Официальное название | Resonance Blu Santa Lucia (ex.Caracol) 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 150 номеров |
Год открытия | 1991 отелю 34 года |
Принадлежность к сети | Blue Diamond Resorts - 7 отелей |
Местонахождение | Санта Лусия Провинция Камагуэй Куба |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Я не буду сравнивать отель ни с какими другими и уж тем более с турецкими пятерками, а просто расскажу как было у нас.
1. Про самолет и трансфер. Летели 14 часов северными авиалиниями. Не для слабаков и не для габаритных людей). Далее полный хаос в кубинском аэропорту и 4х часовой трансфер до отеля, правда на более комфортном автобусе, чем самолет.
2. Про отель. У него есть только один плюс - он практически на берегу океана, прям вот первейшая линия. В остальном конечно отель для очень сильно не требовательных гостей, тех кто познал дзен)). Скудная еда абсолютно невкусная, прям вот непонятно как можно испортить обычные продукты просто смешав их. Я вообще не едок и была рада не объедаться в отпуске, но есть было нечего от слова совсем...Нет воды (ту, что наливают воняет хлоркой), нет кофе (для меня это стало трагедией), пустой снек бар (прям пустой!). И не было хлеба. Проблемы с поставками. Непригодные к употреблению соки юпи. Пить можно было только пиво, вино и ром. Алкоголь вкусный, но им не наешься). Но самое необычное, с чем пришлось столкнуться, это очередь перед запертыми дверями в ресторан! Пока не наедятся кубинцы русских не пускали, не хватало всем тарелок. А после нашествия "кубинской саранчи" в целом в столовой брать уже было нечего...Мы прям объединялись группами и практически брали штурмом эту столовую. И так две недели на завтрак, обед и ужин....Ходили в аля карт...еще хуже этой столовки)
Вообще, сам отель крайне бедный, прям совсем пустой, грустный какой-то, ничего у них нет, вокруг пустыня, маленький ларек где воды можно было купить, да и то днем, бывало что после 14:00 закрыт. Номера: с этим тоже была отдельная история. Если коротко старайтесь брать 518 и плюс минус рядом, они с видом на океан и подальше от сцены. И не первый этаж. Иначе жить там в зашторенной брезентом комнате (всё видно с улицы) и не спать до 23:00 от грохочущей музыки (одинаковой каждый вечер) с анимации. Она ооооочень громкая.
Персонал неприветливый, делают вид, что вообще не понимают человеческого языка (непонятно на каком надо спрашивать), некоторые откровенно игнорировали, на ресепе и в баре. Улыбаются только своим, кубинцам. Я вообще такого нигде никогда не встречала. Неприятные ощущения.
Про пляж, океан, экскурсии. Многие писали, что пляж в водорослях, да. Но! В водорослях и сам океан! Заход в воду в одном месте шириной в метр, где от них просвет и длиной метров пять, дальше опять всё заросшее. Чтобы поплавать надо пройти вдаль с километр наверное или брать катамаран (один на весь отель). Ещё мы попали в ветреные дни, уносило полотенца с лежаков и стройных дам)). Экскурсии дорогие и абсолютно беспонтовые, но поскольку в самом отеле и на пляже делать нечего мотались туда-сюда. Вокруг отеля нет ничего, имейте в виду. До Камагуэя возят на такси за 150 долларов, но там тоже смотреть не на что)

Встретили танцами и приветственными напитками, очень приятно, заселили сразу. Номер 305 хороший, большой, есть все необходимое, все работает. Если придираться, не хватало столика на балконе. Вода горячая и вообще вода весь отдых, проблем не было. Нежданных жильцов в номере тоже не было).
Еда, нормальная, без изысков, но есть что покушать, только один день, на второй день нашего отдыха была капуста, капуста и капуста на ужин и на горячее тушеная капуста и мелкими кусочками фарша, даже немного напугало, но потом стало нормально, время от времени что-то исчезало и появлялось. Из морепродуктов только рыба. Десерты вкусные, мороженое редко было. Аля карт совсем не впечатлил. Готовили прямо в помещении ресторана, запах жареного, повар в кепочке, очень жарко, и подавали не совсем то, что было заказано, и не все съедобно.
Когда заезжает много кубинцев лучше приходить кушать раньше, очередь встает на улице, не пускают много народу, места есть, а тарелок и приборов не хватает.
В барах тоже не всегда в ассортименте, все что хочешь, но это не страшно, главное хорошее обслуживание, никакой дискриминации, что очень порадовало. На снек баре также, кто бы ни подошел, хоть кубинец, хоть не кубинец, все в порядке очереди.
