Riga Village Resort (Рига)
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моряОфициальное название | Riga Village Resort (Рига) |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 132 номера |
Год открытия | 1964 отелю 60 лет |
Местонахождение | Щелкино Крым республика Россия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Разочарование и испорченные выходные. Сейчас в отеле. Приехали второй раз, тк в июне впечатления остались приятными. Но в этот раз чувствуем себя обманутыми. Бронировали двухкомнатный номер Комфорт Sungate, цена 14500 за сутки(сейчас ноябрь-несезон),ехали спокойно-отель нормальный, разочаровались, получив ключи от номера: та-да-дам!!! В нем нет душа/ванной-просто дыра(слив) в полу и лейка на стене(фото прилагаю). Как в частном секторе у бабулечек. Крохотная раковина как в уборных, как умываться?! Причем на сайте все норм, в описании номера душевая кабина. Понятно, что бронируется категория номера и могут быть отличия, но блин, не без ванной же! На ресепшен только развели руками: еще и не поверили, пошли проверять🙈 Просили переселить нас с доплатой, - нет. Предложение одно: можете не соглашаться, но вокруг цивилизации ноль и мы добрались в три часа дня-нас сначала «гуманно» отправили обедать, оставив документы, -потом оформимся: с дуру выпили по бокалу вина-увидели сюрприз, но уже не уедешь. Из предложений отеля: комплиментарный поздний выезд в пять часов - супер! Нам как раз еще 8-10 часов ехать до Ростова с двумя детьми. Или скидка на продление номера завтра, а сегодня- извините, уже никуда не денетесь. С заявленной анимацией тоже обман: везде афиши вечеринка 90-х, только в лаундж-баре, где она проходит, 8 столов на весь отель, естественно, уже занятых. Тем более на мероприятия пускают людей с улицы, отдельный телеграм-канал с анонсами завели, а гости отеля - ничего, подвинутся😏 вот, в номере сидим, на детскую вечеринку такая же система: вход стоил 500 р., детей местных естественно привезли кучу, но хоть наших пустили-спасибо. А так все норм: столовая и бар без изысков, вина-игристого в баре нет, в ресторане из тетра-паков, бассейн теплый, для детей батут, игровая, территория красивая. Но хотелось бы помыться😅
В этот отель ездили два года подряд в 2021 и 2022 гг, семье, двое взрослых и двое детей 3 и 11 лет. Первый раз летали на самолёте, за отдельную плату нас встречала с аэропорта Севастополя и увозила в аэропорт Анапы приотельная машина.
Исключительно положительные впечатления об отеле: номер снимали в отдельном 2-х этажном домике, отличная мебель и сантехника, с видом на море. Питание там круглосуточное. То есть даже ночью можно пойти и поесть) на любой вкус и возраст! Прекрасный ассортимент, никто и ничему ни разу не отравился.
Для детей есть маленький бассейн, надувные горки у моря, контактный зоопарк (кстати очень чистенькие животные и их разрешалось кормить с рук), лошадка ежедневно катала малышей по берегу вдоль моря, игровая комната, туда даже можно было отдать ребёнка в руки ныне, чтоб спокойно поплавать, батуты. На день рождения дочь в ресторане поздравили сотрудники тортиком со свечами, было очень приятно.
Для взрослых два бассейна, поглубже и похолоднее, классная анимация и вечерняя программа с конкурсами. Алкоголь не круглосуточный. И вкусные коктейли - платные, либо обычные (мохито, санрайз), менее вкусные, но тоже пойдёт, пиво, водка, вино, фуд корт.
Есть бесплатный прокат велосипедов (правда подубитых, но мы ездили на них пару раз в Щёлкино), по территории можно пользоваться колясками и машинками (тоже бесплатно и практически всегда в наличии).
Пляж чистый и не мелководный. Можно прямо от души поплавать.
Правда и в первый и во второй наш отдых 2-3 дня были испорчены наличием медуз на берегу. Купаться было невозможно, быстро забегаешь в воду, окунаешься и выбегаешь обратно, и всё тело горит от мелких ожогов (ладно рядом везде оборудованы душевые кабинки). Потом медузы куда-то девались и отдых продолжался! На берегу классная баня. Внутри с хорошей парной, душем, всегда чистые полотенца, плазма и чай на любой вкус!
На территории можно заплести афрокосы, но мы на второй же день вышли ща пределы отеля, примерно в 5 км посёлок, там рынок, с очень низкими ценами и на вещи, и на сувениры, и косы нам там заплели в разы дешевле, чем в отеле.
Прекрасный отдых. Жаль, в этом году не получилось, из-за текущей ситуации.
Заранее прошу прощения за «многобукв», но кратко не смогу выразить положительные эмоции, оставшиеся от отдыха в данном отеле.
Итак, отдыхали большой семьёй, состоящей из трёх поколений, в июне и августе. При планировании места отпуска, я остановил свой выбор на данном отеле из-за его огромной территории и просторной пляжной линии. Также была необходима концепция All Inclusive, т.к. тип отдыха предполагался исключительно «тюлений» и не было желания испытывать фортуну в поисках приличного заведения общественного питания, с адекватными ценами и приемлемым качеством обслуживания.
