно говоря, за 9 дней, что я там была, я от еды отеля абсолютно не устала. Кушала каждый раз с удовольствием. На баре возле открытой терассы до 22 часов можно брать по системе всё включено пиво, вино красное и белое, водку, ракию, джин, тоник, кока-колу, фанту, энергетик. Всё наливают в большие стеклянные стаканы! Вино в бокалы! Всё пробовали, абсолютно всё понравилось - ничего не разбавляют. Пиво из крана на розлив, остальное из бутылок. Никто на баре не жадничает, выпил - подходи бери ещё. На террасе всегда играет негромкая приятная музыка. Рядом здесь же небольшой бассейн, он совсем небольшой, но при желании поплавать можно, мы плавали. Открыт до 18 часов. Подняться ещё на самый верх здания - небольшая площадка с шезлонгами и зонтами для загорания. Там немного места, но мы ходили в обеденное время, брали напитки и чилили под музычку из бара.
Расположение отеля отличное: находится в самом центре Алании. Рядом крепость Алании, которая просто обязательна к посещению! Мы ходили своим ходом наверх, петляя по живописным улочкам и горным дорожкам. Пляж Клеопатра рядом, в 10-15 минутах ходьбы от отеля, приходите в самое его начало, там где пещера Далматаш и фуникулер. Там отличный вход в море, песчаный, никаких плит и камней. Можно ходить и на пляжи с обратно стороны горы, но они гораздо хуже, не советую. Рядом с отелем развитая инфраструктура: магазины, рестораны, дискотеки, туристические агентства.
А теперь небольшие косяки отеля... Первую ночь нас поселили в другой отель, сославшись на отсутствие свободных номеров. Это был отель Temiz, окна номера выходили на дискотеку, которая до 3 часов ночи нещадно гремит на всю округу. А в номере стеклопакеты просто никакие - с закрытыми окном и балконом слышимость такая, как будто ты прямо на дискотеке находишься! Благо мы приехали ночью, заселились в 2.30 и через полчаса дискотека умолкла. На утро нас благополучно заселили в Ergun. Как мы узнали позднее от нескольких других туристов, с ними была та же история! Первая бессонная ночь была им обеспечена в это же отеле Temiz. Так что это очевидно отработанная и не красивая схема поведения отеля!
Небольшое неудобство доставил нерабочий фен в номере. Мы обратились на ресепшн, нам пообещали заменить. Принесли новый, правда через 3 дня только.
Ещё в номерах жёсткие матрасы - имейте ввиду кому важно. Мы привыкли к мягким, поэтому нам было спать не очень комфортно.
Если у вас ранний выезд из отеля до завтрака, вы можете накануне попросить на ресепшн собрать ланч бокс. Только это нужно сделать до 18 часов. Нас не предупредили об этом. Вот мы обратились позже, и нам сказали мол вы опоздали... Пришлось надавить, в итоге ланч боксы нам собрали. Между прочим очень неплохие, и были кстати на наш долгий переезд.
Ещё по поводу интернета. В отеле в номерах он платный, о чем гласит объявление на ресепшн. Но то, что в холле он бесплатный, нигде не написано и никто из работников не говорит. Думали бесплатного нет вообще. Узнали об этом только на встрече с гидом. Нужно подойти на ресепшн и попросить работника сказать Логин пароль.
Да, и ещё из ресторана не дают выносить ничего кроме воды. Воду можно спокойно набирать в свои бутылочки когда угодно. Сок, например, уже нельзя. И за всем остальным тщательно следят и отчитывают )