Идеальный отель для отдыха в Египте. Прекрасный сервис и персонал, всегда готовый помочь в любом вопросе.

От аэропорта ехать близко. Отель находится на променаде, вечером очень приятно прогуляться вдоль данной улочки с магазинчиками. У нас был стандартный номер рядом с ресепшеном на одном уровне с ним. Изначально дали номер, но оказалось, что до него не близко. Попросили поменять и дали номер почти напротив ресепшена. Нам понравился. Близко, все нужное рядом)) В номере было все необходимое, мини бар пополнялся ежедневно, к уборке вопросов не возникло. Большой телевизор, удобный шкаф, хороший фен.

Еда отличная, особенно душа отыгралась на шашлыке из куры и овощах гриль (в ресторане на пляже там каждый день делают на обед), рыба была вкусная очень (вроде окунь, мягкая, сочная внутри и с прекрасной корочкой снаружи), были креветки на ужин, кальмары, осьминоги. Прекрасные десерты в том числе восточные) Аля-карт посетили с шоу подачей (берите кофту, там очень сильно работают кондиционеры). Зрелищно и вкусно, рекомендую. Записывайтесь сразу в аля-карты, иначе можно не попасть.

Море отличное, плавный вход.

Ездили на автобусе от отеля в центр города и в торговый центр неподалеку. В торговом центре принимают лишь местную валюту, но есть банкомат.

Анимация в отеле приятная и ненавязчивая. Понравилась живая музыка и поющие артисты.

Отдыхала в отеле Steigenberger ALDAU Beach Hotel в Хургаде вместе с ребёнком. В целом отдых получился приятным, но, как и в любом отеле, были свои плюсы и небольшие моменты, на которые стоит обратить внимание.

Территория отеля очень красивая и ухоженная, видно, что за ней постоянно следят. Много зелени, пальмы, аккуратные газоны, приятно гулять вечером. Отель достаточно большой, поэтому иногда приходилось немного пройтись до ресторана или пляжа, особенно если номер расположен не в центральной части. Но с другой стороны, это создаёт ощущение простора, а не тесноты.

Номер у нас был хороший по размеру, с балконом и видом на территорию. Мебель не новая, но всё в рабочем состоянии. Уборка проводилась регулярно, однако пару раз приходилось напоминать про пополнение воды или полотенец. В целом это не критично, но хотелось бы чуть больше внимания к деталям.

Пляж понравился — широкий, песчаный, удобный для детей, заход в море пологий. Лежаков в большинстве случаев хватало, хотя в часы пик утром иногда нужно было поискать свободное место поближе к воде. Море чистое, без сильных волн, купаться комфортно.

Питание в отеле разнообразное, всегда можно найти что-то по вкусу. Особенно понравились завтраки и десерты. Обеды и ужины в целом хорошие, но через несколько дней блюда начинают повторяться, поэтому немного не хватало разнообразия. Очереди в ресторане иногда были в самые популярные часы, но персонал старается быстро обслуживать гостей.

Персонал в основном дружелюбный и отзывчивый. Многие сотрудники улыбаются, помогают с вопросами. Были отдельные ситуации, когда просьбы выполнялись не сразу, но в итоге всё решалось. В целом отношение к гостям хорошее.

Анимация есть, но она довольно спокойная. Для нас это было скорее плюсом, так как хотелось тихого отдыха, без слишком громкой музыки. Для детей проводятся занятия и мини-диско по вечерам.

Отель производит впечатление стабильного и комфортного варианта для отдыха в Хургаде. Это не ультра-роскошь, но хороший уровень сервиса, красивая территория и удобный пляж. Я бы рекомендовала этот отель тем, кто ищет спокойный семейный отдых без завышенных ожиданий. Возможно, вернулась бы сюда снова, но также с интересом попробовала бы и другие отели для сравнения.

Плюсы:
в баре подают отличный зерновой кофе, позволяющий насладиться эспрессо!
Сервис в коктейль-баре также порадовал: качественные напитки (отличные ликёры и крепкий алкоголь), а персонал дружелюбный и внимательный.

