| Официальное название | Hilton Hurghada Plaza 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс с виллами 495 номеров |
| Год открытия | 2019 отелю 7 лет |
| Принадлежность к сети | Hilton Hotels & Resorts - 597 отелей |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Всем доброго времени суток! Особо долго отель не выбирали и клюнули на хорошие отзывы. Либо туристы не опытные и не с чем сравнить, либо отзывы не от реальных гостей, многие отзывы далеки от реальностей.
Из плюсов только море. Это единственный плюс и визитная карточка этого отеля. На этом всё!
Дальше по порядку:
- При заселении нас даже не проводили до номера. Сказали: идите прямо, потом направо, налево, через лифт и тд. В общем искали номер мы 20 минут. Сервис равен 0.
- Номер нормальный. Но сантехника ужасная. Вода в раковине и в душе не уходит. Унитаз не смывается нормально постоянна отваливалась накладка смыва бочка, кнопку подклинивало.
- Уборка в номере равна 0. Мокрой грязной тряпкой повозили по полу и всё. Бельё ни разу не меняли за две недели. Это 5 звёзд? Ковёр в номере не пылесосили со времен царя гороха. И зачем он вообще нужен в номере, это пылесборник от которого присутствовал запах прелости.
- Анимация - очень слабая и не профессиональная, что-то с чем-то.
- Персонал отеля неопрятный, особенно работники столовой, т.к. рестораном это назвать невозможно. Грязная форма, рубашки торчат из штанов.....в общем ужас.
- Столовая....это просто гвоздь программы. Есть вы будете в одном месте все приемы пищи. Внутри для нас было очень холодно, кондиционеры молотят так, что просто ужас! И на ресепшене в том числе, гости, которые ждут выезда, сидят в кофтах. На улице огромное количество ворон. Они везде: вы завтракаете а она садится к вам на стол и серит прямо перед вами! С тарелки воруют еду и не боятся вас, более того агрессируют. Вы можете сесть на птичьи какашки или она может оказаться у вас в тарелке! Полная антисанитария! Уважаемые руководители - неужели вы не можете предпринять меры? Такая же история на пляже.
Выбор еды очень скудный, очень. Не понимаю восторженных отзывов....вы были когда-нибудь в отеле 5*? Всё свежее, да. Но это не 5 звезд. Это по всем параметрам 4- и то, только за счёт моря. Колбасу невкусную и дешевый сыр держат за стеклом и выдают порционно, жуть конечно.
Могу продолжить и дальше, но не стану. Отель не рекомендую! Он не стоит своих денег! Чтобы система тут начала работать- нужно стоять с палкой у персонала! На вас всем плевать за 326 тыс+
Спасибо Hilton....оценка тебе твёрдая 3*.
Полина Гомозина
Москва
Турист
Отдыхали в августе этого года всей семьей и хотим поделиться своими впечатлениями. Сам отель оставил очень приятное, хотя и немного неоднозначное впечатление, учитывая традиционную египетскую специфику. Территория ухоженная, зеленая и очень чистая, видно, что садовники трудятся с раннего утра. Пляжная линия просто великолепная, песчаный вход в воду идеален для детей, а у кораллового рифа можно часами плавать с маской, наблюдая за разноцветными рыбками. Номер достался стандартный, мебель уже не новая, но все работало исправно: кондиционер спасал от полуденной жары, сантехника исправная, уборка проводилась ежедневно, хотя и без особого фанатизма. Питание в главном ресторане вполне достойное — голодными точно не останетесь. Всегда есть выбор свежих овощей, несколько видов мяса и птицы, вкусная выпечка и сезонные фрукты. Единственный минус в пиковые часы в ресторане бывает шумно и приходится поискать свободный столик, но это стандартная ситуация для сезона. Персонал в целом вежливый и старается помочь, если возникают какие-то бытовые вопросы, хотя на ресепшн иногда приходится напоминать о себе дважды. Конечно, сидеть в одних и тех же стенах две недели нам не хотелось, поэтому мы заранее начали изучать варианты за пределами территории. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Отель отлично подходит для спокойного пляжного релакса, если не придираться к мелочам вроде уставшего номерного фонда, а поездки с надежными местными организаторами делают отпуск по-настоящему насыщенным и ярким. Если планируете поездку, смело выбирайте проверенные варианты и наслаждайтесь каждым моментом путешествия.
