АзовЛенд

Начну по порядку:
1. Выбор и ценообразование номера.
Выбор номера пал на "Делюкс". Отдыхали в июне на 9дней 2 взр и реб 3 г. Ценник по сайту (всë округлую) был 128 р.
Бронируем. Через неделю ценник на наш номер поднялся до 145р. Фух, успел. Спустя ещё 2 недели упал до 121. Звоню, говорят акция 112р. Хочу забронировать, ответ:пишите на почту. Написал, жду ответа. Ответили: данный номер уже занят. Прошу супругу позвонить и она по телефону делает новую бронь на 112 р. Старую закрываем. Потом с 112 опять пере бронируем на 107 тыщ. И в итоге сняли номер"Делюкс семейный" за 103 тыщ на 9 дней. Нужно мониторить ценник и делать новые брони. Самое интересное что в ваучере на почту приходит инфа: берите Пляжные полотенца с собой. Прошу прощения и это всë за грубо говоря 10 тыщ на 2 взр. и ребëнка.

2. Сам номер "Делюкс семейный" Он новый. Там всë новое. Приятно находиться. Я заехал в нормальный не лучший но нормальный отремонтированный номер. Кто конечно и как привык жить. Интернета нет вообще. Только ночью. Телевизор ну очень часто просто не работал из-за того что что то с антеной. Уборка проводилась, полотенца приносили. Но если мы спали после обеда, просто уходили. Почему нельзя оставить илементаные средства гигиены на террасе? Только на 7 день нам принесли графин и тазик(которые должны быть в номере с заезда.) шумоизоляция достоиная. Холодильник, сейф всë на месте. Подушки одеяло простыни и матрац всë прям новое. Полотенца новые. В общем прям на 4+. Как из квартиры приехал в достойную квартиру. А теперь о грустном. Продлились на пару дней. Засели в комфорт в домиках. Это ужас. Пауки просто везде. В туалетной комнате ваняет жутко от всего. Ершик ещё наверное лет 10 назад туда поставили залили химией и стои. Ширма для душа, еë страшно взять в руки чтобы закрыться. Но а вишенка на торте это кондиционер. Фото я приложил. Это детский пансионат. Там могут ночевать дети. Он весь во мху. Запах стоит невозможный. Простили почистить. Дяденька на от.. ись это сделал. Ходил на ресепшен и ругался. Но всë равно не пользовались им. Его годами нечистили.
Многие дети кашляли, я думаю из-за этого.

3. Столовая.

К столовке вопросов нет. Реально стараются. Частенько, убирают и делают приятного аппетита. Один минус это десерты, они никакие. Большое разнообразие еды. 3 вида супа, салатов от 3 видом. Горячее котлеты из говядины, свинины, индейки. Курица такая, курица сякая. Фрукты, пожалуйста. Шарниры разные. Заканчиваться, прям также всë меняли и пополняли.

4. Дополнительный примерно пиши.

Работают строго по времени. Пицца и типо тосты. + кофе машина. Не успели, не попьëте кофе. Бред.

5. Разливайка.

Пиво,вино и мороженноеВремя с 11:00 до 22:00.
+перерыв на ужин. При мне, стоим в очереди. И ровно в 22:00 ребенку отказали в мороженном.

6. Анимация для детей.

Только на 4-сутки она появилась. Она никакая вообще. Приезжали с Азовского. Рассказывали: там прям заниматься детьми. Тут нет. Да, расписание висит но всë очень тухло. Один и тот же репертуар в 20:00 на площади ничего интересного. В баре меняли местами танцы и караоке. Идëшь на одно мероприятие а там другое.
Детям младше 4 лет будет скучно. Вроде что то делают но как то на "3-".

7. Аквазона.

Есть детский бассейн с горками. Вода стоячая. Он неподогреваемый. С утра там холодно. С взрослой горки ваняет за версту хлоркой. Ходят, измеряют в журналы записывают. Но вода холодная. Только к обеду или даже после него там можно находиться. Морея прям рядом. Ракушечный вход. Далее песочик. Тины или чего то там не наблюдалось. Лежать были но не хватало. Есть зона где переодеться и ножки от песка помыть. Урн много их убирают. Есть человек спасатель.

