Турагентство Вау тур https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10075/4788/2331616_320x320.jpg
Турагентство Вау тур Беларусь, Гродненская область, Гродно, Калючинская улица (375) 333-30-0669
53.680762 23.832008
Контакты:
Беларусь, Гродненская область, Гродно, Калючинская улица
vautur@mail.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Kaya Belek 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 506 номеров
Год открытия 1998 отелю 28 лет
Принадлежность к сети Kaya Hotels & Resorts - 12 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Кадрие Белек Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.6
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.66
рейтинг 2026
4.65
рейтинг 2025
4.65
рейтинг 2024
4.66
рейтинг 2023
4.68
рейтинг 2022
86.77%
  • 1082 (86.77%) рекомендуют
  • 74 (7%) воздержались
  • 91 (8%) не рекомендуют
  • 4.57 размещение
  • 4.52 сервис
  • 4.7 питание
  • 1127 всего оценок и отзывов
  • 1118 от туристов
  • 9 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.7 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Анимация
4.4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Kaya Belek 5* - 1 551
Vit75 Москва Турист 02.10.26

Прошлый год в плане Турции был пропущен((, ездили в Испанию. В этом году тоже посетили Испанию, но уже так заскучали по Турции и Кая Белек, что решили и в него поехать, правда вырваться получилось всего на неделю.
Полетели как всегда Аэрофлотом. Задержек с вылетом не было, но сам полёт продлился 6,5 часов!!!. Это конечно суперперебор, но рейс ночной, я не ущутил, спал…)) Дальше индивидуальный трансфер около 30 минут и вот около 8 утра мы уже в отеле.
Зачекинились, на завтрак, в баню переодеваться и на пляже уже в 9 часов…… и удивление))……… ни одного свободного лежака….. В итоге нашли один зонт пустой с лежаками…)) Но я такого не помню за много лет, чтоб в 9 утра нигде не было лежаков на пляже. Да, первые 3 ряда конечно всегда были уже заняты в это время, но чтобы все – такого не было…. Зато пока на пляж шли заметили, что у бассейна почти ничего в 9 занято не было, а всегда было занято почти всё. Ну в общем чуть позже подозрения подтвердились…..)) По моим оценкам процентов 80 отеля занимали русскоязычные и все на море…. Дня через 3-4 подтянулось много немцев, чуть меньше англичан, ситуация с лежаками изменилась на привычную..)))
Пляж чистый, официанты носят напитки на пляже, иногда возят тележку с шампанским, но оно дрянь, если честно)). Море теплое, по виду чистое)), рыбки были, но не кусались). Пенная дискотека на пляже была, как обычно.
Территория ухоженная, траву стригут, растения поливают, зелено. В общественных уборных чисто, но в этом году вот закончилась жидкость в санитайзере в туалете у пляжа, больше её туда никто не добавил((, в других местах с этим норм было. Интернет как всегда так себе, но сносный, в принципе работает везде, но если много людей, то всё, вылетает и т.д.….
Номер нормальный. Ну как, для Кая Белек нормальный, а в принципе, конечно, как всегда «пахнет нафталином»))….. Ну так-то всё работало нормально, кроме балконной двери.)) В минибаре: вода, газированная вода, фанта, кола, соки в тетрапаке. Чайник есть, чай, кофе. Уборка в целом неплохая, но был такой момент. В дозаторе закончилось мыло, так вот его потом там 3 дня было, после налили. Понятно, что сходи я на ресепшн, проблема решилась бы минут за 10-15, но мне было интересно, сколько дней горничная будет не замечать этого)). Номер был в левом крыле, с видом на море и бассейн. Обычно я такие номера не люблю, т.к. в них может быть жарко, они всегда на солнце после обеда. Прошу всегда с видом на парковку или сад. Но в этот раз меня на ресепшн отговорили от этого, сказали там генератор работает. Раньше не было такого, наоборот всегда была тишина и прохладно даже летом без кондиционера. В этот раз и в том номере, что дали было не жарко…….. осень……)
Что касается ресторанов и баров. Всё как обычно на высоком уровне, всего много, вкусно и разнообразно. Единственный момент, который явно ухудшился – это обслуживание вечером в ужин официантами на веранде. Что совсем плохо сказать не могу. Однако если сравнивать с прошлыми годами из 5 баллов на 3 теперь. Раньше только заходишь – уже знают что надо)) и несут. Постоянно контролируют столы и тут же подходят или сразу несут, если напиток закончился. Пепельницы меняют. Сейчас же даже было, что 4 раза сказал, что принести – мимо ушей. Однако, возможно и скорей всего это происходит от загруженности. Дело в том, что официантов на веранде сейчас было всего 4 человека, а всегда не меньше 8…..
В остальных местах, а особенно в пулбаре и днём и вечером официанты носятся быстро, работают чётко, как всегда.
Анимация норм. От года к году есть конечно отличия. Скажу так, бывало и лучше. Но в общем хорошо, развлекают.
В заключение хочу сказать, что вроде как отель предстоящей зимой собираются реновировать по серьезному и занять это должно около 5 месяцев. Ну что ж, в общем-то это уже давно пора делать и пойдет на пользу отелю и туристам. Однако для туристов важно, чтобы это не сильно отразилось на стоимости. Будем надеяться…..))