Море, да водоросли, по дорожке где катамараны отплывают заходить комфортнее, до буйков можно спокойно дойти. Освежает, но не холодное, когда температура на улице +29,30 вполне хорошо. Пляж чистят от водорослей. Кусачие насекомые присутствуют когда нет ветра, утром и вечером, но их не столько, сколько на Кайо Коко, если кто был там, поймет, гораздо меньше, спрей брать нужно, одного на двоих вполне хватило, еще и осталось.
Воровство присутствует. У нас ничего не украли, но с кем общались, рассказывали, после этого не оставляли сушится белье на балконе на ночь, только днем, был первый этаж.
Анимация никакая… Аниматоры есть, анимация так немного и ни о чем, когда заехало много кубинцев, видно было детей развлекают, в отеле скучно вечерами, хорошо есть местный клуб). Да так то конечно это отдых не испортит, но привыкли в других отелях к красивым кубинским танцам, и не хватало хотя бы просто местной музыки днем на пляже для настроения). Музыку включали пару раз конечно на пляже, ну две-три песни проиграло и колонку потащили))).
Между отелями сидят торговцы мелкими сувенирами и сигары продают, не пробовали, купили только шляпу, кому нужно и если не увидели, спросите, принесут на следующий день, 5 долларов может попросить и больше, а может сторгуетесь и за меньшие деньги купите.)
В отеле местный художник Арсений рисует картины по фото, заказывали, 20 долларов, очень понравилось.)
Ездили на повозке на Коко бич с Сантьяго (номер телефона есть), понравилось. Ходили гулять в деревню, познавательно.
Покупали экскурсию Плайя Бонита у гида. Не понравилось, кто хочет просто сделать фото на красивом пляже, можно, а если уже были на подобных морских экскурсиях, не советую. Мы были неоднократно на таких экскурсиях на Кубе и других карибских направлениях и всегда было весело, музыка, танцы, и ожидали того же на этой экскурсии. Ожидания не оправдались. До пирса от отеля 20 минут на автобусе, дальше большой катамаран, человек 40 спокойно вошли. Отплываем, гид предупреждает, алкоголь будет только после снорлинга, ну ок, ничего страшного. Дальше смешнее, всех заставили надеть спасательные жилеты, ну были к этому готовы, желания плавать с масками не было. Взрослые люди, трезвые, спокойное море, кто хочет, страшно, не уверен, пожалуйста, всех то зачем? Взрослый молодой человек хотел просто искупаться, заорали без жилета нельзя, просто смешно. Со слов, кто плавал с маской, риф мертвый, но кто взял с собой хлеб, рыбки приплывали.) Привезли на пляж, пляж конечно очень красивый, шикарный океан! В назначенное время обеда все пришли кушать, ну кушать подали минут на сорок позднее, ну да ничего…. А когда люди хотели взять добавки гид закричал, нельзя нельзя, еще экипаж не ел, это вообще, что!? А когда они выгребли все мясо и рыбу и унесли, остались остатки овощей и риса, гид сказал доедайте, были в легком шоке, от такого отношения. Как то так….. Ну дальше все на катамаран и очень быстро оказались на пирсе.
Отдых понравился, погода не подвела, дождь покапал вечером чуть-чуть всего один раз.

Добрый день ! Была в отеле в апреле 2025 года , изначально мы очень долго искали отель где отдохнуть , и курорт . Выбор пал в нашем случае не на Гавану и Варадеро, а на Кайо Коко потому что он представлен как практически необитаемый , и там кроме отелей никакой инфраструктуры , мы ехали именно чтоб лежать на пляже и ничего не делать . Перелёт 13 часов нордом , отвратительный самолёт , если бы на Кайо Коко летал аэрофлот , однозначно выбрала бы его . 4 часа езды до отеля , да , я была к этому готова , утомительно , после 13 часового перелета ) приезжаешь в отель к 20:00 , встречают музыкой , напитками . Номер у меня был на первом этаже со стороны спа , и слышно музыку с бассейна было слабо , что не могу сказать о своих друзьях которые жили за бассейном и музыка играла и ночью . Еда . Еда специфична , но голодными мы не были . Диарея была переодически , возможно из за того что наши желудки не принимали эту еду , либо по другой причине ) воду набирают иногда вроде и неплохую , а иногда с запахом , у подруги крутило живот , лучше покупать . Видно конечно что отель старается , но старается плохо. Анимация никакая ) возможно раньше , когда их было много - было лучше ) пляж чистый , красивый , водорослей действительно много , но люди протоптали тропинки и можно купаться , но мы иногда ездили на Кайо Коко чтоб купаться без этого . В наш заезд после 5 дня отдыха заехало очень много кубинцев которые сметали всю еду , набирали горы тарелок еды , были шумные , что немного усложнило отдых . Еще отвратительная ситуация в том , что кубинцев персонал отеля обслуживал в приоритете , даже если они заказали напиток после меня , пока всех их не обслужат русские подождут ) в отеле есть Хуан , лапушка , мужчина говорящий на русском , и решающий все проблемы . Навязчивый диджей отеля , не хочешь с ним общаться , все равно лезет. Есть пару экскурсий , мы ездили только на одну , и очень понравилось . Не могу сказать что прям все плохо , но если бы мне задали вопрос , поехала бы я сюда снова , я отвечу нет )
Я была много где , в разных странах , не сравниваю ни в коем случае кубу с турцией и все включено , просто сам факт . Океан прекрасен , он стоил того , чтоб лететь столько времени . Впринципе , цена - качество . А ваш выбор - за вами :)

Удалось побывать в двух отелях, в этом и в соседнем Brisas Santa Lucia, те, кто с детьми лучше выбирать второй, там все с детьми, есть для них игровые площадки, в этом отеле все взрослые.