Что касается питания, качество стабильно очень хорошее. Основной ресторан Tamarind предлагает широкий выбор блюд на любой вкус, а другие рестораны отеля особенно выделяются на ужинах — с высоким уровнем сервиса и кухни. Особенно рекомендуем Teppanyaki для вечерних посещений.

Персонал всегда доступный, дружелюбный и готовый помочь с любым вопросом.

Территория большая, ухоженная, приятно гулять вечером. Есть где пройтись, рядом магазины и небольшие лавки.

Анимация ненавязчивая — это скорее плюс, если хочется спокойного отдыха, но тем, кто ищет активную движуху, может быть скучновато.

Минусы:
мне показалось, что русским не очень рады. общались на англиском - все ок.
Мелкий и холодный бассейн.

В Хургаде я не был много лет. Решил проверить, как там поживает «люкс». Выбрал топ-5 отелей, пожил в каждом.

Al Dau встретил меня красивой территорией и неплохой кухней. На этом хорошие новости закончились. Дальше начался быт.

Заселение — ровно в 14:00. Номера были, но гостеприимства не было. Приехали в 12:30, пока ждали заселения раз пять подошел на ресепшн узнать как там дела с номером. "Сейчас, сейчас". Приветственных напитков или перекусить никто не предложил. В номере — гулкая пустота: мини-бар девственно чист, кофемашина без капсул. Убрались — и то хорошо. После замечания мини-бар заполнили, кофе-капсулы донесли.

Основная аудитория - немецкие пенсионеры. Соответственно все меню построено вокруг их нужд, например, на завтрак вам могут предложить свекольный сок, для стимуляции стула.

В отеле царит загадочная сегрегация. Есть зона Pure, есть Al Dau. Гостям Pure к нам можно, нам к ним — нельзя. Вспомнился Оруэлл: все животные равны, но некоторые равнее. В соседнем Rixos такого классового расслоения нет, там рады всем. Здесь же чувствуешь себя бедным родственником в богатом доме.

Общее ощущение от сервиса — тоскливое жлобство. Ресторан открывают по секундомеру, ровно в обозначенное время. Алкоголь в баре — платный (сюрприз!). Задержался в номере — плати 20 евро в час. Девиз заведения читается в глазах персонала: «Допивай и проваливай».

Финальный аккорд — отключение Wi-Fi ровно в момент выселения. Это было мелочно и даже как-то трогательно в своей нелепости.

Анимация под стать: усталый дервиш с тарелками и вечный, как пирамиды, танец живота. Уровень хорошей «тройки», но никак не люкса.

Вердикт: Красивая обертка, внутри — административный восторг и экономия на спичках. Возвращаться не хочется.

Первый раз были в декабре 2023года, всё очень понравилось, но были недоразумение с номером, которое получилось разрешить только за дополнительную плату . Рождество было просто волшебное. Такого красивого представления я не видела ни где. поэтому решили в этом году приехать сюда ещё раз, так как в предыдущий раз изъянов в отдыхе не нашли, несчитая определённых вещей, неотносящихся к отдыху. И тут нас ждал сюрприз за сюрпризом. По приезду мы напомнили о предыдущем нашем визите, и насколько отель дорожит своим именем было видно по их решению всех вопросов. Прилетели в 2 ночи, в 5.30 нас уже заселили в номер. Хотя заселение в 14.00. На следующий день с нами связался менеджер и переселил в номер ещё лучше предыдущего, с видом на сад, бассейн, море . Каждый день в номер комплименты от отеля. Приятно осознавать что отель ценит своих постояльцев и делает всё для их комфортного отдыха. Нам и до этого всё нравилось в этом отеле, а сейчас мы в очередной раз убедились что это то место, куда хочется вернутся ещ раз. Отель не для тусовки, здесь всё достаточно спокойно, но это и есть огромный плюс этого отеля. Обслуживание на 10+. , на пляже чисто, где была вы не лежали к вам всегда подойдёт официант. Джакузи и баня прямо у бассейна . Ни каких карточек на полотенце, ни каких браслетов на руку по приезду. Можно пользоваться аквапарком соседнего отеля . Лично от себя , рекомендую отель для тех кто любит уют, тишину и приятную атмосферу.