| Официальное название | Гостевой дом Стелла |
| Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
| Формат отеля | Отель 26 номеров |
| Год открытия | 2013 отелю 13 лет |
| Местонахождение | Сочи Краснодарский край Россия |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Надежда
Сочи
Турист
Отдыхали парой в начале июня 2022 года. Благодарю весь персонал за отличный отдых.
Сам отель находится в уединенном месте, но у самого моря.
Вкусные завтраки, отличное кафе.
Иван
Екатеринбург
Турист
Ужасное отношение администрации к гостям, если они чем-то недовольны. Реакция на претензии к обслуживанию - ненависть и месть. Мой пример - на 4-й день проживания спросил горничную, может ли она поменять бельё, ответила - да, конечно, соберите бельё и вынесите на веранду, я принесу свежее. Ок, собрал, выношу его на веранду. На меня буквально набрасывается администраторша и сразу, с первого слова, начинает орать на меня, что она мне ничего менять не будет, белья у них нет, ничего они мне не обязаны, если бельё грязное - это мы грязные и нам надо мыться. После этого горничная мне сказала, что на неё из-за этого тоже наорали. На мой отзыв с описанием этой истории был дан ответ с оскорблениями и никаких извинений.
Почитал ответы администрации на другие негативные отзывы - в ответах масса оскорблений гостей, какие они пьющие, гулящие, лживые и так далее.
Условия проживания кошмарные. Шум от железной дороги круглосуточно. Нет канализации, из септика воняет, это не сероводородная вода, это выгребная яма в тропическую жару. Мясо на их кухне тухнет, но они его подают в своём кафе, был случай пищевого отравления, но, конечно, ни извинений, ни денежной компенсации не было.
Рекомендую супружеским парам и семьям с детьми.
Здравствуйте!
Отдыхал в этом отеле со 2го по 7е января 2021года.
Я все детство провел на побережье Сочи, поэтому постараюсь объективно рассказать)
Добираться до отеля не удобно, не все таксисты соглашаются ехать и забирать из отеля (очень крутой спуск).
Хозяева -прекрасные люди Алла и Дима! Не всем могут понравится, для меня - супер!
Дима готовит завтраки и обеды - замечательно!
Магазин далеко - 1,5 км.
Номера скромные, тв только один канал. Чисто.
Территория отличная. Есть несколько зон. Кухня с посудой и холодильником. Зона отдыха с качелями (потрясающий вид). Беседка с мангалом и барбекю (принадлежности есть у Аллы).
До моря 100 м. по крутой лестнице (надо быть внимательным, особенно с детьми)
Летом будет норм, особенно в июне, потом зацветет море.