| Официальное название | Sherwood Exclusive Kemer 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 492 номера |
| Год открытия | 2014 отелю 12 лет |
| Принадлежность к сети | Sherwood & Greenwood Resorts & Hotels - 7 отелей |
| Местонахождение | Гёйнюк Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Дмитрий Романов
Алматы
Турист
Замечательный отель для незабываемого семейного отдыха! Мы остались в полном восторге от поездки и с уверенностью можем рекомендовать это место всем родителям с детьми.
Главный плюс - потрясающая инфраструктура и продуманный досуг для маленьких гостей. Для детей созданы все условия: работа с искренними аниматорами, увлекательные мастер-классы, отличная игровая зона и веселые вечерние мини-диско. Ребенок был постоянно занят чем-то интересным и полезным, пока родители спокойно отдыхали.
Территория отеля грамотно спланирована, красивая, чистая и ухоженная. Все развлечения, бассейны и основные локации находятся в удобной шаговой доступности. Дневная активность и вечерние шоу-программы радуют своим качеством и разнообразием - скучать никому не придется.
Питание выше всяких похвал! Еда действительно очень вкусная, свежая и невероятно разнообразная. Всегда есть большой выбор мяса, рыбы, фруктов и десертов, а также понятные и полезные блюда для детского рациона.
Номера - отдельное удовольствие: новые, светлые, с эстетичным дизайном. Уборка выполняется безупречно, в комнатах всегда чистый воздух, свежие полотенца и порядок. Персонал отзывчивый и заботливый.
С удовольствием вернемся сюда снова!
Alfia Sunagatullina
Турист
Мая Машаралиева
Алматы
Турист
Хочу оставить этот отзыв как продолжение анкеты, которую заполняла во время отдыха.
Честно говоря, я не ожидала, что её действительно читают и что обратная связь может так быстро дать результат. После моих замечаний по Kids Club уже в тот же день я увидела изменения. И хочу подчеркнуть, что это не было критикой или нападением на сотрудников. Мне просто, как человеку со стороны и родителю, хотелось обратить внимание на моменты, которые могут быть важны и другим родителям. Ведь очень хочется спокойно оставить ребёнка в Kids Club, доверить его сотрудникам и действительно отдыхать, не переживая за него. Спасибо руководству Sherwood за то, что правильно поняли моё намерение и так быстро отреагировали.
И мне даже стало немного неловко, что в анкете я в первую очередь написала о том, что можно улучшить. Хорошее мы часто воспринимаем как должное.
А хорошего здесь действительно много. Sherwood - настоящий оазис спокойствия, отдыха и какой-то особенной тихой роскоши: чистота, ухоженная территория, внимание к деталям и сотрудники, которые готовы идти навстречу.
Особенно хочу отметить вечерние шоу. Их масштаб и качество впечатляют. Создаётся ощущение, что отель не экономит на впечатлениях гостей, а вкладывает в отдых даже больше, чем ожидаешь получить за свои деньги. Мы отдыхали и в других пятизвёздочных отелях Турции, но такого ощущения не испытывали. Ребёнок был в восторге.
Очень запомнился и сотрудник бара возле пляжа: бар уже закрылся, но он без проблем приготовил для меня напиток. Такая мелочь прекрасно показывает отношение к гостям.
И отдельное спасибо команде кафе возле аквапарка. Каждый день обедать там было маленьким праздником - улыбки, внимание и искренняя доброжелательность. Мы второй год отдыхаем в Sherwood и второй год видим там одного и того же руководителя этой команды. По его сотрудникам прекрасно видно, какой он руководитель.
Спасибо Sherwood за то, что вы действительно слышите гостей и создаёте не просто отдых, а впечатления, ради которых хочется вернуться.
Liza DA
Варшава
Турист
Отдых в Sherwood Exclusive Kemer оставил у нас очень приятные впечатления. Отель хорошо подходит для спокойного и комфортного отдыха: ухоженная территория, приятная атмосфера, хороший выбор блюд и достаточно высокий уровень обслуживания. Особенно хочется отметить общее отношение персонала к гостям — большинство сотрудников были внимательными, вежливыми и всегда старались помочь, когда это было необходимо.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Улье, одной из менеджеров отеля. За время нашего проживания нам несколько раз приходилось обращаться к ней с вопросами, и каждый раз она проявляла себя как очень внимательный и профессиональный человек. Она спокойно выслушивала наши просьбы, быстро разбиралась в ситуации и старалась найти наиболее подходящее решение. При этом её отношение было искренним и доброжелательным, без излишней формальности. Было заметно, что Улья действительно заинтересована в том, чтобы гости остались довольны своим пребыванием. Такие сотрудники, безусловно, заслуживают отдельной благодарности и признания.
Также хочется отметить рестораны отеля. Рыбный ресторан стал одним из самых приятных открытий во время нашей поездки. Нам понравились как сами блюда, так и их подача, а уютная атмосфера сделала ужин особенно приятным. Обслуживание было внимательным и ненавязчивым, что создавало ощущение настоящего ресторанного сервиса.
Таверна 07 также произвела хорошее впечатление. Здесь понравилась более уютная и непринуждённая обстановка, вкусная еда и доброжелательное обслуживание. Персонал внимательно относился к гостям и старался оперативно выполнять просьбы. Было приятно проводить там время в спокойной атмосфере после насыщенного дня.
В целом Sherwood Exclusive Kemer оставил ощущение хорошо организованного курорта, где внимание уделяется не только инфраструктуре, но и впечатлениям гостей. Нам понравилось сочетание комфортных условий, разнообразного питания и человеческого отношения со стороны сотрудников. Благодарим всю команду отеля за приятный отдых, а ресторанные команды — за хорошую кухню и качественное обслуживание. Мы остались довольны поездкой и с удовольствием можем рекомендовать этот отель тем, кто ценит комфорт, хорошую организацию и внимательное отношение.
Михеева Альфия
Волгоград
Турагент