8. Развлечения для детишек.
Есть надувной батут. Всë строго работает по времени. Есть Батут где прыгать. Там может находиться столько детей что уходят с синяками. При нас ребенок провалился между пружин и обожралась ногу. Его прикрыли. На этим никто не смотри. Маленьким там тяжело попрыгать, если только сами будите контролировать.
Детская комната.
Немного игрушек, большой лего и непонятная работница которая занимается хрен пойми чем. Все игры спрятаны в коморке. Пока непридëт аниматор и не достанет их. Повторюсь строго по времени. Есть игра по расписанию в детской комнате-значит играем с аниматором. Нет, играйте в кубики.
Есть фонтан на площади. Интересная забава.

Итоги:

По итогу могу сказать что туда не хочеться возвращаться. Даже так чтобы только в Делюкс семейный но не за эти деньги. Хотя с другой стороны не имеет значения сколько я заплатил 10 тр или 100. Вы оказываете сервис. Его к сожалению недостаточно точнее его нет. Видел номера где кровати и принадлежности такое ощущение с 20-х годов. Это ужас. На полу линолеум полу протëртый.
Было бы печально там еще и травонуться.

Посетили «АзовЛенд» и разочаровались. Нас было двое. Обидно, печально, досадно. Ожидала большего, но впечатление что попала к не очень хорошим людям в гости, которые наплевали на удобства своих гостей.
Про столовую плохого ни чего не скажу. Работники столовой знают свою работу и выполняют её на 5+. Всегда чистенько, скатерти опрятные, посуда чистая и хорошая. Все работники столовой очень культурные, вежливые и доброжелательные. Еда очень вкусная. Просто молодцы и желаю вам огромную зарплату и всем премию за отличную работу.
1. За пять дней заплатили 30 000. Самое интересное и обидное, что после покупки путёвки в пансионат через 3 дня, она стала стоить не 30 тысяч, а уже 25 000.
2. Когда покупали путёвки, то оговаривали что должны быть две полноценные раздельные кровати. Что мы видим когда заходим в номер, стоит двуспальная кровать и раскладное кресло. Спать на этой раскладушке была каторга. Кроме того, что, ОНО, было жёстким, так ещё одна часть была выше другой. Спать на этом было невозможно, очень хотелось позвать администрацию этого пансионата и предложить поспать одну ночку на этом чудовище.
3. На счёт постельного белья. Оно застиранное до такой степени что не очень приятно. Может для кого-то это норма, но не для нас.
Полотенца – это вообще отдельная история. Они не белые, а серые из-за того, что застираны. Боюсь представить, что там за прачки, которые не умеют стирать. Но на этом с полотенцами не закончено. Разворачиваю полотенце, а там дыра в Европу. Натуральная такая дырка, не заметить её просто невозможно. За пять дней что мы там были полотенца ни разу не меняли.
4. Уборка номеров. Вы любите жить в грязи? То это место для вас. За все пять дней не было сделано ни разу уборки. Пыль и песок в номере станут для вас лучшим другом на все дни вашего пребывания. Ступеньки у домика постоянно грязные и на перилах паутина которую не убирали, кажется, никогда.
5. Сушилка для вещей. Обычная такая сушка, которая в наше время дома есть сейчас наверное у каждого. Так вот, она вся ржавая и гнилая. Сразу в первый день, одна струна оторвалась из-за ржавчины.
6. Душевая. На стене висит перекладина для полотенца и пластмассовая фигнюшечка. Фигнюшечка, это типа тройной пластмассовый крючок. На этот крючок ни чего не повесить, так как страшно. Почему страшно? Потому что всё держится на соплях, а ещё это фигнюшечка висит прям над унитазов. А теперь представьте, куда упадёт это полотенце или вещи, которые вы решите повесить на эти крючки? А фигнюшечка с крючками висит на одном ржавом саморезе. При этом крючками это не назвать. Идём дальше. В углу висит полочка угловая пластмассовая для гелей. Ржавые саморезы и ржавчина на угловой полке, которую я сама лично отмывала. Дальше идёт зеркало. Зеркало с эрозией и тоже с ржавчиной, при чём ржавчина достаточно хорошая и большая. Зеркало не мытое, оно было грязное.
7. Вернёмся в комнату. Холодильник, у которого дверка с двух сторон с хорошей ржавчиной и даже идёт расслоение этой ржавчины с покрытием. Поднос с двумя кружками, одним стаканом и графин для воды, и всё это грязное и ощущение что кружки принесли из дома так как они свой срок уже отслужили.
И на последок. Они называют себя отелем и пансионатом. Вопрос. Где гель для душа и шампунь? В душевой лежит только самое дешёвое мыло и всё. Хорошо, что шампунь мы взяли с собой, а гель пришлось покупать в магазине на территории пансионата.
Платя 30 000 за номер, хочется всё таки видеть другую картину. Это просто кошмар и вижу такое в первые.
Люди которые держат этот пансионат, только гребут бешенные деньги, а про удобства и комфорт отдыхающих забыли совершенно.
Документ (ваучер) не прикладываю, так как точно внесут в чёрный список.