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2026
Иванькова Ольга Москва Турист 22.09.26

Очень понравился отель. Мы не привередливые, нас в принципе все устроило. Минусы есть, но они не существенные.

Начну с плюсов:
1. Питание великолепное 😊, я не знаю, как кому, а нас с парнем все устраивало, еды навалом, разнообразие блюд. Мы попали на день раков и морепродуктов, два дня застали с суши, был инжир пару дней, а также попали на Октоберфест, там были классные маленькие пончики, объедение 🧁.
Мы не пьём, к алкоголю относимся равнодушно, поэтому по поводу алкоголя ничего не скажу.
Могу сказать, что кофе из аппаратов так себе, но пить можно, я его лично по три раза в день пила)), так как я его люблю больше, чем чай, например.
Из мяса была курица, индейка, утка, телятина, баранина, ягнёнок, говядина. В основном, курица, индейка, говядина, все остальное не каждый день.
Была рыба, ежедневно, но не скажу какая, я пробовала ее, но не всю. То, что ела мне понравилось.

2. Анимация вполне неплохая, некоторые выступления были скучные, но не критично, мы всегда в эти дни ходили в легенд парк, гуляли там, отдыхали.

3. Пляж понравился, мест хватает, много лежаков, битв за место не было ни разу, полотенца новые, их обновили в 2026 г.
Мало на пляже мусорных горшков под зонтиками, но ничего, можно пройтись, выкинуть мусор в контейнер, он недалеко расположен.

4. Номер старенький, но все работало, правда телевизор древний и маленький был у нас, не подключишь его к телефону, чтобы посмотреть кино скачанное или поработать, используя телевизор в качестве монитора.
Кондиционер работает, сейф работает, минибар пополняется ежедневно.

5. Уборки не скажу, что вау, но и ругать не буду, почему не в восторге полностью, несколько раз нам забывали ставить рулон туалетной бумаги, ни разу с приезда не было пополнения ватными палочками, дисками и тп. Вот как заехал на том и живи, поэтому мелкие всякие такие штуки везите с собой, я прихватила это с дому, поэтому ни разу к ним не обращалась, чтобы мне это дали. Постельное белье свежее, новое.