Почитав противоречивые отзывы на различных сайтах, взвесив все «за» и против», я принял решение и забронировал сразу два визита в Riga Village Resort. Сразу хочу отметить, что не ошибся с выбором, ведь недочёты бывают во всех отелях – главное, как на них реагирует администрация и исправляет вовлечённый в процесс обслуживания персонал.
При заселении нам повысили уровень номеров, дав двухкомнатный люкс и джуниор. Не могу прокомментировать, с чем это было связанно, но было очень приятно! Возможно, в этот год количество гостей не так велико, из-за Субъективно Возникших Опасений, и были свободные номера. В любом случае я благодарен отелю за проявление лояльности к новому клиенту, а также за предоставленную возможность оценить удобство данной категории номеров. Тот и другой номер соответствовали описанию и фото, указанным на сайте отеля, что подтвердило корректность и правдивость информации. Это огромный плюс, т.к. многие отели в борьбе за новых клиентов, грешат размещением фото, не соответствующим действительности. Уборка осуществлялась своевременно и идеально. Горничной удавалось успевать проводить её, практически не пересекаясь с нами, что делало отдых ещё комфортней. А наша маленькая собачка, иногда оставляемая в номере, не стала препятствием для горничной, а наоборот – они очень хорошо сдружились! Хочу ещё раз поблагодарить Надежду, которая отвечала за уборку нашего 133 номера. Её приветливость и профессионализм оставили у нас положительное впечатление. Спасибо Вам за отношение к гостям!
Территория отеля гармонично встроена в береговую линию, оптимально обыгран в ландшафте перепад высот. Очень понравились дизайнерские решения с вигвамами и качелями на пляже, а проведение джазовых вечеров на данной локации придавало ей особую атмосферу. Замечательная задумка! Территория рядом с бассейнами достаточно компактная, но на ней оптимально продумано расположение лежаков, зонтов и бунгало. За чистотой и порядком в бассейнах в течении всего дня следят спасатели, при чём их сразу два или три человека. Ребята большие молодцы, хочется отдельно их отметить. Попадание опавшей листвы акаций в воду они сразу же ликвидировали с помощью сачка, а некоторым не вполне вменяемым отдыхающим (к сожалению, были и такие), путающим бассейн с закусочной, делали замечания и просили не ставить на бортики стаканы с напитками, а тем более употреблять во время пребывания в воде. Был свидетелем их молниеносной и своевременной реакции, когда один из заигравшихся детей, явно переоценив свои возможности, перевернулся в воде вверх ногами, застряв в надувном круге. В ту же секунду, спасатель бросился в воду и достал мальчика, не дав ему даже испугаться. Процесс контроля безопасности осуществляется, что называется, «до последнего посетителя», т.е. следят даже когда стемнеет и в воде будет оставаться хотя бы один человек. Специально узнал имена ребят и хочу выразить благодарность и отметить Савостьянова Виктора и Соломко Данилу. Спасибо за вашу предупредительность и ответственность! Вообще, весь обслуживающий персонал подтверждает высокий уровень культуры обслуживания. Очень приятно было видеть их улыбки и откликаться на приветствия и пожелания приятного времяпрепровождения. Территория пляжа просто огромна! Зонты и лежаки в отличном состоянии, их очень много, но расстояние между ними выбрано оптимально – нет «чувства локтя», присущее популярным туристическим зонам. В данном году отель анонсировал открытие пляжного бассейна с морской водой, но, к сожалению, реализация проекта не состоялась. Желаю, чтобы собственник всё-таки реализовал задуманное, т.к. идея замечательная и бассейн обязательно найдёт своего почитателя.
Немного о еде… Почему немного? Да потому, что «лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать». Отмечу только, что приятно удивило разнообразие и качество приготовления блюд, всё действительно вкусно. Для себя открыл голубцы по-закарпатски (если не ошибаюсь в названии) – очень понравились! Ресторан отеля относительно небольшой, но свободные места всегда находились. Официанты работали быстро, посуда за посетителями убиралась своевременно. Фуд-зона у бассейна, где готовят перекусы в течение дня, очень понравилась. Особенно хочу поблагодарить Сергея Пермякова за блюда, вызвавшие у меня гастрономический восторг, а также за его учтивое и тактичное отношение к гостям!
Теперь об анимации и развлечениях. То, что здесь не дают заскучать ни детям, ни взрослым, мне стало понятно заранее, ещё из прочитанных отзывов и просмотренных роликов в Ватсапе. Команде аниматоров огромная благодарность за неиссякаемую энергию и позитивное настроение, которыми вы делитесь и заряжаете нас! Спасибо, что не даёте добавить нам лишние килограммы к уже отложенным годами;), и проявляете заботу к нашим детям и внукам! Наталья, у Вас прекрасная команда: Дамир, Егор, Лилия, Анастасия, Александра, ну и конечно главный энерджайзер коллектива – MR Dancer Вадим! Вы большие молодцы! Вообще отель подкупает своей концепцией, направленной на семейный отдых, сфера развлечений продумана и рассчитана на любой возраст, а количество активностей и их разнообразие может посоревноваться с парками развлечений в наших крупнейших городах.
