Отличный номер, хороший сервис, приятный и вежливый персонал, оперативное решение вопросов, отличная развлекательная программа, реально видно что люди стараются, молодцы. Ухоженная территория, много зелени, море шикарное, отличный заход, рекомендую для детей. Отдыхает много туристов из Западной Европы, можно здорово прокачать английский язык, так же есть и русскоговорящий персонал. Питание отличное, разнообразное. Напитки в барах шикарные. Отдельно хочу отметить вечернюю шоу программу . Но хотелось бы добавить чуть больше снек баров с едой, из некоторых локаций отеля не совсем удобно и далековато сходить взять что-то перекусить, а в целом очень рекомендую данный отель, с удовольствием вернусь сюда снова.

Մենք շատ փնցրեցինք թէ որտեղ հանգստանանք որոշեցինք Desert Ross :Օգտվելով այստեղի ամեն ինչից շատ լավներ թէ վերաբերմունքը թէպայն ամենը ինչ առաջարկում էր մե հյուրանոցը բառերը ռեստորանները ծովը բասեյիները ։Շնորհակալ ենք Desert Ross--ից։խորհուրդ կտամ շատերին ովքեր ուզում են ունենան լավա հանցիստ գան այստեղ

Отдыхали в отеле Desert Rose с 31 декабря по 9 января, брали премиум номер на 9 ночей за 313к деревянных. Летели компанией из двух пар друзей из СПб AlMasria (меняли время вылета не в нашу пользу, ужасно тесные самолеты — не понравилось). Выбор отеля был продиктован тремя основными желаниями: качественный «Ультра Все Включено», прямой перелет, достойный сервис и, конечно, яркий новогодний праздник. Скажу сразу — ожидания оправдали себя на все 100. Еще на этапе заселения я отметила приятный контраст с более бюджетными египетскими отелями: нас проводили в лобби, угостили напитками и сразу заселили в те номера, которые мы бронировали, без каких-либо попыток «вытянуть» деньги за апгрейд.

Новый год
Это было не просто застолье, а настоящее событие. Вечером нас ждал роскошный Гала-ужин с праздничной программой. Зал был украшен просто великолепно — атмосфера чувствовалась сразу. Отдельно хочу отметить шведский стол: было абсолютно всё — овощи, мясо на гриле, морепродукты, рыба и невероятное количество сладостей (см. видео). Работал бар, где можно было заказать любые напитки. Но главное — это, конечно, шоу: потрясающие танцы, песни, красивые костюмы, празднование курантов и яркий фейерверк с салютом. Восторг остался полный.

Гостеприимность и сервис
Сервис в отеле на очень высоком уровне. Весь персонал был вежливый и учтивый. Официанты работали оперативно, всегда наливали именно то, что просили. Особенно порадовало отсутствие попыток сэкономить на гостях. Единственный небольшой минус в номере (об этом ниже), но реакция на наши просьбы была молниеносной — это показатель высокого класса обслуживания.

Номера
У нас были премиум номера с видом на сад (корпус 5000). Мы просили высокий этаж, но, к сожалению, заселили на первый, что было не очень комфортно из-за охранника прямо напротив окон — приходилось постоянно держать шторы закрытыми. При этом номера нам дали рядом, как мы и просили при заезде. Также хочу отметить слабую звукоизоляцию — соседей было слышно, хотя нам повезло, что компания вокруг была спокойная. Телевизор в номере был, но мы им ни разу не воспользовались. В остальном к номеру претензий нет: в нем есть всё необходимое, включая тапочки и халаты. Мини-бар пополнялся ежедневно, также приносили закуски (чипсы и орешки), каждый день обновляли гель для душа и шампунь. Однажды мы пролили напиток на постель — позвонили на ресепшн, и уже через 5 минут нам заменили белье. Уборка была качественной и ежедневной. Отмечу, что интернет работал стабильно по всей территории.