6. До легенд парка 20 минут

7. Аниматоры и официанты вежливые



Из минусов:
1. В первые дни очень тяжело ориентироваться на территории отеля, дорожек очень много, и не ясно, как быстро попасть на пляж, не обходя кучу всяких заборчиков)), мы даже не с первого раза поняли, как попасть на водные горки, а потом на море)). Вечером на пляж возможно попасть только одной дорогой, дорогу с водных горок перекрывают.
2. Водные горки, да их несколько, но, блин, высота бассейна маленькая , взрослому некомфортно, убиться можно, будешь биться или ногами или руками об дно.
3. На территории отеля негде гулять, территория небольшая, а выйдя с отеля ничего такого нет.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: сентябрь 2026
Елена Москва Турист 22.09.26

Отдыхали большой семьей с 05-17 сентября 2026г. Прилетели регулярным рейсом без задержек. Заказывали индивидуальный трансфер, отличный минивэн и ехали 35 минут до отеля. Заказывали 2 номера. Отель очень ответственно подобрал наше размещение, номера были рядом на 2 этаже очень удобно 2087 и 2082. Один с видом на море в хорошем состоянии, второй нуждается в ремонте но сантехника хорошая, все остальное работало исправно. Если номер не понравился идут на встречу и готовы заменить за это огромное спасибо. Администрация говорит что отель в ноябре закрывается на ремонт. Оба номера большие 35 м. Номер 2082 оказался с боковым видом на море ( очень приятно). Уборка отличная, мини бар пополнялся каждый день. Не работал пульт от телевизора заменили моментально.
Еда. Качество и разнообразие блюд замечательно. Официанты работают очень старательно, улыбаются, всегда здороваются и все делают очень быстро. Прекрасный итальянский ресторан, качество блюд отличается от основного. Очень вкусно. В основном ресторане все очень достойно без нареканий. Много фруктов и всего другого. лучше попробовать. Было день рождение, поздравление от руководства прислали в номер и предложением заказанного столика. Торт со свечами прилагался. Оказался очень вкусным. В барах большой выбор коктейлей и импортных напитков, что опять же порадовало. Из лобби бара напитки можно принести в основной ресторан это очень здорово и мало где встречается.
Пляж. Пляж большой, удобный, лежаков достаточно, но лучше приходить пораньше. Море отличное. По пляжу разносили коктейли, пиво, воду и даже мороженое. Мусор регулярно убирают. Охрана регулярно делает обход и смотрит за всем.
Для детей. Бассейн детский очень хороший с горкой и еще бассейн с пиратским кораблем с горками и водопадами. Детям понравилось. там свой бар с мороженым и не только. Детская анимация тоже хорошая. После мини диско были потрясающие представления для детей и взрослых: акробаты, представления с воздушными шарами, батуты, надувные аттракционы детей не оттащить. В большом бассейне бала пенная вечеринка.
К сожалению нельзя разменять крупные купюры на мелкие, так что на чаевые почти ничего не осталось. Запасайтесь мелочью и у таксистов тоже сдачи не бывает.
Спасибо большое персоналу и сотрудникам отеля. к сожалению имена не запомнили!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2026
Самарина Ирина Волхов Турист 18.09.26

Отдыхали семьей из четырех человек в сентябре 2026 года. Приехали мы рано, в 7 утра. Браслеты одели сразу и мы пошли на завтрак и гулять по территории. Заселили в номер пораньше, примерно к 12.30 уже были в номере. Но видимо поторопились нас заселить, т.к. вместо 4х комплектов полотенец было всего два, а мы заселялись 4 человека в номер. Обратились на ресепшен, сразу принесли, к тем двум комплектам, что были ещё четыре комплекта))).
По номеру - сам номер большой, но видно что мебель, а особенно сантехника очень, так сказать уставшие. Но в принципе не совсем плохо. Не повезло с уборкой номера. Не понятно было вообще в какое время уборщица приходит убирать. Но в первый же день оставила треугольную табличку с ее именем и что она убирает этот номер. На второй день уборщица почему-то не пришла. Мы списали это на то что я поверила табличку не беспокоить, но буквально на 10 минут. Пошла переодеваться после завтрака и не хотелось что бы в номер кто то зашёл. Я ушла, табличку убрала. В коридоре было видно что через один номер убирались. Но к нам так никто не вернулся убраться.
На следующий день специально все ушли и никто в номер даже не ходил, что бы не спугнуть уборщицу. Но когда уже в 15 часов пошли в номер с ребенком за мячиком, увидели что уборки так и не было. Пришлось опять обращаться на ресепшен. На просьбу убрать номер отреагировали, но все что было сделано это вынесен мусор и заправлены кровати, хотя они у нас и так были заправлены. На следующий день вроде все было в порядке. Но потом опять началась какая то ерунда. Мы проснулись и стали собираться на завтрак и сразу сумку для пляжа, что бы не возвращаться в номер. Но в 9 утра в номер постучали, мы открыли дверь и увидели нашу уборщицу. Она раз улыбалась, увидела что мы в купальниках и спросила на русском "завтра", мы сказали что нет (ноу), сказали что попозже, она спросила на англ. later, мы подтвердили ок. Пошла убирать номер перед нашим по коридору. Мы буквально через 15 минут ушли, она была ещё в соседнем номере. Но никто опять так убирать в этот день не пришел. Неприятненко!!! По наполнению мин бара нареканий нет, все было в полном комплекте и во время.
В остальном все отлично - персонал очень доброжелательный, сервис на высоте.
И в барах и в ресторане все отлично, анимация на высоте - спасибо ребятам, в течение всего дня организовывают игры и у бассейна и на пляже как для детей так и для взрослы!!!
Разнообразие еды и напитков очень большое.
В принципе отель отличный, персонал хороший и работу свою знает (только видимо кроме уборщиц).

