В этом отеле пятый раз. Отдыхали с супругой. Отдых с сетью Альбатрос - 10 раз. Заселение нормально, только в этот раз пришлось долго ожидать - было много туристов. Приоритет по заселению был у местного населения. Хорошо, что гастреляйшен Юля как всегда помогла решить проблему. Отель нам безумно нравится. Прекрасная архитектура, огромная площадь, достойный выбор питания, прекрасный домашний риф. Приезжаем сюда, практически, из-за него. Чувствуются небольшие улучшения. Установлены загородки на пляже № 2. Мы постоянно находились на этом пляже. Официант всегда курсировал по пляжу. Отношение у него к отдыхающим одинаковое, независимо от национальности. Умничка Юля решала , практически, все возникающие вопросы.
Повторюсь, что с питанием все очень нормально, как и во всей сети Альбатрос. Голодными точно не останетесь. Хорошие тематические вечера в ресторане Цитадель. Но, к сожалению, в наш приезд, а это в разгар сезона, в ресторане Кулина начался ремонт. И весь поток отдыхающих на ужин направлялся в ресторан Цитадель. Я впервые видел очередь людей перед дверьми ресторана, которые ожидали, когда освободится свободный столик. Обслуживающий персонал быстро подготавливал столик для новых посетителей, они конечно молодцы, это не их вина, но для такого отеля это неприемлемо. Из негативного хотелось бы отметить бескультурье некоторых отдыхающих. Это громкая музыка, окурки в песок при наличии большого количества урн и пепельниц. Но больше всего поразили китайские отдыхающие. Приходят на пляж без пляжных полотенец и вытираются полотенцами других отдыхающих в их отсутствие. Это жесть! Я лично раза три наблюдал эту картину.
Это мои эмоции. Но в целом: Мы любим этот отель. С удовольствием будем приезжать на отдых. Отдыхал в июне 2026г. Номер 3114.

Отдыхали семьей из 5 человек. Нам всем отель очень понравился. Красивая архитектура отеля, хорошие номера с видом на море. На территории отеля несколько ресторанов, баров, кафешек с печеньками), голодным никто не останется). Огромный пляж, всегда много свободных лежаков, есть шикарная лагуна с красивым подводным миром. Я редко куда хочу вернуться второй раз, но сюда бы я еще вернулась).
P.S. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отеля Лилии!
Во время нашего отдыха произошла очень неприятная ситуация: банкомат, находящийся на территории отеля, принял мои 100$ и из за технического сбоя не выдал деньги обратно. Вернуть их можно было только приехав в банк, подать заявление и ждать ответ проверки в течении двух недель! Но мы улетали через 3 дня, Т е по факту, мы попрощались с этими деньгами, ведь когда проверка завершиться, перевести мне деньги они никак уже в банке не смогут из за санкций(.
Лилия не осталась равнодушной, понимая ситуацию. Она помогла организовать поездку в банк, договорилась о получении денег по доверенности и пообещала найти способ перевести эти 100 баксов мне на карту. После нашего отъезда, она выполнила свое обещание, вернула мне деньги.
В наше время очень редко встречаются такие честные, отзывчивые и неравнодушные люди.
От всей души благодарю Лилию за ее доброту, ответственность, честность и огромное человеческое участие! Такие сотрудники создают РЕПУТАЦИЮ отеля и делают отдых по-настоящему комфортным! Огромное Спасибо Вам)))