Территория
Территория отеля огромная и просто утопает в зелени — всё цветет и благоухает, очень современное и дизайнерское решение. По периметру расположены корпуса с номерами и, что самое приятное, множество баров с разной тематикой. За неделю мы не успели обойти их все. Помимо стандартных, есть бар с вечерней живой музыкой и отдельный бар, где днем делают свежевыжатые соки и смузи, а вечером он превращается в лаунж с кальянами. Также на территории есть аквапарк (вода была прохладновата, но покататься успели) и один подогреваемый бассейн, который зимой спасал ситуацию — лежаков с зонтами вокруг него хватало на всех.

Еда
Питание в формате «Ультра» порадовало. В главном ресторане есть отдельная зона 18+, где можно спокойно посидеть в тишине с обслуживанием официантов. Еда очень разнообразная: мясо и рыба на гриле, свежие овощи, фрукты (была даже клубника) и множество вкуснейших десертов. Если просыпаешься и опаздываешь на завтрак, можно перекусить у пляжа яичницей или гамбургером, приготовленными на открытом огне. Также понравилась система бронирования а-ля карт через электронный терминал — удобно, но советую делать это заранее. Нам очень запомнился мексиканский ресторан, рекомендуем попробовать все.

Пляж
Пляж находится в уютном заливе, что для зимы является огромным плюсом — вода прогревается лучше. Лежаков много, есть бар, полотенца выдают по карточкам. Море чистое и прозрачное, вода бодрящая, но в солнечные дни купаться очень приятно. Есть понтон для спуска в воду. Однако он не очень хорошо оборудован: лестница для входа старая, ржавая и с каким-то налетом, поэтому пользоваться ей было не слишком приятно. А плавучие матрасы в море находятся в плачевном состоянии, касаться их не хотелось. Рыбок видно, но их немного, хотя для снорклинга я все равно ныряла.

Анимация
Днем аниматоры проводят активности: танцы, аквааэробика. Вечером в одном из баров работает дискотека. Можно арендовать корт для падела (за доплату, но недорого). По детской программе ничего сказать не могу, так как были без детей, но детские площадки на территории видела.

Итог
Отель оцениваю на 4,8 из 5. Резюмирую основные впечатления:

- очень понравился сервис: качественное обслуживание и доброжелательное отношение к гостям, никаких попыток сэкономить или навязать платные услуги;
- прекрасное питание и разнообразные напитки в рамках «Ультра Все Включено», вкусная еда в главном ресторане и а-ля карт;
- большая, красивая, цветущая территория с дизайнерским оформлением и множеством баров на любой вкус;
- великолепное новогоднее шоу с гала-ужином, фейерверком и живой атмосферой праздника;
- чистое Красное море и удобный залив для купания в зимний период;
- удачное расположение: недалеко от аэропорта, а в пешей доступности есть торговый центр Senzo Mall;
- из минусов — старый ржавый понтон с лестницей, плавучие матрасы в плохом состоянии, слабая звукоизоляция в номерах и выдача первого этажа вместо запрошенного высокого.

Отелю порекомендовала бы обновить понтон, лестницу для входа в воду и матрасы. Несмотря на мелкие недочеты, отдых удался на славу. Обязательно вернемся еще, возможно, даже арендуем домики на пляже для большой компании.

Отдыхали семьей с 29.07-08.08.2026 года.
обо всем по порядку. На ресепшене встречают, оформляют достаточно быстро, угощают вкусными напитками. В момент выдачи карточек от номера, выдают код для активации приложения. Обязательно скачайте его дома, потому что с этим приложением гораздо проще понимать всю инфраструктуру отеля. Мы брали ультра все включено, большой плюс - бесплатные услуги прачечной - сдавали вещи каждый день, на следующий приносят все чистое и выглаженное. Опять же все это оформляли через приложение. приходят забирать максимально быстро.