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2026
Александр Москва Турист 16.09.26

Отдыхал в этом отеле с мамой с 29 сентября целых 13 ночей, хватили лишка в этот раз) 9-10 дней в этом отеле более чем достаточно. Дорога от аэропорта заняла от силы минут 40, приехали в 6 вечера и нас молниеносно заселили в номер на последнем пятом этаже, сначала подумали что будем каждый день долго ждать лифта но наши опасения не подтвердились, и наш корпус оказался по соседству с Kaya palazzo, тут очень тихо в отличие от другого корпуса где на цокольном этаже сидит народ из бара и может быть шумновато. В номере убирались и пополняли минибар каждый день.

-Ресторан-
Их тут два, один в главном корпусе и один на пляже, питание главном ресторане просто изумительное, я даже не могу описать разнообразие всех этих блюд и напитков, каждый день можно пробовать для себя что-то новое, обедали всегда в ресторане на пляже в котором выбор на обед более чем достаточен, особенно мне понравилась выпечка, пиде просто невероятные и начинки не жалеют (мясо,сыр/шпинат, картофель). В главном ресторане есть детская зона для питания, также есть зона 16+ что очень удобно - сидишь в тишине.

-Бар-
Их три, один в самом отеле, второй (самый большой) около бассейна и третий на пляже. Алкоголь импортный, ассортимент выложил на фото, я не особо пьющий, но было интересно пробовать разные коктейли. Официанты ходят по пляжу и предлагают принести что-нибудь выпить, советую сразу давать щедрые чаевые, вас сразу заприметят и будут всегда к вам подходить и предлагать напитки.

-Пляж-
Более менее чистый, лежаков хватает, заход в море отличный, через 10 метров я стою на носках (я 187см.) море чистое, ни разу за 12 дней не видел мусора.

-Развлечения-
Анимация неплохая, но немного скучноватая, видимо нацелена в основном на семейный контингент коих 80% постояльцев, на афише была дискотека каждый день в 23.30 но по факту не работала так как желающих было 2 человека, я и еще один парень из Орла, остальные уже смотрели второй сон). Пешком 25-30 минут и вы в Land of Legends, там очень много магазинов и санкционных брендов, такси обратно 10 евро.

Самое главное что меня удивило это НИКАКИХ ОЧЕРЕДЕЙ НИГДЕ АБСОЛЮТНО, ни в баре, ни в ресторане. Рекомендую этот отель особенно для отдыха с детьми. Осенью он закрывается на реновацию, хотя по мне состояние у него отличное, как мне сказал один из аниматоров в следующем году часть инфраструктуры будет объеденена с Palazzo, не знаю хорошо это или плохо но в следующем году с удовольствием посетил бы этот отель снова ни смотря на кусающийся ценник.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
22 фото
Отдых: август 2026