
Официальное название | Sueno Hotels Deluxe Belek 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Sueno Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.6 Сервисы для детей 4.5 Анимация 4.5 Пляж 4.4 WiFi

Отдыхали в период с 19-26 Марта. Приехали мы в отель после 14.00, поэтому нас заселили сразу. Отель очень красивый внутри, вкусно пахнет, холл дизайнерский, помпезный, мест для отдыха очень много, есть бар, кафетерий, там же стоит огромная гондола, где можно разместиться с семьей и выпить чай или кофе с вкусными пирожными из кафетерия. Интерьер современный и все время радует глаз.
Номера просто супер, нам на семью из трёх человек дали двухкомнатный семейный номер, за что отдельная благодарность отелю), 7 этаж с панорамным видом на горы и гольф поля. В номере есть абсолютно все, что необходимо для пребывания. Зубная щетка, паста, пена для бритья, станок, мочалка, пилочка, утюг с гладильной доской, халаты и тапочки и тд. Все мыльно-рыльные принадлежности пополняются ежедневно. Мини бар отличный, пополнение ежедневное. Уборка ежедневная, белье меняли ежедневно. Уборка ранняя, в 9.30-10 утра.
Питание разнообразное, вкусное. Да, урезано, зимняя концепция все же. Но все есть! Рыба: форель, скумбрия, морской окунь, перч, кальмары, были мидии пару раз. Мяса огромный выбор, телятина говядина баранина, индейка, курица, есть диетический стол( все варёно-парное). Сейчас сезон клубники, и на обед и на ужин, а когда уезжали и на завтраке появилась. Из фруктов ещё яблоки груши, апельсины, бананы, мандарины, сливы. Зелени и овощей очень много, зелень разнообразная и вкусная. На завтрак грецкий орех, курага, инжир, мед в сотах, свежевыжатый апельсиновый сок.
Обслуживание хорошее, официанты все приветливые и стараются! Все напитки приносят официанты.
В барах наливают импортный алкоголь, любой.
Спа зона очень понравилась, огромный Хамам, парная, сауна с видом на территорию отеля, большой крытый подогреваемый бассейн с выплывом на улицу, очень тёплые( за исключением 25 марта, Вода была прохладная, не знаю с чем это связано). Мы приехали 19 марта и бассейн не работал. Но 20 марта его наполнили и начали греть, вечером я уже плавала в прохладном бассейне, а утром был очень тёплым. Море прекрасно. Искупались. В спа есть бар vitamin, свежевыжатые соки. Он работает не целый день, но по-моему часов с 12-16. У нас взрослый ребёнок. Брали баскетбольный мяч, играли в баскетбол, футбол. Можно в большой теннис поиграть, 10 долларов стоят ракетки в день. Чем занимать малышей- не знаю. Есть детский клуб. На анимацию вечернюю не ходили. Рядом есть отель sueno golf, можно пользоваться инфраструктурой двух отелей. Играть в гольф. Там есть прекрасная терраса с видом на пруд с огромными разноцветными карпами. Там можно пообедать, с 12-16.00 работает кухня, есть по меню и можно на шведском столе поесть.
Уличные бассейны все налили, пылесосят, готовятся к летнему сезону. Начали приводить в порядок территорию, стригут газоны, пальмы, убирают все.
В 2019 году мы были в Alva Donna в Белеке в это же время. Если сравнивать, то этот отель нам понравился больше. Хотя в ALVA Donna классная дискотека была для взрослых. Спасибо всем ребятам, кто встретил нас в диско клубе в день приезда! Вы сделали наш день! Всех обнимаем! И пламенный привет в Пятигорск!