Жили в корпусе 4000 с видом на сад. Хороший номер, с качественной уборкой. И абсолютно тихим пребыванием, не слышно ни соседей, ни шума от бассейнов и ночных клубов. Каждый день радовали произведениями искусства из полотенец)))Охранники у входа в корпус всегда поднимали настроение))

Основной ресторан вполне устроил, не понимаю отзывов кто пишет что еды мало) на гриле постоянно предлагалось по 4-5 вариантов блюд. Курица, говядина, индейка и рыба были всегда. Креветки на обед или ужин. Стейки из красной рыбы. Много овощей, салатов. на раздаче общей мясо и рыба в разных вариациях, гарниры тоже нескольких видов. Единственный минус - иногда сложно найти свободное место именно в помещении с кондиционером. На завтрак особенно. Но эту проблему решит ультра все включено - тогда вы получаете завтраки в ресторане Дель Мар с шикарным видом на открытое море. Туда мы начали ездить с пятого дня пребывания. Как ни странно, всегда были свободные места в достаточном количестве - обслуживание, кофе и еда - на высшем уровне)

Также ультра дает право на безлимит посещения ресторанов аля карт на обед и ужин. Тут опять же поможет приложение. Мы с 5 дня побывали в них 8 раз) самый любимый ресторан Ле бистро. Ресторан просто шикарной кухни, с очень обширным меню, за все посещения не успели попробовать и половины))) Очень понравилось обслуживание! К сожалению не знаю имен сотрудников, но абсолютно каждый человек кто там работает проявлял внимание, что важно - ненавязчивое! Ощущаешь себя действительно в дорогущем ресторане с великолепной подачей и обслуживанием. Про это место хочется сказать - что не интерьер делает его хорошим, а люди которые там работают!!!

Теперь о лагуне и пляже. В какое время вы бы не пришли - всегда найдется свободное место под зонтиком. Пологий песчаный вход, с хорошим дном и чистой водой. Для себя наиболее приятным местом определили левую часть лагуны, по ощущения из-за близости к открытому морю водичка там была прохладнее чем в центральной части. ну и людей меньше и соответственно прозрачнее вода. Рядом красивейший бар белла виста, с хорошими коктейлями и перекусом. Кстати голодным на пляже тоже не останешься - в трех барах предлагают снек меню. которое меняется. В баре в центральной части бургеры простой ВАУ) поэтому обеды мы часто пропускали))

В бассейны мы ходили только по вечерам. Что бесило в бассенах так это поведение отдыхающих. В 8:30 утра не будет ни одного свободного места, все заставлено сумками и полотенцами, при том что людей будет 0))) но это не вина отеля, а колхозное поведение отдыхающих.
Очень красивая зона в бассейне для взрослых и детей старше 12 лет. Хоть у меня их и двое -5 и 12 лет, и мы там не отдыхали, но это очень правильная концепция отеля, дать парам без маленьких детей спокойного отдыха. В аквапарке были тоже пару раз. Каталась в основном младшая только с маленькой горочки. 1 раз со старшим сыном съехали на плюшке с самой высокой, и мы там перевернулись. Хотя ехали держась, и сидели как посадил нас инструктор. В общем от этой горки рекомендую Вам воздержаться, потому что голову я ушибла сильно, шишка получилась знатная, но благо без серьезных последствий. Почему так произошло - не понятно. Возможно размеры плюшек не предназначены для взрослых.

Ежедневно на главной сцене разные шоу и анимация для детей. Были там правда 1 раз. но уровни шоу на высоте) Для взорслых красивый клуб Фламинго, где тоже разные программы) там к сожалению тоже не побывали) Каждую среду тематические вечеринки на пляже. Анимация в основном в центральной части лагуны и ближайшем бассейне к пляжу.

И самое главное мы не отравились и не испытывали каких-то проблем с ЖКТ. старший ребенок единственное заработал отит, но по страховке визит к врачу состоялся через 30 минут после обращения)

Для нашей семьи этот отдых оказался самым чудесным в оазисе зелени, красивых локаций и чудесного моря. Мы обязательно вернемся еще раз.

Отель полностью соответствует ожиданиям. Персонал и обслуживание хорошее. Еда очень вкусная , территория большая и зеленая. Море бесподобное. Есть лагуна для детей отличный выбор. Анимация тоже понравилась. Есть место для спорта. Детская площадка. На территории 3 больших бассейна и отдельно бассейн с горками.