Акварель-Family

По понятным причинам решили в этом году не ехать за границу, поэтому на наш юг ехали с твердым пониманием. что не будет как в Турции и желанием просто отдохнуть, а не искать негатив.
Поскольку отдых был запланирован за 2 дня до отъезда, пришлось быстренько искать свободные отели. Выбрали Акварель Фемили, устраивала цена, возможность не готовить и песчаный пляж. Для меня одним из плюсов было то, что сразу направили договор, в таком случае отдыхающий хотя бы как то застрахован от мошенничества.
Приехали в отель около часа, нас направили сразу на обед, после этого заселили.
Номер стандартный, к кровати замечаний не было, есть холодильник, прикроватные тумбочки, телевизор, сан.узел просторный, в углу доп.место, были замечания к лейке для душа, ее сразу заменили на исправную. Чистота к сожалению немного "хромает", но опять же мы ехали просто "лежать тюленями", поэтому купили салфетку и когда была необходимость все самостоятельно протерли.
До пляжа не близко, около 1 км., но не считаю это минусом (если вы не с детьми), постольку есть возможность пройти, подышать свежим воздухом. Еще один немаловажный момент: отдыхающим предоставляются лежаки на пляже и возможность бесплатно воспользоваться душем и туалетом на пляже.
Что касается еды, мы не требовательные, вся еда нам была вкусная, повара молодцы, тарелки всегда проверяла, были чистые, единственно не хватало хорошего кофе и фруктов, в остальном выбор был! Основным показателем качества, было то, что персонал также питался в отеле, то есть уж отравиться мы не могли.
Мы жили на 3-м этаже и Wi-Fi был шикарный, даже фильмы скачивали и смотрели через флеш накопитель на телевизоре (телевизор поддерживает эту возможность).
Беда этого отеля, это не понятные насекомые, похожие на комаров, они не кусали, но очень напрягали, балкон был усеян ими, скорее всего они от бассейна внизу, если бы от них избавились, было просто замечательно.

Отдыхали в июле2021 года в Акварель таким составом- 2 бабушки + 3 детей, отдых был запланирован для детей и под детей, так и вышло. читала много отзывов- помогают, но все нужно увидеть самой!
размещение- номер стандарт, чисто, уютно, сантехника работает, кондей работает, балкон с веревками и прищепками!
ресепшн- Лена-самый первый и отзывчивый помощник по всем вопросам, спасибо!!! в нашей компании было 2 Дня Рождения- поздравили, подарили торт и шарики, приятно!
питание- шведский стол, показался маленьким, НО на деле- такое разнообразие салатов и закусок- как на Новогоднем столе!!!! И в нарезке очень хорошая колбаса, ветчина , сыр и........САЛО!!!!!! это просто высший пилотаж!!!!! все очень вкусно!!!!! респект поварам!!!
пляж- далековато, но дорога пролегает через сплошные ряды лавок- быстро привыкаешь. песочек, лежаки, море-чистое.
развлечения- улица Паралия- грабеж! вечером здесь все отдыхающие.
бассейн- с подогревом, для детей самое то с самого утра.
отель рекомендую и для взрослых и для детей, чисто, вкусно, позитивно!

Отвратительный отель. Начнём с того, что мы были парой и нас засели в номер, где были две кровати, нам пришлось их соединить. На балкон дверь была прикручена, пришлось выходить на балкон через окно. С потолка во время дождя капало. На две кровати было одно покрывало, а так как мы соединили кровати, одного покрывала было мало и когда мы заселились, покрывалом кровати даже не были застелены. Везде паутины, ковёр грязный. Одеяла, которые были тёплые, были грязные. В столовой кормят одним и тем же. Чай можно попить только во время завтрака. В туалете почему всегда неприятный запах. На третий день мы отравились. Решили съехать от туда раньше, так как было ужасно плохо. В итоге спустились и на рецепшене написали заявление об возврате денег за не прожитые дни на что нам сказали, что пока нет директора и в понедельник она приедет и мы все перечислим. Если честно, было уже все равно на эти 4000, хотелось уже просто свалить от туда. Написала им во вторник, одна говорит, что она ничего не знает. Другая говорит, что директор в отпуске и как только придет, то рассмотрит. В конечном итоге меня просто игнорируют. С детьми я бы ни за что туда не поехала, да и вообще буду обходить этот отель стороной в следующий раз.

Ужасный отель. 2 км до моря, постельное белье с дырками, замороженные покупные блины на завтрак, отсутствие кофе.
Рыба гниет с головы. Враньё начинается от руководителя Карины.
Смена белья заявлена ежедневно, по факту меняют 1 раз в 5 дней, как и полотенца. Белье застиранное до дыр, с пятнами, полотенца также.
До моря от отеля по факту идти ровно 2 км и по пляжу ещё метров 200, мы с мужем ходили 25 минут, пожилые люди и за час не дойдут. Администратор Елена и руководитель Карина заявляют 7-10 минут, 650 метров.
Пляж не собственный, на пляже стоят шезлонги, которые вы можете использовать, но перед вами будут лежать люди на своих покрывалах не из вашего отеля.
От питания отказались в первый же день. «шведский стол» - помои, собаку таким кормить не будешь! Блины магазинные замороженные, как тряпочки. На обед и ужин одно и тоже, так сказать что не доели с обеда.
На завтрак нет кофе. Растворимый платный, заявила официант. Могут сделать за 50 рублей из кофемашины, но она не работает (как сказала официант) через минуту администратор Елена округлила глаза и сказала, что работает, просто официант !внимание! не хочет делать!!!
Платят за положительные отзывы. При нас женщина у бассейна нахваливала отель на Камеру, которая даже не живет в отеле, после чего она естественно уехала.
Чайника, кружек в номере нет, надо просить.
Также бронировали 2 номера с видом на бассейн, балкон 122 номера не выходит на бассейн, а на трубу из столовой соседнего отеля, запах ужасный.
Мусор выносят как хотят, могут вынести, могут забыть.
В Инстаграм фотография шведского стола взятая из интернета, даже 1/3 этого нет.
Выпечка??? Пряники и вафли
Рыба??? Консервированная сайра присыпанная лучком
Детского стола нет, ребёнка кормить нечем!!!