АЗОВЛЕНД полюбили всем сердцем!
12-24 сентября 2023
И так, начнем! Бронировали путевку напрямую через официальную группу ВК, примерно за полтора месяца до начала. 3 вз+ реб 13лет двухкомнатные апартаменты за 100 000руб! 12 то ночей!
ТРАНСФЕР. Добирались на поезде Москва-Багерово-Москва (туда Таврия, обратно Гранд) чуть более суток, что не может не радовать. Заказывали индивидуальный трансфер, встретили прям на платформе, очень приятно! Вовремя доставили обратно! Умнички! До отеля добрались примерно за 20-30мин.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР. По приезду сразу зашли на ресепшн, нас встретили с улыбкой, ответили на интересующие вопросы , сняли копии документов и проводили до номера. Номер двухкомнатный очень классный, соответствует описанию и фото, на втором этаже, с частичным видом на море, ох уж эти волшебные закаты. Сейф, кондиционер, чайник, отличное освещение это есть. Большой балкон на теневой стороне, белье высыхало долго. Закинули чемоданы, переоделись в пляжное, перекусили блинчиками (отличный и вкусный перекус), т.к. обеденное время уже закончилось и пошли на пляж и в море!

ИНФРАСТРУКТУРА. Отель на первой линии, номера в корпусах и домиках. Территория не очень большая по размеру, все ухоженно и очень уютно! Отличная пляжная линия (песок-ракушка).На территории столовая, типа кафешки, где раздают блинчики, прям рядом окошко выдачи пива (хорошее), вина , лимонада (вкусный) и мороженного (шоколадное и ванильное в стаканчиках, вкусное), на пляже можно было купить пиво, кофе, кукурузу, еще перекусы, креветочки, бар «Фрегат» за доп.плату(готовят вкусно, спасибо поварам). 2 бассейна – один детский аквапарком и подогревом и бассейн с горкой, там и поплавать можно. Делают отличные массажи массаж. детская площадка, по территории батуты, качельки, теннис настольный, волейбольная площадка на пляже. Сувенирные лавки тоже были, не пришлось никуда выезжать, цены приемлемые. Курить в отведенных местах!!!
Везде чистота и порядок.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ. Аниматоров 4 человека Машенька, Никита, Иван и Настя, ребята большие молодцы! Маше спасибо за йогу на закате, за аква аэробику, за стретчинг, за улыбку Насте спасибо за урок танцев, для себя отметила новые движения, Ване и Никите спасибо за «Мафию» вообще не любила эту игру, а тут прониклись и было очень весело, привет от семейки «Хулио»!)
Вообще можно было найти занятия по душе – зарядка, отельный танец, пляжный волейбол, игру в дартс, теннис настольный, аквааэробика, аэробика, стретчинг, йога, футбол, соревнования между двумя отелями «АзовЛенд «и «Азовский», разные мастер классы. Вечерние развлечения, квизы, мафия. Деткам какие то движухи, ну было чем заняться, просто огонь! Спасибо!

ПЛЯЖ. Пляж состоит как бы из двух зон, одна до скалы более подвижная, а за скалой тихая релакс прям(там и отдыхали) , пологий приятный заход. Мест всем хватало, пляжные полотенца свои, есть переодевалки и где можно помыть ноги от песка. море очень чистое и прозрачное, были медузки, иногда не было. За скалой начинались Генеральские пляжи-просто шикарные виды, дошли только до заповедника, но в планах вернуться и пойти дальше! е

ЕДА. Поварам и работникам общепита низкий поклон. Было очень вкусно и по домашнему, спасибо за ваш труд и за ваше радушие, всегда с улыбками.
Огромный плюс, если вы уезжаете до завтрака, накануне вам дадут что то типа ланч бокса.

ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЛЮДИ. В отеле царит душевная, уютная атмосфера! Персонал приветливый, доброжелательный, подсказывают, помогают, улыбаются. Спасибо вам большое
Спасибо всей команде, всему персоналу, всем сотрудникам за ваше радушие, труд, заботу и теплый прием!