В завершении хочу подытожить: общие впечатления от отеля остались самые позитивные, а на негативных не хочу останавливаться или заострять внимание, т.к. ехали отдыхать, наслаждаться солнцем и морем, общаться с приятными людьми, а не искать недочёты, «косяки» и проблемы. Ведь они могут встретиться везде, важно, что здесь их исправляют и стараются не допускать в дальнейшем.
Ну и наконец главная благодарность владельцу отеля, к моему сожалению не знаю Вашего имени, за то, что смогли создать на отечественном рынке отельной индустрии конкурентно-способный проект под названием Riga Village Resort, с высоким уровнем обслуживания и радушным приёмом гостей!
Отдыхали во второй половине августа. Добирались с жд/вокзала Анапы. Мы заранее заказали трансфер с Анапы до отеля, стоимость 8т.р. Нас встречал водитель, помог донести сумки, его минивен оборудован кондиционером и поездка в 3 часа не утомила нас, по Тавриде мчаться одно удовольствие. Проверка авто перед мостом заняла ровно 7 мин и мы снова в пути.
Девочки на ресепшен встретили нас добродушно и с улыбкой. Работник отеля донес сумки до номера. В номере все идеально, кондиционеры спасали от жары, телевидение вещает более 100 каналов, но чтобы его включить нужна инструкция от работника отеля, самому не сообразить), в шкафу нас ожидали синие полотенца для пляжа, белый для душа, запасное белье, подушки, одеяла. Номер открывается от браслета, который выдаются при заселении, никаких карточек, очень удобно.
Кухня просто огонь. В предыдущем отзыве вещали об отвратительных специях в блюдах, не верьте, этот человек нагло и лицемерно врет. Креветки, мидии, ролы, рыба (горбуша, треска) здесь будут чередовать вас каждый день. Борщ со сметанкой, рассольник, куриный бульон, уха все по-домашнему и Константин Иевлев здесь бы получил гастрономический "оргазм". Кура, свинина, говядина, будет потешать ваш аппетит в различных вариациях каждый день.
Развлечение. Аниматоры Дамир и Егор не давали распухнуть от чревоугодия и гоняли нас в волейбол, водное регби-поло и настольный теннис. Моей команде "Север" отдельный привет, мужики вы лучшие! Нашим принципиальным соперникам команде "Юг" уважение и респект!
Вечерняя анимация сводила с ума от головоломок командной "мозгобойни", либо сотрясала до коликов в животе от смеха при просмотре разворачивающихся страстях конкурсантов, борющихся с местную валюту "казантипики"). Живая музыка каждые 3 дня, детские пенные вечеринки, огненные шоу, гимнасты и акробаты раз в неделю по выходным.
Тяжело в отеле было найти человека, кто отдыхал здесь впервые. Соотношение цена-качество здесь оптимальные по сравнению турецкими, египетскими и российскими курортами.
Хочется поблагодарить хозяина этого отеля за то, что вложил огромные средства. На всем побережье г.Щелкино Рига единственный отель. Длина пляжа у отеля 333 метра, дежурят две вышки со спасателями.
Здесь просто РАЙ!!!
Отдыхали (если это можно так назвать) в данном отеле со 2 сентября. Ранее в этом отеле не были, но начитавшись восторженных отзывов решили посетить данное место и как оказалось зря!!! Начну с начала: при бронировании номера общалась с отделом бронирования и меня уверили, что номер Береговой с отдельным выходом на пляж прекрасно подходит для двух взрослых и ребенка 9 лет! Когда мы в нём оказались пребывали в большом шоке! Клетушка метров 10 не больше, для ребенка стояло раскладное кресло, двухспальная кровать и шкаф. На этом "прелести" номера заканчивались. Было принято решение или нас переселяют в другой номер или мы покидаем это место. Нас переселили в двухкомнатный номер в Альпийской деревне. Номер сам не плохой, а вот санузел как оказалось в дальнейшем оставляет желать лучшего... душевая кабина того гляди развалится, от воды шел зловонный запах. Что касается питания: еда отвратительная! Кто хвалил шведский стол видимо нормальной еды не пробовали. Со специями в каждом блюде полнейший перебор, после такого питания на второй день у всех заболели животы. Вода в бассейнах мутная, даже не хотелось в них заходить. Для детей толком развлечений нет, детские площадки старые, давно требующие модернизации. Вобщем из 6 дней предполагаемого отпуска смогли выдержать только 2. При выезде написали заявление на возврат денежных средств. По договору должны вернуть в течении 10 рабочих дней, но теперь их юрист озвучил что могут быть задержки, ожидайте своей очереди. Будем писать претензию и обращаться в суд! Будьте осторожны при планировании отдыха в данном отеле!!!