Всем доброго дня!
Это мой второй отзыв про данный отель и, думаю, что не последний)))
Были в Hilton Hurghada Plaza во второй раз. Первое посещение состоялось в октябре 2024 года (были с сестрой) и вот в августе 2026 вернулись сюда уже парой с молодым человеком.
До отеля добрались приблизительно к 13-14 часам, поэтому заселили быстро в очень хороший номер в Шале. При заселении учли все наши предпочтения, которые были указаны при бронировании номера, за что мы выражаем особую благодарность Guest Relations, работавшему 20.08.2026, который занимался нашим заселением лично. Номером мы остались более чем довольны: просторная комната с террасой и прямым выходом к детскому бассейну и на пляж, большая двуспальная кровать с отличным матрасом, мини-кухня с раковиной и микроволновкой, а также полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Также в номере имеется гладильная доска с утюгом и полноценный мощный фен с различными насадками. Вся техника в сан.узле была исправна, полотенца менялись ежедневно, флаконы с косметическими средствами пополнялись по первому звонку на ресепшн. К качеству уборки также никаких претензий не было – убирались в удобное для нас время (а мы любим поспать подольше), коврики пылесосили, пыль вытирали, полы мыли очень хорошо даже на террасе, сантехнику натирали до блеска. Халатов в номере нет, тапочки можно попросить на ресепшн. Мини бар по системе All-inclusive отсутствовал, но запас воды пополнялся ежедневно (при заезде в номере были 2 бутылки воды по 1,5 литра, далее оставляли по 2-3 пол-литровых бутылки в день).
Вообще, отель очень чистый и ухоженный. Здесь постоянно намывают и начищают как общие зоны, так и номерной фонд, натирают все стеклянные поверхности, стригут и поливают кусты, убирают мусор. Территория выглядит идеально. Очень красивые холлы, зона ресепшн и лобби. По всей территории работают ароматизаторы, которые распространяют приятный и ненавязчивый аромат дорогого отеля.
Отдельно хочется сказать про пляж, ради которого в первую очередь мы и вернулись в этот отель))) Я была во многих отелях Хургады и с уверенностью могу заявить, что пляж отеля Hilton один из лучших в этом городе, если не самый лучший!!! Для тех, кто едет за морем это очень важно! Пляж представляет собой небольшую песчаную бухту с косой. Лежаков и зонтиков довольно много, при этом они расположены на достаточном расстоянии, чтобы отдыхающие не мешали друг другу. Мы всегда без проблем могли найти себе место, даже когда приходили на пляж к 11-12 часам. Сотрудники пляжа, которые выдают полотенца (они же спасатели) всегда помогали с размещением: помогали найти свободное место, приносили полотенца, пепельницу и помогали расположиться с максимальным комфортом. Одним из главных плюсов данного пляжа является плавный заход в море и вычищенное дно – специальная обувь для купания на этом пляже не нужна! При этом для любителей плавать тут нормальная глубина – отходишь метров на 15-20 от берега и глубина уже по шею, около буйков глубина уже около 4-5 метров. А какой невероятной красоты здесь вода! На самом деле, это мой любимый пляж в Хургаде!!! Даже если бы этот пляж был единственным плюсом данного отеля, я бы возвращалась сюда снова и снова ради этого прекрасного моря)))
Бухта, в которой расположен пляж достаточно ветреная, когда мы были в отеле в октябре, то это отнесли больше к минусам, чем к плюсам, так как в конце октября за счет этого ветра иногда было прохладно. А вот в августе этот ветер стал неоспоримым плюсом! Когда температура воздуха достигает 37-38 градусов, то такой ветерок ощущается как спасение от жары)))
Из нюансов отмечу, что на пляже очень много ворон. Честно говоря, не видела их в таком количестве ни в одном из отелей Хургады… Поэтому сигареты, зажигалки, очки и прочую мелочь обязательно надо убирать в сумки и застегивать на молнию или завязывать… Иначе все это улетит в мощном вороньем клюве в неведомую даль))) А на столиках и лежаках ни в коем случае нельзя оставлять остатки еды или напитков, так как это действует на воронью братию как приманка)))
На пляже работает бар с прохладительными напитками (алкогольные и безалкогольные), кофе, чаем, а также в нем в определенные часы предлагают мороженое. Пиво – разливное Сахара Голд, за дополнительную плату можно приобрести Стеллу в банках. Крепкий алкоголь – местный, не самого высокого качества (в коктейлях нормально, а вот в чистом виде пить невозможно). Негазированная вода в пол-литровых бутылках, выдают в любом количестве (холодную или комнатной температуры). Сладкая газировка из 1,5-литровых бутылкок на розлив, соки не порошковые, а из пакетов. Из плюсов, относительно нашего предыдущего пребывания – на пляже появились одноразовые бумажные стаканы!!! Если 2 года назад наливали только в многоразовые пластиковые, которые валялись по всему пляжу, то теперь появилась альтернатива))) За это отдельное спасибо руководству отеля!!!
