Решила оставить свой отзыв: мы отдыхали здесь второй раз.
Отель очень интересный, с красивой архитектурой, большой ухоженной территорией и длинной полосой пляжа.

Хочется отдельно отметить внимательное, заботливое отношение к отдыхающим всех сотрудников отеля. На ресепшен работает Лилия, которая помогала решать все возникающие вопросы.

По питанию: четыре ресторана с разной кухней, в кафе очень вкусная выпечка. Номера просторные, но замечу, что состояние комнат в корпусах разное (во многих сделан свежий ремонт и обновлена мебель).

Территория очень большая, поэтому много ходишь пешком (для нас это был плюс).

У отеля есть один минус — даже не минус, а скорее особенность: плавать на глубине можно только в одной лагуне, и из-за этого в этом месте достаточно много людей.

Ещё одним большим плюсом для нас (мы отдыхали вдвоём с мужем) стало то, что в отеле очень мало детей: здесь нет горок, нет аквапарка. Тем, кто планирует отдых с детьми, это стоит учитывать.

Если мы ещё когда-нибудь решим побывать в Хургаде, обязательно выберем «Цитадель» снова.

Отдыхали в Pickalbatros Citadel Resort в мае 2026 года и остались в полном восторге. Очень красивая инстаграмная территория в стиле средневековой крепости, ухоженная и зеленая, красивые цветы по всей территории. Море здесь шикарное. Понравилось, что есть выбор: открытое море, большие лагуны, несколько бассейнов. Есть одна лагуна с песчаным заходом и одна искусственная лагуна. У отеля огромный пляж, коралловый риф. Большое количество рыб, скаты, крабы. Осьминогов и черепах не видели, но говорят, они есть. Если повезет, можно увидеть дельфинов. 4 ресторана со шведским столом, один ресторан a la carte, плюс starfish (за отдельную плату). Питание хорошее, но показалось не очень разнообразным в разрезе ресторанов, часто попадалась отбитая посуда. На пляже несколько баров с напитками. Отдельно порадовали кофе и пекарни с отличной выпечкой и настоящим кофе. Номер был с видом на море (в этом отеле все номера с видом на море), чистый, с исправной техникой (кондиционер, мини-бар, сейф) и приятным дизайном. Отдельно хочется отметить, что в отеле очень мало детей. Атмосфера спокойная, нет шума и беготни. Персонал очень приветливый и дружелюбный, создают приятную атмосферу, быстро решают любые вопросы, со всех сторон чувствуется забота. По территории постоянно ездят электромобили. Pickalbatros Citadel Resort идеально подходит для спокойного отдыха. Обязательно сюда вернемся!

Прекрасный отдых на берегу Красного моря в отеле Пик Альбатрос Цитадель. Минусов просто нет! Отличное расположение, недалеко от аэропорта, Территория просто огромная. Это настоящий замок, построенный из коралла. Приехали рано утром. Заселили раньше, чему мы были очень удивлены и причем совершенно бесплатно. Администратор на ресепшене прекрасно понимает по русски, предложил нам номер ближе к морю. До нашего корпуса нас довезли на открытом мини-автобусе, проводили до номера. Номер прекрасный, везде идеальная чистота. Белоснежные полотенца, шампуни, гели, мочалки, зубные щетки, паста. Полотенца меняли каждый день. В холодильнике кола, спрайт, вода. Все пополняется каждый день. Чайная станция в наличии.С балкона открывается прекрасный вид на море. море просто чудо! На пляже белый песок, хороший заход в море между кораллами. Подводный мир просто необыкновенно красивый! Никакого Шарма не надо. Пляж чистый, постоянно убирается. лежаков вполне достаточно. Протяженность береговой линии 1,5 километра. Полно кафе и баров. На территории несколько ресторанов где можно вкусно покушать. Выбор огромный. Есть все, что душе угодно! Каждый день вечером необыкновенное шоу. Отдельно хочу сказать про персонал отеля. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда готовы помочь. Ставлю этому отелю 5 с большим плюсом!!! Мечтаю вернуться сюда еще.

Добрый день! Спасибо за прекрасный отдых ! Но есть несколько пожеланий. Мы отдыхали с ребенком и в первую очередь столкнулись с неудобством того, что в номере душ не съемный. Сложно помыть малыша и, в добавок, его это пугало. Еще есть пожелание по питанию. Отдыхая с малышом мы обратили внимание на то, что в отеле достаточно много семей отдыхают с детьми и хотелось бы побольше питания именно для детей, диетического и не острого в формате отдельного угла хотя бы в одном из ресторанов.
В заключении хотим сказать, что отель замечательный и мы отдохнув в нем уже второй раз, хотели бы в него вернуться ещё!

Наш отдых в данном отеле оставил исключительно положительные впечатления.

Прежде всего хочется отметить высокий уровень сервиса. Сотрудники отеля всегда внимательны, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. По прибытии нас сопровождали с багажом, на ресепшене оперативно предоставляли всю необходимую информацию, а на территории отеля можно было встретить русскоговорящий персонал. Даже на пляже официанты регулярно предлагали напитки и приносили их прямо к месту отдыха.

Отдельного внимания заслуживает питание. В отеле представлено большое разнообразие ресторанов с кухнями разных стран — европейской, азиатской, а также широкий выбор блюд из морепродуктов. Рестораны работают в разное время, поэтому всегда есть возможность полноценно поесть или перекусить, даже если вы пропустили основной приём пищи. Доступны закуски, пицца и другие блюда в течение дня. Также есть возможность записаться в ресторан à la carte (например, итальянской кухни).

Территория отеля очень большая, ухоженная и эстетически привлекательная — за время отдыха полностью изучить её практически невозможно. Номера чистые, уборка проводится ежедневно и на высоком уровне.

Пляжная зона разнообразная: есть как участки с кораллами и заходом на глубину, так и оборудованные лагуны, где комфортно даже тем, кто не умеет плавать. Рыбы подплывают близко к берегу, что делает отдых особенно интересным.

Для гостей доступны различные виды досуга: бассейны (включая каскадные), зоны с морской водой, джакузи, тренажёрный зал, водные развлечения, прогулки вдоль побережья. Также есть корпуса с отдельными бассейнами и собственной инфраструктурой.

В целом, отель полностью оправдал ожидания и обеспечил комфортный, насыщенный и качественный отдых. С уверенностью можем рекомендовать его для путешествий.