ВЫВОД. Конечно есть свои нюансы, но не критично, можно и туалет на пляже, но вонять будет людям, можно и бутилированную воду, но будут валяться потом полупустые бутылки везде, можно и столики на главную площадь, но тогда компании веселые деткам спать мешать будут, хлотя столики в зоне курения у бара были бы не лишние!))))) Так что все хорошо!
Отдыхом остались очень довольны, неожиданно было даже. Рекомендую отель однозначно! С удовольствием бы вернулись.

С такими ценами на Турцию решили попробовать наше побережье, реклама АзовЛэнд давно догоняла, догнала.
Да, мы сэкономили, бюджет вышел меньше Турецкого, но получили мы меньше, чем в Турции. Лучше была только еда, и что все русские вокруг.
Отдохнули хорошо, просто потому что не привереды, заслуги отеля в этом практически нет.
Теперь по порядку:

Море: Азовское море имеет запах, по сравнению с Черным и Средиземным оно пахнет, медузами и водорослями. Не такое соленое, можно и душ не принимать после купания. Море в минуте от домиков/корпусов, удобно, близко, хорошо. Песок, пологий заход, глубина, не сильно большая. и МЕДУЗЫ, на берегу и в море, живые и мертвые, вонючие и нет, белые, с синевой и прозрачные, маленькие и большие, стрекающие сильно и еле-еле. Вот купаешься ты в море, отдыхаешь, лег на спину, на волнах качаешься на глубине, никого не трогаешь, и вдруг по пятой точке, нежной и круглой, тебе отметилась эта сама стрекучая, как крапивой ошпарила!!! И это после того, как ты на них дохлых насмотрелась, рукой наткнулась, ногой случайно наступила, уже к ним привыкла вроде.......... несколько часов ужаленная Опа чесалась и при ходьбе напоминала про медуз. Ребенок из-за этих тварей в море толком не купался, не боялся их, но говорит «противно, мам, не пойду», не накупалась и я, обычно из моря не выходила, а тут больше на него смотрела........ Но закаты шикарные. Пляж песок, большой, на 2 части скалой разделен, первая - веселая активная, вторая тихая. Лежаков полно, но они без матрасов, мягкое место быстро отлеживается, а когда оно еще и ужаленноее, вообще красота. Полотенца пляжные тоже не дают, стирали свои, благо тазик был в номере.....

Номера нам достались нормальные, Комфорт плюс в двухэтажном корпусе, на 2-м этаже. Простые, но все основное было, включая сушилку, тазик, фен, мыло. Убирались практически каждый день, но белье и полотенца за неделю не поменяли ни разу, песок не выпылесосили, а пляж рядом и песок был везде. Только перед приездом все было идеально. потом фактически только мусор выносили. Мусорка одна, маленькая, и в туалете, можно и в номере вторую поставить, выпить на улице негде, все стаканы в номер тащут....... Да, большинство номеров имеют вход с улицы, прям с улицы сразу в номер.... Мне понравился, что нам достался 2-й этаж. а то как на улице на балконе сидишь, и мимо тебя дети бегают и люди со стаканами к себе идут.

Питание. Вкусно, По-домашнему, все знакомое, как у мамы. Выбор не шибко большой, но всегда сыты и есть из чего выбрать. про еду много написано, мы были сыты. не хватало сладостей к чаю, типа конфет, печенек или пироженки. Всегда есть детское питание. Без изысков и деликатесов. Рыбы было мало еще, море вроде...... Столовая небольшая, всем не поместиться, убирать столики не успевают, чтобы были свободные столики, приходили к концу, но и уже не все блюда были в конце..... некоторые люди за собой посуду не убирают, и уборка еще затягивается. И не написано нигде вроде, чтобы убирали за собой, но это и логично, при таком количестве народа, убери за собой, и дай поесть соседу.... Короче поесть в тишине размеренно и спокойно, посидеть за бокальчиком здесь нельзя, быстро-быстро наелся и бегом, а то сосед не успеет поесть и потом будет на тебя косо смотреть. Со спиртными здесь ни-ни, чисто поеть. Со спиртным во Фрегате можно поесть-посидеть, но и там свои прелести с ожиданием очереди на кассу)))))))))