Также отдельное спасибо барменам, работающим в пляжном баре, в лобби-баре, а также в баре у основного бассейна. Мохаммед, с которым мы знакомы еще с 2023 года с отеля The V Luxury, Мустафа, Ибрагим – отличные ребята, всегда вежливы, улыбчивы, работают очень быстро и готовят вкусные коктейли!
Относительно еды могу сказать, что ассортимент по сравнению с 2024 годом несколько уменьшился, но качество еды от этого не пострадало. Если 2 года назад, например, лосось и креветки на гриле были практически через день, то в этом году с лососем мы встретились только 1 раз за неделю))) Однако, и на обед, и на ужин всегда есть что выбрать: в обязательном порядке курица в нескольких вариантах, говядина или баранина, жареная белая рыба, овощи в достаточном количестве - свежие, тушеные, жареные на гриле, картошка во всех видах: от фри до пюре, несколько видов очень вкусного риса, а также всеразличные намазки (сырно-йогуртовые, хумус, бабагануш, мутабаль и прочее). Из фруктов в августе были бананы, сливы, яблоки, очень вкусный виноград, инжир, финики, груши и дыня. Сладкого тоже было достаточно – как привычные всем бисквитные и муссовые десерты, так и большой выбор аутентичных арабских сладостей. Еще раз повторюсь, что на мой вкус все приготовлено очень вкусно! Один раз за наше посещение был рыбный вечер – суши, крабы, лосось на гриле, паэлья с морепродуктами. Суши, к слову сказать, довольно неплохие – рис хорошо сварен, рыба свежая. На обед и ужин в баре ресторана также предлагают прохладительные алкогольные и безалкогольные напитки (газировка, соки, вино, пиво, коктейли), чай и кофе. Шампанского нет ни в одном из баров. Из минусов относительно 2024 года – перестали давать бутилированную воду, приходится наливать из чанов. При этом, в остальных барах с бутилированной водой проблем нет)))
В общем, безумного гастрономического разнообразия, такого как мы видели, например, в Pickalbatros Blu Spa здесь вы не найдете, но при этом выбор еды все же довольно большой, и она вся очень хорошего качества! Что немаловажно, официанты работают быстро, убирают все молниеносно, скатерти, посуда и столовые приборы чистые (а это лично для меня очень важно). Посадочных мест в ресторане довольно много – помимо основного зала в этом году появилась еще и просторная застекленная веранда, что является еще одним из плюсов относительно 2024 года. Если 2 года назад невозможно было спокойно позавтракать или пообедать на улице из-за пресловутых ворон, то в этом году остекление решило данную проблему))) Очереди на ужин в ресторане и отсутствие свободных столов за 8 дней нашего пребывания мы увидели только один раз – в четверг вечером, но это специфика всех арабских отелей, в которых любят отдыхать сами же арабы. Пятница – традиционный выходной у мусульман, поэтому, как правило, в четверг вечером случается массовый заезд арабских семей и компаний. Это просто надо принять как данность и стараться приходить в этот день на ужин попозже))) В остальные дни ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин очередей не наблюдалось вообще от слова совсем)))
Анимация в отеле очень спокойная и ненавязчивая. Концепция данного отеля строится на максимальном релаксе и спокойствии гостей, поэтому, если вы ищете активный и шумный отдых, то вам точно не сюда. Если же вы хотите тишины и единения с морем и солнцем, то вам здесь однозначно понравится.