Можно сделать выводы, Resonance Blu Santa Lucia нам понравился больше, вроде и не большой отель, но толкучек нигде не было, как то все компаниями разбрелись. Номера хорошие, питание хорошее, голодными не были, бары, очередей нет, их 3, на ресепшене и у пляжа круглосуточные. За 2 дня до отъезда по Кубе было массовое отключение электричества, наш отель почти сутки был без электричества, отключили в районе 22 часов, до 17 часов след дня его так и не было, но это не мешало никому, всех кормили, поили. И вот в 17 часов нас решают всех переселить в соседний отель, у них работал генератор (в нашем сломался), как только нас переселили, вечером тоже дня дали свет )) Народ хотел с чемоданами идти обратно, но нас не пустили ((
Минус в том, что до отеля ехать далеко от аэропорта, но на 1 раз можно. В отеле брали велосипеды напрокат (1 час бесплатно), и буквально отъехать налево, через 5-10 минут будут фламинго, в свободном доступе их можно увидеть, обязательно на лошадке съездить нужно на соседний пляж Коко бич, по 5 долларов с человека, только не в выходной и день и пораньше, а то лежаков не хватит, мы поехали в 10 утра, нам хватило. И экскурсию брать на яхте, ездили на необитаемый остров, шикарный, советую, остальные все экскурсии дальние и в городе на жаре

Летели компанией северный ветер 14 часов туда и 12 обратно. Кормили 1 раз, вода чай в неограниченном количестве. До отеля дорога 3,5 часа мы были готовы к этому.
По приезду очень теплый прием с напитками, музыкой. Оформление очень быстрое , хотя нас привезли в отель 2 автобуса. Нам дали ключ и мы сами нашли дорогу, кого-то провожали.
Номера стандартные не плохие, сейф не работает , но есть на ресепшен. В номере есть утюг, фен. Шампунь гель бальзам мыло без пополнения. У нас был шикарный вид на пляж и океан. Возьмите фумигатор, могут быть комары. Уборка стандартная, полотенца меняю часто, за небольшой презент сделают красоту из полотенец.
Встреча с гидом: фото с экскурсиями прилагаю, цены указаны в евро. Кто хочет оплатить в долларах перерасчет такой себе, лучше берите евро. А в принципе вам больше евро будут не нужны! только оплата экскурсий, тк местные жители берут евро и доллар по одинаковой цене. Деньги принимают без надрывов на банкноте. Металлические евро не берут совсем- ни кто.
Кто покупает ром и сигары, я его купила во время экскурсии в Камагуэй , там самая демократичная цена была на все. Рядом с отелем тоже есть магазинчики , но цена выше.
Питание отличное для Кубы! нет смысла сравнивать Турцию и Египет это два разных формата. Чай нет совсем, хлеб только не завтраке. Мясо гарниры фрукты зелень все очень вкусно и в достаточном количестве. Утром жарят яичницу ,из фруктов ананасы, гуава, папайя, кокосы. На ужин бывает мороженое.
Пляж лежаков достаточно, вход много водорослей возьмите обувь будете легче себя чувствовать. Есть вытоптанный вход. Пляж постоянно очищают. вход в океан не глубокий до глубины идти далеко. Мы ездили на пляж Коко бич, всем рекомендую, там ели морепродукты. От отеля на лошадке 20 долларов туба и обратно, 30-40 минут пляж обалденный ( если вас 4 человека по по 5 долларов с человека). Там вас будут ждать пока вы не отдохнете. Морепродукты ( Осьминог, лобстер, креветки, рыба) еще туда входят овощи, рис, бананы фри, 20 дол, блюда огромные хватит на 2 человека.
Бар ближе к пляжу работает 24 часа. Кофе, пиво, ром, вино, коктейли нужно попробовать все. Все очень улыбчивые и доброжелательные. Возьмите шоколад, небольшие подарочки. На территории отеля сбивают кокосы и тут же их можно попробовать при тебе их открывают.
Отдыхом довольна. Улыбайтесь чаще и мир улыбнется вам.