Бар. УБОГО! это ОКОШКО в СССР, тетушка в окошке с криком «Слышу, слышу», когда к ней постучишься и извинишься, что отвлекли. Кто это придумал, как так можно было? Это из какого века окошко осталось)))))))))) Постучался, тебе открыли, строго взглянули, оценили степень твоего опьянения, как мама, ты поздоровался, попросил стакан пивка, оплаченного в путевке, и перед тобой захлопнулось окошко, через несколько секунд оно вновь открылось и тебе дали пенного. окошко закрылось. С блинами такое же «развлечение». Столики только у блинного окошка, но и их закрывают на !!решетку!! на ключ, когда блинная не работает. Жалко что-ли?? людям посидеть на улице пивка попить нельзя?...... Уберите эти убогие окна, поставьте барную стойку!!!!!! и столики поставьте вдоль бара и столовой, место есть, люди будут с благодарностью брать напитки и мороженное, и отдыхать, а не оправдываться, что «уплочено, хочу попробовать». Пиво нормальное, лимонад вкусный, вино на любителя, мороженое с заменителем молочного жира, но ребенку нравилось. Бар Фрегат - нормальный, цены вменяемые, по-карману всем, не завышают, выбор есть, что пробовали, приличного качества. НО, ребята, если вы хотите отдохнуть в баре, знайте, там предоплата, постойте в очереди для начала, сделайте заказ, оплатите, а потом вас будут обслуживать. То есть сесть и начать отдыхать нельзя, сначала очередь, а вечером она могла затянуться на минут 15-20. В общем еще раз привет СССР. Тихо там бывает не всегда, только когда анимация на улице, но это редко, чаще вечером во Фрегате анимация и народу жуть и громко, особенно невыносимо когда караоке из неумеющих петь, а в 23:00 фсё, закрыто.

Локация. Красивые места, генеральские пляжи с бухтами сказочной красоты, туда стоит сходить. Одевайте кроссовки, берите с собой воду и перекус и идите за скалу и далее вдоль моря. очень красиво, непередаваемо. Мы ходили, до места где Скифа снимали не дошли, но если бы без ребенка были, дошли бы. Есть дорога по верху вдоль моря, иногда можно спускаться, купаться. Дикая природа, красота. но это все куда их отеля можно пойти. В селе ничего, только магазин с самым необходимым, автобус до Керчи или в Щелкино 4 раза в день. Едет долго. Такси только из Керчи и получается дорого. Если вы без машины, на долго в отеле делать нечего. На машине все близко. Мне не хватило прогулок вне отеля, потом в Керчи догуляли.

Экскурсии. Они как бы есть, но как бы нет. Решились поехать в Тайган от отеля, подошли, записались, группа за неделю не набралась......... Ну ребят, вам готовы были заплатить денег за экскурсию, передайте заявку водителю частному, мож кто и 3-х бы взял с удовольствием, нет. не хотят зарабатывать. В Тайган поедем потом, как-нибудь. Но уже с ЮБК, оттуда ближе. еще предлагают экскурсию в аквапарк, дельфинарий и монастырь. ВСЕ. Ищите развлечения сами.

Территория, что-то новое, видно обустраивают, стараются, фонтаны цветные, брусчатка, кресла, а где-то еще совок совсем, привет из прошлого))))))))) белье и полотенца висят сушатся на ветру)))))))) как в детстве во дворе раньше вешали белье сушиться)))))) только это белье не гости развешивают, а прачечная так белье сушит)))))))))

Анимация. Спасибо ВСЕМ аниматорам за отдых моего ребенка. Анимация есть, она достойная, интересная для детей и взрослых. Эти ребята, ну еще повара, работают не 5 +. ребенок сказал, что это лучшие его отель, даже турецкие в этом отношении ему показались хуже, здесь то все русские.... Фестиваль красок холли, пенная вечеринка, дискотека на пляже, мафия, дартс, волейбол, зарядка, теннис, бочча и ........ не понравилось только караоке, ну ради исключения в плохую погоду можно, но не через день. Певцов среди отдыхающих мало, очень мало. А слушать приходится всему отелю, слышно везде......... Аниматоры - молодцы!

Погода. из 9 дней в Крыму было ветрено 7, сильный ветер...... некомфортно, даже в жару. Было тепло, но ветер, море штормит, море все в песке, непрозрачное, куча медуз. Вроде солнце, тепло, но сносит..... Конец лета был, бархатный сезон, не бархатный.

Сюда точно не вернусь, чисто из-за моря. Не хочу больше на медузу сесть, лежа на спине, и заходить/выходить из/в море, озираясь вокруг, не валяется ли эта скользкая тварь. Сюда отлично с маленьким ребенком, или не на долго, 4-5 дней, а потом в другое место, или на машине, чтобы можно было поехать что-нибудь посмотреть, погулять. За пределами отеля — золотая степь. Мне не хватило зрелищ. А вообще место достойное, своих денег стоит, мы не пожалели, что поехали, только закройте это ОКОШКО убогое, сделайте барную стойку.