Утренние активности на пляже начинаются в районе 10 часов утра с растяжки (что-то среднее между йогой и пилатесом), далее танец живота и аква аэробика. В районе половины двенадцатого все заканчивается и на пляже воцаряется тишина. В некоторые дни устраивают что-то похожее на олимпийские игры, пенные вечеринки, фестиваль красок и всеразличные детские активити. Послеобеденная анимация проходит поочередно то на пляже, то около главного бассейна. Для детей имеется Kids-Club, однако, о его работе не могу сказать ничего, так как отдыхали без детей.
Из плюсов – никто за тобой не бегает, не хватает тебя за руки и не тащит насильно туда, куда ты не хочешь идти! То, что надо для спокойного отдыха и расслабления!
В этом году в отеле работает отличный диджей с хорошей музыкальной подборкой – музыка совершенно ненапряжная, не очень громкая и при этом прекрасно сочетающаяся с пляжным отдыхом. За это хочется сказать отдельное спасибо менеджеру анимации Фариду, которого все здесь зовут Фаридовичем. Уже не первый год ему удается собрать команду аниматоров, которая отлично подходит под формат данного отеля. В этом году в анимации работают две русскоговорящие девушки – Юля и Алёна. Обе молодые, вежливые и очень приятные в общении. Также в команде присутствуют девушки из Польши, Германии, Египта и два молодых человека арабского происхождения. Еще раз повторюсь все очень культурные, обходительные и ненавязчивые.
Вечерняя программа также довольно спокойная – практически каждый вечер (приблизительно с 20:00) на веранде в лобби (4 этаж) играет живая музыка, под которую очень приятно посидеть на мягких диванчиках, потягивая коктейль.
В 21:00 для детей устраивают мини-диско, а в 21:30 начинается развлекательная программа для взрослых. Как правило, это приглашенные артисты: профессиональный танец живота, национальный мужской танец с юбками «Танура», латиноамериканские или традиционные египетские танцы, акробаты и световое шоу. Раз в неделю это разбавляется конкурсом «Мисс отель» или «Мистер отель». К 22:30 обычно все развлекательные мероприятия подходят к концу и народ начинает потихоньку расходится – кто в лобби бар, кто по номерам спать.
Подводя итог, скажу так – если вы едете за спокойным, вкусным, респектабельным отдыхом, морем, солнцем и прекрасным пляжем по вменяемой цене, то вам однозначно сюда.
И, конечно же, еще раз хочу поблагодарить руководство отеля и весь его менеджерский состав за то, что им удается поддерживать уровень марки Hilton. Мы однозначно вернемся к вам еще не один раз!
Оксана
Челябинск
Турист
Я поставила 4 ☆ так как за 260тр на 12 дней 1 взр и 2 ребенка 9 и 4 года-отличная цена.
Минусы, русских тут почти нет и их и не любят. Я давала по 4 доллара или 200 их купюр. Но это не влияет на качество коктейлей. Европейцы делали красиво, долго, а мне спрайт, гренадин и вали. Хотя я всегда улыбаюсь и не жадная. Это и подтвердили постоянные гости этого отеля, которые10 лет летают в него, ради входа в море.
Два плюса этого отеля, это море, такого не найти более в Египте вообще. И вид из номеров с балконом. За них я переплатила 30тр. То есть так путёвка была бы 226тр.за такую сумму я в Челябинске даже на базе не отдохну. У нас только домик от 12тр без питания сутки. Так что плохие отзывы читайте, но думайте, что за такие деньги, о качестве не рассуждают.
Я была 17 января в Rixos radamis tirano с детьми и мужем 10 дней. ДА, ТАМ ДЕТСКИЙ РАЙ ,но на этом все. Моря нет, питание не сильно лучше Hilton plaza.
И так, Hilton plaza отель для детей до 7 лет, или пенсионеров 65+. Все очень продумано для инвалидов на коляске. Молодцы в этом.
Я полетела сюда 23 июня 2026 года на 12 дней. Так как дети любят плавать.(4 и 9 лет) Питание для взрослых отличное. Особенно ужины. Для детей почти нет еды. Дети похудели)) я тоже на 3 кг за весь отпуск. Утром ели хлопья и фрукты, днем картошка фри. Супы невозможно есть. Очень солёные и острые. Макароны в обед и кетчуп. Соусы отвратительные и свр тоже , многие виделала оставлчли полные тарелки. На ужин курицу ели и опять же макароны или белый рис если был. И так 12 дней. Десерты не вкусные, выпечка супер. Соки пакеты, алкоголь местный. Я пила вино красное сухое норм. Остальное не рискую. В риксос был тот же алкоголь, если что, в бутылках европейских). Я помню взяла бутылку мартини она 2019 года. В нее просто переливают местное мартини. С осадком в стакане. Так что , кто пишут, вот в других отелях супер, ну не надо. Вы проверяли?Я да))). В Египте нет алкоголя норм.