Нам понравилось! На этом можно бы и закончить , но, нужно не менее 1200 символов ...
И так, после раннего прилета, заполнения въездной карточки и быстрого трансфера, на тойотовском минивэне, (в Хургаде нет светофоров, совсем, дороги хорошие, местами похоже на Сомали..) были в отеле около 10 утра, получили браслеты, погуляли, поели, подымили и в час уже получили номер. Больший по размеру, чем заказывали, но тут главный подвох - самый дальний, 8 корпус и первый этаж, с видом, скорее на крышу соседнего корпуса, но море тоже немного видно. В принципе, можно было поменять, но лень, да и все равно, до лобби ездить на автобусе, что ходит каждые 10 минут ..К пляжу спускаться через 5 корпус - там есть лифт. Номер хороший, еще со стенами из кораллов, большой террасой, все оборудование внутри работало нормально, кровать большая, удобная, небольшой холодильник, чайная станция с кофе и разными сортами чая, телевизор, с каналом ТНТ и еще несколькими, скорее бесполезными каналами на русском, а также много спортивных, но на арабском, чемпионат было смотреть интересно ;) + каналы на разных языках . Уборка регулярная, нормальная, халаты, тапочки по запросу.
Питание - всегда можно где-то перекусить в ходе всего дня и вечера, Есть разнообразие, голодными точно не останетесь.
На завтрак разные каши, яичницы, оладушки, вафли, нарезка, выпечка, свежий сок, лимонады, чай-кофе, фрукты ... (по фруктам - были дыни, виноград, финики, апельсины, яблоки, бананы.)
На обед - два разных супа, и куча второго - мясо различных видов, разная рыба, на гарнир - разная паста, картошка печеная, тушеная, фри, рис, тушеные овощи, бургеры, хот доги, выпечки, пироженки..салаты, свежие овощи... в Кулине и Альфредо - работает гриль . В Кулине поставили холодильник и мороженку можно есть на обеде. Напитки разные -соки в пакетах (не плохие) лимонады, вино из пакетов, пиво нормальное, официанты подходят ко всем, нет никакой разницы кто сидит, ну и да, когда очень много народу, могут пропустить, но можно и самим сходить .
Ужин - собственно тоже самое . В А ля карт не ходили, как и не дошли до рыбного ..
В промежутках кофе, выпечка, пицца, вечером мороженное.. (+4 кг на двоих привезли)
Пляжи- много, большие, плавать, по факту можно в лагуне с песчаным дном, или в отгороженной части марины с плитами на дне, в бассейны не ходили.
Рыба в воде есть, не прям очень много, но больше чем в Турции. Есть крабы, народ видел дельфинов, но я нет, очкарик .. Почти всегда дует ветер, что спасает от жары, отливы, меняются - пол недели вечером, пол - утром, купаться не мешает. Лежаки с матрасами, столики, зонтики, кресла, экраны от ветра, все в хорошем состоянии, песок чистый, всегда разравнивают. На пляже, особо никто не пристает, по разу подойдут с дайвингом, экскурсиями, спа и шопингом - потом запомнят .. в крайнем случае есть таблички не беспокоить . Так-же разносят напитки по пляжу - вода, коктейли, пиво, лимонад.
Полотенца по карточкам.
Досуг - днем анимация у бассейнов, вечером - разные шоу, каждый день разной тематики- то конкурсы, то танцы, то фаершоу, есть детские шоу, в целом не скучно, там-же поздравляли именинников.
Вайфай работает по всей территории, на пляже слабее. Есть магазины с необходимым вещами, сувенирами, сигаретами и алкоголем.
Из экскурсий, брали только у гида, на остов утопию, с дайвингом,. снорклингом, катанием на банане, почти подводной лодке и мальдивским пляжем - понравилось, кроме того, что ехать , почти два часа, собирая людей из всех отелей.
Погода была всегда хорошая (странно, правда ?) 33, 34 градуса, один раз было 39, но вечером. Главное наше опасение по жаре летом - переносится нормально, первое впечатление - что перед тепловентилятором сидишь .. Хотя после того, как в Питере было+27 перед вылетом...
Из контингента - много китайцев, местных, европейцев, наших не так много .
По обслуживанию - все очень дружелюбные, русский понимают, как и английский, в крайнем случае - переводчик в телефоне . Все проблемы, что возникали - решались быстро (типа кто-то не правильно закрыл сейф,,), специально не буду никого упоминать - все молодцы!
Если не жадничать и давать по доллару тем кто тебя обслуживает - можно получить на много больше положительных эмоций самому (и не только), не значит, что без них не будут обслуживать .
По выезду- все стандартно сдали карточки, оставили чемоданы, погуляли, поели и в пять приехал трансфер - на этот раз большой автобус, путь до аэропорта затянулся на час.. В аэропорту три проверки, заполнение выездной карточки (берите с собой ручку!) буфет, закат и вылет домой... (цены на сувениры - конские)
Вот так, коротенько вышло .

Поехали в отель по рекомендации. Что могу сказать.Есть и плюсы и минусы.
Почитав отзывы про королевскую лагуну просили, чтобы заселили в 4,5 корпус, номеров не было и заселили во второй.Это прям на марине, где бар, музыка, корабли и номер для одной ночи.Это не то, что я видела на фото. Ушли оттуда сразу и заселились в 7 корпус рядом с ресепшен. Чем удобно это расположение? Оба основных ресторана находятся рядом, но на пляж на автобусе. Он классный, с веселым водителем. Тут надо выбирать либо на пляж ехать либо в ресторан. В ресторан мы три раза в день ходили, поэтому нам норм. Королевская лагуна находится около 5 корпуса. Приходилось и по лестнице подниматься и спускаться. Главное узнать где остановка синего автобуса. Нужно подняться по лестнице в середине 5 корпуса и там дорога,Автобус остановится где бы Вы не были. У кого проблема с ногами, не стоит ехать в этот отель.
Главный вопрос с купанием. С этим сложнее. Королевская лагуна прекрасная, но в ней глубоко и не все умеют плавать. Поэтому все толпятся на входе, он узкий. Особенно арабы. Они встают в проходе целыми кланами и не пройти. Это огромный минус для купания и для отеля. В бассейн мы не сходили не разу из-за них. Они также загружаются поговорить по несколько человек, причем в своей одежде.Стирали ее или нет не понятно.
Вторая лагуна не понятная. Где мелкий заход, то нужны коралки, а где спуск по лестнице ничего не нужно, но скользко. Плавать там можно. Вечером видели двух черных скатов на этом месте. Кстати с баром тоже проблема. Он находится далеко, а официанта надо подождать еще. Бар рядом с королевской лагуной работает исправно.
Выйти за территорию некуда. Вечером гуляли по территории отеля, но это быстро надоедает. Анимация ужасная. Может это мы так попали, была смена аниматоров. Мы не фанаты анимации,сходили один раз. По певцы которые приезжают и поют в живую поразили. Они просто открывают рот под Иглесиаса например, смешно капец.
Я написала в отзыве отеля и сейчас повторю. Я понимаю, что в нем отдыхает 80% арабов, но так же нельзя. Выделите им отдельное место для купания.
Отель огромный, а купаться негде