Добрый день! В отеле Суэно я была в 2019 году, в рамках рекламного тура от Туроператора с коллегами. Мы знакомились с Отелями на Анталийском побережье. В данном отеле у нас был обед. Как сейчас помню этот восхитительный обед) Мы с него просто выкатились. Да и сам отель произвёл отличное впечатление. И вот, я решила что нужно поехать отдохнуть. Выбрала Суэно. Забронировала сама себе)) А потом стала читать отзывы на Топхотелсе и обалдела. Писали что персонал хамит, номера грязные, нечего есть, Сервиса нет и т д. Я по опыту знаю, что плохих отзывов всегда много, какой бы ни был отель, потому что люди разные. Начитавшись, я расстроилась и хотела переборонить на Альва Донну, но в нем закончились места. Прикинув, что все-таки я не турист и видела отель своими глазами, и не стану верить необъективным отзывам-поехала. Поехала и не ошиблась.
Вот я живу в огромном номере, его убирают каждый раз, как я нажимаю кнопку «уборка», мини-бар пополняют, полотенца свежие кладут. Все хорошо. Кто-то писал, что персонал делает вид что не знает русского 😂. Ну знаете ли, здесь многие русские ведут себя как свиньи, упиваясь в хлам с 9 утра уже. Видимо, в приступе «Синей волны», туристы решают, что персонал- это не люди, а их рабы. Так чего же вы хотите?))
Я хочу отметить исключительную вежливость персонала. Это правда. Приятно подойти к любому сотруднику: от уборщицы, до официанта.
Еда.
У меня вопрос к тем, кто пишет, что нечего есть. Вы дома что, цистерну разносолов съедаете ?!?
Как это нечего есть? Да там есть все что нужно с избытком! Несмотря на зимнюю концепцию, когда кормят не на каждом углу, а в основном ресторане, итальянском и кондитерской. Друзья, я вас уверяю, разнообразной еды здесь завались!
Вообще, мой вам совет: когда едете не в сезон, ознакомьтесь с зимней концепцией отеля. В нем не работают бассейны (кроме одного с подогревом),не выставлены лежаки на пляже, не работают бары на пляже - но этого всего никто и не обещал в зимний период.
И от себя добавлю ценный совет тем кто любит тишину: не берите номер с видом на море. Он выходит прямиком в центральное Пространство с бассейнами и барами. Т к отель расположен полукругом, получается, что ваш номер как бы в атриуме. А к 12 ночи, туда выходит «Синяя братва», у которой просыпаются вокальные данные, как им кажется. По мне, такие звуки издают бабуины в период спаривания с бегемотами. Это капец, товарищи. Я бы лучше взяла номер с видом на дорогу, или боковой, да пусть даже и на забор.
И ещё, отдельно благодарю сотрудников ресепшн, которые заселили меня не в 14, а в 10 утра. После ночного перелёта, это был просто праздник! (Примечаю для туристов, что сотрудники отеля не обязаны заселять вас раньше. Выезд из номеров происходит только в 12 часов, поэтому если есть свободные номера и Вам попались добрые люди на ресепшн- считайте, повезло).
Всем добра!

Были в отеле в марте 2021 года. До этого были а августе 2020 . Отличие, концепции весенеего и летнего отдыха , ощутима..


В принципе отдых удался, но обо всём по порядку.
Отель действительно большой спокойный отдыхали конец февраля 2021 парой. Питание понравилось и обслуживание в ресторане тоже, были и ягнёнок на гриле и говядина и лосось и всякая рыба короче норм.(в еде не преведледлив но пожрать люблю). С импортным алкоголем беда его прятают , с баксами наливают. Всё зависит от общения с барменом если не пьян приветлив общителен то покушать нормального бухла можно. Попросил сделать мохито ваще не оно. Попросил сделать Б 52 ваще не умеют. В наличие было и белантайз и ром кубинский и текила омега ну всякого чего хорошего импортного, белиз либо бадяжат либо не тот. Чистота в номере действительно ужасная пол не моют от слова совсем. В номере что то да отвалилось и не работает. Анимация не большая была и дискотеки по вечерам но с20.30 и до 22.00 но туда никто не ходил, хочу пояснить отель большой де люкс заселяимость наверное было не боле 15% люди приезжают в основном немцы,французы, русских было но немного не знаю может так попали. Территория очень большая красивая фонтаны зелень.