Прошел год, решила написать свой отзыв, уже снова забронировали тур в этот отель на осень, не смотря на небольшие минусы.. Потому для детей здесь просто рай!

В Лонге в первый раз, поехали в месте в друзьями, они 2 раз.

Отель действительно большой, с огромной интересной территорией. Для детей здесь рай!
Номер был семейный, 2 комнатный, шикарный, в большим балконом. Девушки на ресепшене гармонии, огонь!
Еще бы хорошо убирали, этот шикарный номер)
Бассеины, аквапарки, супер.
Понравился а-ля карт рыбный, хорошо, красиво, вкусно, особенно осьминог!!!
Другие не пробовали. Ресторан находится в локации корабля, около моря. При хорошей погоде, закат должен быть огонь! У нас облачно было...
Ещё потом через несколько дней после нашего ужина паруса на корабль натянули... Красиво!
лунопарк отличный и детям и взрослым
кафейня, мороженое отлично!

Из минусов напишу так.
Уборка была не очень и приходилось ходили просить то полотенца в номер не докладывали, и шампуни, и минералку ....
Урны есть, и на пляже и на территории. Но и в бассеине находила пустые бутылки, песок тоже в бассеинах имеется. Но вопрос к отдыхающим больше. Особенно заметно в детских, где мелко. У гармонии подсветка на балконах требует ремонта.
Один раз отключали воду, полностью, может на час-два, потом дали только холодную. И через какое-то время и горячую. И было это утром, так может и не заметили бы.
Самое не привычное и раздрожительное было это то что все везде курят....помню как первые пару дней меня просто тошнило от этого дыма на каждом шагу. Отелю желательно сделать специально отведённые места для этого. А то и дети тут и взрослые на лежаках дымят. Не очень приятно всё это.

Еда есть! Всякая! Кальмары, креветки и раки застали. И Беллис на ужин. Один раз была огромная очередь на ужин, у резорта где гриль, мясо жарили на гриле, так там всё 2 часа стояли. Живая музыка была. Но мы стоять не стали, дичь какая то, приехать и стоять в очереди за едой.
Пивной сад - Отличный! 👍 👍👍
Вообщем отель очень даже не плохой в целом, на многое можно закрыть глаза. Берет огромной территорией, развлечениями.
Но кое что им точно надо доработать, обратить внимание!

Не советую этот отель. Разные посещала в Турции - этот худший из всех. Точно далеко не 5 звезд и точно не Ультра, как заявлено. Из плюсов только большая территория с бассейнами и аквапарки. На этом всё.

Везде грязно - это касается и как убираются на кухне, в барах, в бассейне. Просто отвратительно. Фрукты не мытые (грязь не смыта даже), стаканы в барах заляпанные (будто их только споласкивают наскоро водой), столы в основном ресторане не протираются - липкие, за грязными барными стойками продолжают обслуживать (там могут быть капли, крошки - это обслуживающий персонал не смущает). В баре обслуживают нормально только тех, кто дает чаевые, к остальным относятся небрежно, с насмешкой и высокомерно.

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - к проблемам гостей здесь относятся - «ничего не знаю, моя хата с краю». Из-за халатности отеля убилась моя камера на iPhone 15 Promax. Я посетила их вечернее шоу (пришла не сначала), решила снять видео для сторис, где девушки красиво танцуют на сцене. Оказалось, что на шоу использовались мощные лазеры, которые сожгли мне камеру на телефоне. Об этих рисках меня никто не предупреждал, нигде не было информации. Старший менеджер по работе с гостями Асия в последующем сказала, что в начале шоу по микрофону это сообщалось (как это уже проверить?), но вообще-то люди приходили и уходили в течение всего шоу и предупреждений не было. Я показала им видео подтверждение, где камера нормально снимает сначала и в процессе вспышек лазеров видео продолжается уже с искажением фиолетовых полос и затем полностью становится весь фон экрана фиолетовым. Теперь я не могу не фотографировать, не снимать видео на своем телефоне. Замена камеры мне встанет в около 20 000₽. Руководство отеля только развели руками за ПОРЧУ МОЕГО ИМУЩЕСТВА НА ИХ ТЕРРИТОРИИ ПО ИХ ВИНЕ. Поэтому, если вы ищете отель, где сможете чувствовать себя безопасно для здоровья и имущества , мой искренний совет - ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЫБИРАЙТЕ! Если у вас здесь случится что-то, вам не помогут.