Забронирован номер стандарт, поселили в корпус 6000, находиться в комнате не выносимо, круглые сутки в номере стоит низкочастотный гул, от какого то промышленного оборудования, впечатление такое что рядом стоит заведенный камаз. Просто нет никаких сил. Поменять корпус не очень удобно, по причине того, что еще стандарты находятся в корпусе 1000, а он находится ооооочень далеко от моря и главного ресторана. Территория отеля огромна, но никаких машинок, ничего на территории отеля нет для передвижения. Также в отеле большие проблемы с интернетом. В номер его нет совсем, по территории отеля кое-где. Такого ни в одной 5-ке еще не встречали.

Отдыхали с 05.07-17.07 вчетвером с двумя маленькими детьми 4 и 6 лет. По прибытию в отель сразу сложилось впечатление,что здесь ценным составляющим является качество обслуживания.Номер у нас был забронирован Deluxe garden view,однако при заселении предложили номер повышенной категории с видом на бассейн (бесплатно).Невероятно просторный,с двухспальной кроватью и двухспальным диваном для деток,что безусловно заслуживает особого уважения.Безупречная уборка номера,бесплатный мини-бар(вода,газированные напитки,сок,чипсы) ежедневно. В номере есть чайник,кофе,чай,сахар.Территория огромная,ухоженная,вся утопает в зелени,с различными локациями для отдыха.Бассейны разного уровня (детский с горками,релакс,аквапарк).В главном ресторане Palm на завтраках каши,мюсли,омлет,сосиски,пончики,оладьи,колбасы,сыры и пышная выпечка.На обед и ужин всегда по три вида рыбы,мяса,курицы,лазанья,креветки на гриле,супы,салаты,овощи, фрукты( инжир,медовая дыня,виноград,сливы,бананы,яблоки,финики) и наивкуснейшие пирожные. Облуживают быстро,стараются для каждого гостя.В Sand Bar с 12.00 до 17.30 деток можно порадовать мороженым.Дважды были в мексиканском a la carte Ranchero,где очень вкусная кухня,оригинальная подача блюд и приветливый персонал.Хочу отметить,что посуда чистая во всех ресторанах и барах. Местный алкоголь достойный,а ночная жизнь во Flamingo и пляжная Havana nights создают свою атмосферу наслаждения.И конечно,жемчужина отеля это лагуна с песочным пляжем,пологим входом и шезлонгами с приватным ограждением. Управляющим отеля Мr. Sherif,Мr.Gaber,Мr.Hani вам отдельная благодарность.Вы делаете отдых для нас незабываемым и отель потрясающим!!!!!! Обязательно вернемся снова!!!!!!!

Египет объездила вдоль и поперек.
Я не литературный критик и выскажу кратно своё мнение ; не тянет отель на 5*, во время летних отпусков загружен по полной программе , соответственно с таким наплывом отдыхающих персонал не справляется.

1. Работает на колличество, а не на качество обслуживания ( повелась на отзывы раннее т. к. Бронировала в январе ,) если вам что-то подтвердили или пообещали не верьте - враньё даже за деньги , вам в начале на ресепшене будут мило улыбаться, а потом вообще сделают вид что не понимают и мило с улыбкой посылают тебя куда подальше.


2. Реновированный ресепшен, один бассейн и несколько корпусов; завлекуха

3. Территория вот всё что заслуживает этот отель 5+

4. Море и пляж с ним тоже всё отлично соответствует информации сайта отеля

5. Номера; кто какой забронировал туда и попадет

6. Ресторан общий - столовая в общепите ( нужно побегать чтобы найти место, всё что другие отдыхающие пишут о негативе с ними полностью согласна , повторюсь сбилась со счета сколько раз посещала Египет с моим желудком было всё хорошо и у мужа и внучки), спасибо большое аптекарю напротив гостиницы, по страховке ничего не добьётесь.
Пишут Аля карт рестораны , питание по системе ультра типо вы попробуйте туда попасть ха-ха, только по записи возможно не в сезон попадете. Фруктов от слова вообще нет, а если и есть уж поверьте , как я любитель для меня их не было, за 21 день проживания апельсины увидела лишь два раза, арбузов вообще не разу. Вопрос тогда о каком свеже выжатом соке можно говорить???

7. Питание - голодными точно не останетесь, пополняют формы постоянно от начало открытия до закрытия.

Смешанные чувства к этому отелю , оценила от 2 - 5 по пятибалльной оценки в сервисе отеля

Ну вот пожалуй и всё, очень редко пишу отзывы.

Этот отель точно больше не посещу.

Нахожусь сейчас в этом отеле. Отель хороший, море хорошее. НО первый раз вижу, что в барах нет бутилированной воды!!!(((((( вода из кулера и грязные многоразовые пластмассовые стаканы. Откуда вода не известно. Я не склонная к отравлениям, в бассейне не купалась из моря не пила, но приключилась со мной « медвежья болезнь» понимаю,что это от воды и ото льда в коктейлях безалкогольных. Об этом раньше в отзывах писали, но я думала меня то это точно не коснется, но увы((((( Единственное спасает одна бутылка воды которую дают в номер, теперь пью только ее . Пейте только ее!!!