Номер я забронировала с балконом его мне и дали, я попросила 5 этаж, дали 538. Все работало, все удобно. Постельное с катышками. Бвло спать не очень приятно, надо заменить уже на хлопок. За 12 дней ни разу не меняли постель. Но она и не была грязной. Уборка норм, тапочек и халатом нет. Все брала сама свое. Но в номере гладилка и утюг. Нет сушилки. Сушила вещи на стульях. Вид из номера на 100000000$
Персонал делат вид, что помогает, но только делает вид. Оставила после вечернего шоу в песке ведро , лопатки и 5 машин дорогих железных на управлении каждая по 1500-2000р, утром в 7 утра их не было. Камера висит прям над этим местом. Гестрилейшен с каре сказала найдёт,попросила фото машин, я предоставила, сказала посмотрим камеры принесём в номер, наверно утром уборка забрала, но ведро и формочки там валялись, а машинки забрали. Странно. Вечером подхожу, она сказал нет. Говорю можно я камеру посмотрю, она сказала это запрещено). Ну сами понимаете....
Стаканы в барах старые пошарпанные и грязные. НА ФОТО ВИДНО ИХ КАЧЕСТВО, и они пахли чужими духами. Я перешивала в бумажные не могла пить. Их моют под струёй воды, просто 1 секунду и ставят как чистые. Когда я сдела замечание, что стакан с шоколадом от губ и помадой. Стакан выбросил бармен с силой в раковину. И перестал меня обслуживать и наливает в грязные стаканы которые упал на пол немцам. Они это видели и тоже сказали налей в чистый. Я начала это снимать. Так как он начал орать и выхватывать мой телефон . Я ушла и ко мне подбежал менеджер. Сказал пока вы здесь ,он работать не будет. Но стаканы так же мыли под струёй воды остальные 6 дней. И многие стали покупать стаканы в магазине и подходили с ними. Но это не уровень 5☆ отеля.
Но опять же за 220тр норм)) в следующий раз куплю свои стаканы, когда вернусь сюда и полотенца пляжные они часто были грязные. Халаты тоже берите,их нет. Понравился администратор на фото, во всем мне всегла помогал, интернет установил, номер дал, как поставить 5 этаж, и вообще супер добрый.
Анимация скучная. Это правда. Очень скучная ,наверно хуже не было ни в одном отеле. А отдыхаем мы 3 раза в год. Вечерняя это танцы с юбками, и гимнастка были 1 раз и остальное это караоке, мис отель (ужасные конкурсы), даже не смешные и угадать мелодию. Тоже уснуть можно. Так что после ужина только спать. Детская комната это кладовка 16 м². Без игрушек. Там есть старые карандаши и бумага и туалет. Все. Матрас , чтоб сидеть. Детям скучно конечно там.
Отдых на 6- 7 дней ради моря супер. За эти деньги это лучше базы отдыха. Так что норм)))) вернёмся возможно, если цены на Турцию не снизятся). ХИЛТОН ДЛЯ ОТДЫХА ЛЕТОМ НОРМ. ЗИМОЙ НЕТ 100%. ТАК КАК ДАЖЕ В ИЮНЕ МОРЕ БЫЛО БОДРЯЩИМ. А если не море, то смысла нет детьми в этот отель. Это единственный плюс.
В бассейне сына попросили снять рубашку пляжную. Свистеть на весь бассейн ему и грубо сказал снять. Я подошла, говорю это моц сын. Он говорит пусть снимает , я показываю на женщин в паранджах полностью в одежде с головой купались, немка в бархатном купальнике и девушка европейка в юбке в пол сидела за баром в воде, а моему сыну с белой кожей снять пляжную рубашку из льна. Он начал громко орать, что это запрещено. Я говорю зови менеджера, он сказал ок, пусть купается)). Я перенервничала и настроение было убитым до вечера. Это был 1день отдыха. Хочу вернуться сюда с мужем. Посмотрю как он будет орать на него. ))). Ради этого вернусь.
Питание только. 3 раза. На пляже только картофель фри , остальное фу